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──【新世代管理者的經典工具書】──
從「當責」到「當責學」
從「當責式領導」到「當責文明」
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以「當責」理念為主軸,
融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成,
建立積極、熱情、全面的「當責文化」;
進而以升級的價值觀、生產力與工作能量,
迎向「當責文明」的管理新世界
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▎何謂當責?
「當責」(Accountability)與「負責」(Responsibility)最大的不同,在於當責必須「對結果負責」,而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工,會主動認識到自己有能力解決問題,更進一步確保獲得任務所想要的結果,而不只是做完「主管交代的任務」。
▎集大成的當責學
「當責學」以當責為主軸,輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀:賦權(Empowerment)、賦能(Enablement)、敬業(Engagement),是要建立完整的「當責文化」,要提升員工能量與生產力,挺而進入「當責文明」的實務管理世界。
▎圖解當責學助你一臂之力
本書共有72張圖,佐以許多有趣的故事軼聞,娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要,再延伸到企業/組織文化、社會文化,再進一步提升到當責文明,一氣呵成。這是一條漫漫長路,卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜,譜中各節點有圖、有故事,相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上,當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力,幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。
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★ 透過一系列圖解與故事,系統性淬鍊而出的當責管理精華,條理脈絡通暢 ★
★ 具國際視野的前瞻性管理概念,理論實務兼備、即學即用,跨國管理通用 ★
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你,準備好在工作、人生上負起當責了嗎?
作者簡介
張文隆
當責顧問公司總經理。畢業於臺灣中央大學(學士)、美國密蘇里大學(碩士)。曾任職中油、工研院、美國德州Thermon,後來加入杜邦任事業部總經理。
「當責式管理」的先驅者與發揚者,悉心研究並推廣其應用已30餘年,當責概念已被應用於高科技、一般製造、服務、金融保險、建築營造、醫療、研究機構、大學中學、政府機構、研究機構等。因推動「當責式管理」有成,曾獲頒「100 MVP經理人獎」與「國家智榮獎」,表彰在智慧傳承上的貢獻。
著有《當責》、《賦權》、《賦能》、《價值觀領導力》四書,傾力於釐清企業管理中有關角色、責任、權力、能力、價值觀與文化等的管理與領導議題,全心推動「分層當責,充分賦權,有效賦能,全心敬業」的管理模式。四書曾獲獎如經濟部金書獎、政大十大科技管理好書、國家文官學院年度12選書、金融研訓院年度12選書等。
徐紀恩
當責顧問公司專案經理。曾在數個國家中推動過數百場當責研討會,撰寫過數百篇課後總報告與行動建議書,屢獲客戶高度讚許為國際水準。輔導客戶建立當責文化的各項活動,許多經驗與精彩故事,都呈現於本書中。
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