大數據考點直擊-行政學(測驗題)-2024高普特考.一般警察.國營事業(保成)

第一篇 行政學的基本概念 /001
第一章 公共行政的意涵、方法與範圍 /003
考點01 行政學的起源與發展 /003
考點02 公共行政的意義 /007
考點03 公共行政的原則與特質 / 011
考點04 公共行政與企業管理（政府與企業）的比較 /015
考點05 新興研究方法―詮釋、批判、行動 /018
考點06 行政學的典範 /021
考點07 行政國 /026
第二章 公共行政基礎學說 /031
考點01 傳統理論時期（1900 ～ 1930） /031
考點02 修正理論時期（1930 ～ 1960） /037
考點03 整合理論時期（1960s 之後） /045
考點04 新公共行政（新左派） /049
考點05 新公共管理（新右派） /057
第三章 行政革新與政府再造 /063
考點01 行政革新概論 /063
考點02 政府再造 /067
考點03 國家績效評估與企業型政府 /072
第四章 公共治理 /077
考點01 治理的意義 /077
考點02 治理模式的轉型 /080
考點03 全球治理 /083
考點04 電子治理與資訊管理 /086
考點05 跨域治理 /092
考點06 新公共服務 /096
第二篇 組織理論與管理技術 /101
第五章 組織結構與組織發展 /103
考點01 組織結構的分化 /103
考點02 組織結構的型態 /109
考點03 組織病象 / 113
考點04 組織設計的類型 / 118
考點05 我國行政組織設計 /129
考點06 組織發展與組織變革 /136
第六章 非正式組織與組織文化 /141
考點01 非正式組織的意義、特性、類型 /141
考點02 個人參加非正式組織的原因及其功能 /145
考點03 組織文化的意義 /149
考點04 組織文化的類型 /153
第七章 行政領導與決策 /156
考點01 領導的意義與基礎 /156
考點02 領導行為研究 /160
考點03 權變領導理論 /165
考點04 轉換型領導 /170
考點05 領導者的角色 /175
考點06 決策的模型與方法 /178
考點07 行政授權 /184
第八章 行政激勵與行政溝通 /186
考點01 激勵理論的基本觀念 /186
考點02 激勵的內容論學派 /189
考點03 激勵的過程論學派 /195
考點04 激勵的增強論學派 /199
考點05 行政溝通 /202
第九章 危機管理與衝突管理 /207
考點01 危機管理的本質 /207
考點02 危機管理模式 / 211
考點03 危機管理實務 /215
考點04 組織衝突的型態 /220
考點05 組織衝突的解決 /223
第十章 公共管理技能 /226
考點01 策略管理 /226
考點02 目標管理與績效管理 /232
考點03 全面品質管理 /239
考點04 組織學習與知識管理 /243
考點05 公務管理 /249
第三篇 公務人力與財務管理 /255
第十一章 公務人員制度 /257
考點01 人事行政理論發展 /257
考點02 人事行政體制設計 /264
考點03 考選與任用 /272
考點04 訓練與陞遷 /281
考點05 考績與待遇 /287
考點06 保障與退撫 /294
第十二章 行政責任 /303
考點01 行政責任的性質 /303
考點02 行政責任的實踐 /307
考點03 行政責任的法規 / 311
第十三章 行政倫理 /318
考點01 行政倫理的性質 /318
考點02 行政倫理的實踐 /325
考點03 行政中立 /332
第十四章 政府預算與財務行政 /339
考點01 財務行政基本觀念 /339
考點02 預算制度 /346
考點03 財務行政重點法規 /351
考點04 決算與審計 /361
第四篇 政策分析與行政環境 /367
第十五章 公共政策 /369
考點01 政策分析 /369
考點02 政策議程設定 /376
考點03 政策規劃 /382
考點04 政策合法化 /388
考點05 政策執行 /391
考點06 政策評估 /396
第十六章 公關與民意 /405
考點01 公共關係 /405
考點02 民意 /409
考點03 公民參與 /413
考點04 參與式預算審查 /420
第十七章 府際關係與跨部門治理 /423
考點01 美國府際關係的發展 /423
考點02 財政聯邦主義 /427
考點03 地方政府 /432
考點04 民營化與公私協力 /439
考點05 非營利組織 /446