成功是借來的，失敗是自找的：投資「潛力股」，留下「人情債」，他人的資金、友好的關係⋯⋯商業，就是這麼簡單!-FindBook 找書網 ISBN:9786263322691

內容簡介

「如果你無法戰勝對手，就加入到他們中間去！」

經商之道╳有趣案例╳至理名言

傑出的商人、知名企業家、華人首富⋯⋯

一本書帶你「借」到通往成功的捷徑！

　　為什麼每當我說嗨，他就說聲掰？

　　為什麼每當我伸出手，他就想跑走？

　　為什麼每當我開口，他就嘆氣直搖頭？

　　►一秒鐘，伸手變牽手

　　握手禮儀，你討喜的祕密武器

　　◎握手應該講究順序！

　　主人、長輩、上司、女士主動伸出手，

　　客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　◎握手也要注意方法！

　　•掌心向下

　　顯示著一個人強烈的支配欲，

　　無聲的告訴對方，他處於高人一等的地位。

　　•掌心向內

　　顯示出一個人謙卑的態度，

　　若伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。

　　•雙手手掌垂直

　　顯示出平等而自然的姿態，

　　是最普通也最適當的握手方式。

　　◎握手千萬別犯禁忌！

　　•握手伸左手

　　就算你是左撇子，握手時也應該伸右手，

　　有些國家習俗認為人的左手是骯髒的。

　　•握著不放手

　　握手的時間以1～3秒為宜，

　　男士與女士握手，以1秒鐘左右為原則。

　　•人多交叉握

　　當兩人握手時，第三者不要把手臂架上去，

　　急著和另外的人握手，這行為非常無禮。

　　►一分鐘，路人變熟人

　　世上沒有陌生人，只有未認識的友人

　　◎察言觀色，發現共同點

　　留心那些你需要交際的人跟他人的談話，

　　對他們的談話進行分析、揣摩。

　　◎聽人介紹，揣測共同點

　　要從介紹人那得到的資訊中，

　　找到與對方的相似之處、共通點。

　　◎間接的讚美對方

　　如果初次見面，你就直接讚美，

　　對方可能會覺得你有所目的，

　　不妨盛讚與其密切相關的其他事物。

　　║當你得意愛炫耀，他正失意當嘲笑！

　　「我最近升遷又加薪，然後⋯⋯」

　　「喔！我剛失業又離婚。」

　　要學會傾聽，不要總炫耀自己的得意事，

　　若失意的朋友在場，你的炫耀就是雪上加霜，

　　即使都過得好，也沒人想一直聽你的「好消息」。

本書特色

　　本書針對生意場上的現實問題，一一為你詳解其中要點，幫助你在有效的與人溝通，結交更多的朋友，從而為自己將來的成功搭橋鋪路。

作者介紹

作者簡介

李定汝

　　企管研究所畢業，曾任出版社編輯，現為專欄作家。擁有豐富的職場經歷，對人際關係有獨特的見解。

潘鴻生

　　暢銷書作者、人生勵志學者，擁有十多年職場從業經驗，長期致力於成功學的研究，已出版相關作品多部，得到讀者和市場的廣泛認可。

序

前言

　　做生意，從一定程度上說就是交朋友。在人際社交和認知過程中，人們往往存在一種傾向，即對於與自己友好的對象，會更加樂於接近，把他視為朋友。一旦成為朋友，雙方會更加容易發現和確認對方值得自己肯定和引起好感的事情，不斷鞏固並深化對對方已有的積極性評價。在這一心理定勢的作用下，朋友之間的相互交往與認知必然在其深度、廣度、動機、效果上，都會超過非朋友之間的交往與認知。做生意也要受上述規律的支配，若能和客戶成為朋友，對於自己的事業無疑是十分有益的。

　生意不只是單一的商務往來，它還伴隨著人情。從某種意義上說，與你生意往來的對象也不僅僅是客戶，他們同時也是你的朋友。如果你能把客戶當成朋友那樣對待，做足了人情，客戶自然情動於衷而後發乎於外，你還愁沒有生意嗎？所以，做生意之前，不要著急進入主題，還是先和客戶培養感情才是你當務之急。

　　俗話說：「朋友多了路好走。」無論做哪一行，都要先交朋友，後做生意，先賺人氣再賺財氣。這樣，可以盡可能的減少商業摩擦和阻力。其實這就是商場上的政治學。能夠正確處理好與客戶關係的高手，往往能夠在商場中長袖善舞，並能遊刃有餘地處理關於客戶的各種複雜關係，從而廣結善緣、廣攬合作，進而廣開財路、廣闢財源。

　　先交朋友，再做生意。這並非刻意拉攏，而是以心換心。你真心待人，別人自然也會真心待你。當你真心把客戶當成朋友，彼此傾吐肺腑之言，互相體恤愛護，那麼朋友也成了，生意自然水到渠成。

　　我們要和客戶交友，需要以誠相待。做生意的過程，其實就是人與人之間的心靈溝通的過程。因此，想要交易成功，僅僅依靠語言等膚淺的技巧是遠遠不夠的，我們還要學會掌握客戶的心理，迎合客戶的興趣，用真誠來打動顧客，使他對你產生信賴感，視為自己的朋友。

　　在生意場上，會交朋友是生意人的必備能力，會相處朋友是成功者的不二法門，把接觸過的人盡可能多的變成自己的朋友更會成就事業的巔峰。縱觀古今那些商業泰斗，不論是先秦的呂不韋、晚清的胡雪巖，還是華人首富李嘉誠、世界巨富比爾蓋茲，他們事業的成功都得益於朋友之助。

　　他山之石，可以攻玉。真正高明的人，朋友的作用是不言而喻的，但很多人苦惱於不會結交朋友，其實，在生意場上，如何交朋友是一門學問。所以，你首先要認識到朋友對於事業的重要性，然後，對於如何如何結識、結交朋友；如何與朋友維護和保持你們的友誼；如何做好生意場上的應酬交際；如何掌握好在生意場上的感情投資等，都需要有一定的了解和認識。

　　本書針對以上現實問題，一一為你詳解其中要點，幫助你在生意場上有效的與人溝通，結交更多的朋友，從而為將來的成功搭橋鋪路。

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