Martech實戰聖經

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ChatGPT一夕爆紅，AIGC撼動業界
Martech是每個行銷人不可錯過的機會！
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Mar（行銷） X Tech（科技）的市場規模，
到2027年將超過5000億美元！
Martech之父史考特．布林克（Scott Brinker）指出：
「結合行銷、科技及管理的Martech將是未來行銷的主流趨勢！」

當前的行銷人最常面臨的瓶頸：
◆關鍵字廣告越來越貴
◆SEO效果不如預期
◆平台演算法不斷修改
◆行銷預算無法達到預期的成果……

Martech善用人工智慧、大數據、雲端運算與平台整合，
各個擊破過往行銷工具的缺陷：
◆在對的時間，發出對的訊息，瞄準對的客戶
◆將行銷活動個人化，提升客戶體驗和轉換率
◆在整個客戶旅程中，持續創造客戶價值
◆讓行銷預算真正能夠帶來公司營收

本書作者是屢獲殊榮的Martech專家達雷爾‧阿方索（Darrell Alfonso），
提供了一個清晰的Martech框架，
告訴行銷人如何理解與選擇各種形式的行銷科技，
根據組織的需求、規模和預算，並透過監控和管理，
在組織內發展 Martech。包括：

◆有哪些Martech工具可以幫助我的公司？
◆該採用怎樣的Martech工具？
◆如何培訓Martech人才？
◆推行Martech會遇到的內部阻力？
◆如何整合不同的Martech工具？

只要你發現自己的公司符合以下指標：
◆追不上數位變遷的腳步
◆行銷作業重複性高且需要人工完成
◆不依靠技術支援就無法完成行銷
◆手邊的資料檔案很混亂
◆屬於快速成長的組織

Martech就是你最重要的解答！

作者簡介

達雷爾‧阿方索Darrell Alfonso
屢獲殊榮的Martech專家，在龍頭企業與新創公司的行銷科技領域有十五年以上的管理經驗，曾任美國市場行銷協會（American Marketing Association，AMA）通訊副總裁。目前在亞馬遜雲端運算服務（Amazon Web Service）領導行銷業務，並為奇異公司、AT&T等多家財星五百大公司提供諮詢服務，經常受邀出席Martech相關活動，受封為「2020年最該追蹤的首要Martech行銷人」。

譯者簡介

羅亞琪
畢業於輔仁大學跨文化研究所翻譯學碩士班，目前定居花蓮。興趣廣泛，對文字、語言情有獨鍾，譯作包括《權力與王座》、《攀樹人》、《悲傷練習》等各領域。閒時不是窩在廚房裡做菜，就是窩在沙發上看書，偶爾也喜歡在樹林溪流之間穿梭嬉戲。