鐵路佐級業務類：運輸營業‧企業管理大意*鐵路運輸學大意‧大進擊(鐵路佐級業務類、運輸營業、台鐵營運人員考試適用)

第一部分 企業管理大意
單 元 一 企業管理概論
單 元 二 管理學派
單 元 三 組織環境
單 元 四 組織文化
單 元 五 社會責任
單 元 六 管理道德
單 元 七 決策
單 元 八 規劃
單 元 九 策略
單 元 十 組織
單元十一 組織行為與組織變革、創新、成長
單元十二 人性理論與激勵論
單元十三 領導
單元十四 溝通與衝突
單元十五 控制
單元十六 平衡計分卡、知識管理與重要管理理論
單元十七 人力資源管理
單元十八 財務管理
單元十九 生產管理
單元二十 行銷管理

第二部分 鐵路運輸學大意
單 元 一 運輸概論
單 元 二 鐵路運輸行車管理
單 元 三 鐵路運輸之經營管理
單 元 四 鐵路客貨運業務及場站管理
單 元 五 臺鐵經營狀況
單 元 六 運輸成本與定價
單 元 七 大眾軌道運輸
單 元 八 高速鐵路
單 元 九 鐵路相關名詞
附 錄 歷屆試題
讀後叮嚀