影響力習慣

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影響力，
決定你是有價值的成員，
還是只能遊走在邊緣

被委派一件職責外的工作，你會問這對我有什麼好處，還是捲起袖子開始做？一名大學剛畢業的菜鳥，為何主動修理影印機就立即獲得升遷？我們在工作上的每一個反應和選擇，形塑我們成為什麼樣的組織成員。改掉正在悄悄侵蝕你聲譽的陋習，養成為自己增加價值的好習慣，成為公司搶著投資的人才。

「在他身上投資一盎司可以有一噸的回收，傻瓜才不繼續投資。」

當運動比賽進行到關鍵時刻，教練派上場的不一定是最強的球員，而是可以扭轉局勢的成員。在職場上遇到棘手任務或面臨轉型，擔當重任的也都是影響力成員。能力相當的兩個人，發揮的影響力可能截然不同。有些人照表操課，每次裁員都擔心自己遊走在邊緣；有些人則是老闆委以重任的頭號人選，能力與資源不斷增長，影響力於是更加擴大，形成一個正向迴圈。

「如果要挑一同困在荒島上的人，影響力成員是不二人選，
我必須協助其他人求生，但影響力成員會幫助我活下來。」

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解讀職場的潛規則，
為自己贏得改寫規則的權力

為了找出影響力成員究竟具備哪些讓自己脫穎而出的特質，作者莉茲針對谷歌（Google）、奧多比（Adobe）、領英（LinkedIn）、美國太空總署（NASA）、史丹福醫療中心等機構的經理人進行調查，勾勒出他們心目中A+成員的輪廓，並訪談最終出爐的影響力成員，梳理出讓他們持續發揮影響力的工作方式。

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把握創造價值的機會，
啟動為自己帶來投資的迴圈，
任何人都可以贏得長久的勝利

＊戴上機會濾鏡，讓自己派得上用場，才能變得不可或缺
一般人做自己的事，影響力成員做需要做的事。身處在日益複雜與變動快速的企業環境，依賴組識調整結構來因應變局，經常緩不濟急，影響力成員每日的靈機應變才是決勝的關鍵。

＊可以站出來領導，也可以退居原位
在沒人負責的灰色地帶挺身領導，將為你贏得門票去參與最具影響力的決策。影響力成員不僅自己是明星，也能創造出明星，在完成階段性任務後，不吝於把領導權轉移給下一個有能力貢獻的成員。

＊堅持跑完全程，交付超乎預期的成果
有一種隊友只接容易接的球，遇到難接的球會說：你的。解決障礙的最佳方法，就是事先預期會有障礙出現。影響力成員沙盤推演可能的意外，並且具有使命必達的基因。穩定的績優表現讓經理人可以交付完一項任務就拋到腦後。

＊主動尋求回饋，快速順應變局
一般人死守定型心態，影響力成員擁抱成長型心態。在變動的職場中，最關鍵的優勢不再是你擅長的事物，而是順應改變和學習的速度。影響力成員主動尋求回饋意見，重新聚焦自己的努力，強化了學習和創新的文化，也協助自己和組織保持卓越。

＊把困難的工作變簡單
當工作負荷變大，一般人製造噪音多過於貢獻價值，影響力成員則像是性能優異的汽車，不僅可以到達目的地，還能減少途中消耗的能量。

作者簡介

莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman）

在二○一九年被評選為世界五十大管理思想家（Thinkers50）之一，是世界頂尖的領導思想家。著有《乘數領導人》（Multipliers）、《乘數效應》（The Multiplier Effect）、《菜鳥聰明人》（Rookie Smarts）等多本暢銷書。

她也是懷斯曼集團（Wiseman Group）執行長，該集團總部設於加州矽谷，是一家研究領導與發展的公司，客戶包括蘋果、臉書、Google、微軟、特斯拉、推特、AT&T、Nike和Salesforce。

她在領導和群體智慧做過許多研究，並為《哈佛商業評論》、《財星》雜誌（Fortune）和許多領導期刊寫文章。她多次擔任楊百翰大學（BYU）和史丹福大學客座講師，也是一位前甲骨文公司（Oracle Corporation）主管，曾擔任甲骨文大學副總裁和人力資源發展部全球領導人。


譯者簡介

吳國卿

資深新聞從業人員，從事翻譯工作十數年。譯有《解密陌生人》、《克魯曼戰殭屍》、《Deep Work深度工作力》、《父酬者：姓氏、階級與社會不流動》、《震撼主義：災難經濟的興起》等書。