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讓顧客開口說成交

的圖書
讓顧客開口說成交【金石堂、博客來熱銷】 讓顧客開口說成交【金石堂、博客來熱銷】

作者:湯姆.霍普金斯 
出版社:商周出版股份有限公司
出版日期:2022-09-10
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:讓顧客開口說成交

從一介窮小子翻身成為百萬身價的銷售天王
世界第一的銷售大師 湯姆‧霍普金斯(Tom Hopkins)
與你分享讓顧客心甘情願埋單的銷售祕訣

本書是由有「全美銷售天王」之稱的銷售大師湯姆‧霍普金斯所撰寫,提供他多年來在銷售上的訣竅與心得,讀者能夠從中學到如何找到正確的顧客、如何提出正確的問題,以及如何正確地透過工具與時間規劃創造出漂亮的銷售數字,創造屬於自己的銷售高峰。

本書將教你:

▍如何創造最佳銷售氛圍
▍如何問特定問題,並取得顧客的肯定回答
▍如何發掘轉介與非轉介顧客
▍如何向身邊最重要的人推銷
▍有效的致電技巧
▍如何搞定第一次會面
▍如何處理異議,以及在聽到「不」時該如何動作
▍如何測試不同的結案方式,精通十六種必勝結案技術
▍如何做好規劃,以實現最大銷售成效

最重要的是,霍普金斯還會證明,他身上這些出色的銷售技巧,你都可以學得會!

作者簡介:

湯姆‧霍普金斯Tom Hopkins
大學只唸三個月便輟學,霍普金斯首份工作為工地搬運工,由於不想一輩子做粗工,想轉為銷售員,考房地產業務員證照失敗三次,卻屢敗屢戰,第四次終於考上。剛開始從事房地產時,前六個月沒售
出任何一棟房子。

二十歲時,他的存款只剩158美元,走投無路下,他決定孤注一擲,花掉95%存款,用150美元投資自己,參加當時美國培訓教父艾德華茲(J. Douglas Edwards)的銷售課程。他持續參與討論會、研讀銷
售相關書籍,三年只給自己休三天假,努力改造自我,從窮小子變身年收百萬美元的新富豪,並創下平均 一天賣一棟房子的紀錄,成為全美房地產頂尖銷售王者。

二十九歲開始講師生涯,他其實不擅長演講,但積極地學習演說技巧,如今成為國際級銷售講師,名列美國「演講名人堂」,是全美最會演講的一百五十一人之一,其著作賣出一百四十萬冊,為業務員
必讀的銷售聖經。
相關著作:《讓顧客開口說成交》

譯者簡介:

江裕真
輔大管研所、中央資管系畢,曾任財經雜誌編輯,譯有《iPhone的衝擊與商機》、《關鍵簡報術》、《今天經濟學了沒》、《我如何在雲端創業》、《我們比我聰明》、《再貴也能賣到翻》、《史上最
強哲學入門》、《現在就開始 芬蘭式教育》等商管及實用書,以及《灰色的彼得潘:池袋西口公園6》、《G少年冬戰爭:池袋西口公園7》、《非正規反抗:池袋西口公園8》、《追想五斷章》、《算計
》等小說。

作者序
自序 如何把這本書的效用發揮到最大
會寫這本書是要告訴你如何以銷售工作維生,以及如何從生命中獲得更多。我鼓勵各位在讀這本書之外,還要付諸實行。你可以記筆記、拿螢光筆,以任何你認為適合的方式畫重點,或是透過任何其他的方式,讓這本書成為協助你增加收入的更有效工具。
重要的是,你要盡量把我的技巧放到潛意識中,成為你的一部分,並且能夠在自己所說的話當中,自然而然用出來。剛入行時,我和任何人一樣灰頭土臉,直到我接受了能夠確保我成功的適切訓練才改變。那時,我發誓要是我有機會和別人分享成功,我一定要做得很棒,...
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目錄
自序:如何把這本書效用發揮到最大
推薦序:渴望成功的人都要讀的一本書 / 美國培訓教父愛德華斯

第一章:渴望工作的實際內容

第二章:銷售高手的十二項特質

第三章:問對問題,全心全力朝成功銷售邁進

第四章:創造銷售氛圍

第五章:為何去做自己明知該做的事?

第六章:學會喜愛「不」

第七章:找到要賣的對象

第八章:如何發掘非轉介的潛在客戶

第九章:發掘轉介的潛在客戶

第十章:如何用電話贏得金錢和幸福

第十一章:購買不像體育活動只要觀賞就好

第十二章:在簡報和展示中展現高手銷售力

...
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