購物比價找書網找車網
FindBook  
 有 10 項符合

CIA教你讓人說出真心話:慢慢說、小聲問、專心聽,解除心理戒備的攻防之道(暢銷新版)

的圖書
CIA教你讓人說出真心話:慢慢說、小聲問、專心聽,解除心理戒備的攻防之道(暢銷新版) CIA教你讓人說出真心話:慢慢說、小聲問、專心聽,解除心理戒備的攻防之道(暢銷新版)

作者:菲爾.休斯頓麥克.弗洛伊蘇珊.卡妮西羅彼得.羅梅瑞 / 譯者:陳雅莉 
出版社:時報文化出版企業股份有限公司
出版日期:2022-09-20
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:CIA教你讓人說出真心話:慢慢說、小聲問、專心聽,解除心理戒備的攻防之道(暢銷新版)

「我不喜歡那個人,所以更要多了解他。」──美國總統林肯
「真誠與同理心,是讓對方坦白的關鍵要素。」──中情局測謊專家菲爾.休士頓

《紐約時報》暢銷經典!
有話想問清楚,對方總是逃避或冷處理?
大吵一架、嚴詞逼供、威脅利誘都無效?
CIA測謊專家25年來的套話寶典,
父母、老師、伴侶、管理者與商務人士都必備的溝通指南。

每當我們想到審訊、套話的場景,總會浮現城府極深、表情陰森的情報人員,或是輪流出場的「好警察、壞警察」。正如電影《不可能的任務》的特務一樣,用精心設計的話術跟演技誘你上鉤……可惜的是,這些都是刻板的形象,在本書作者休士頓等資深的審訊專家看來,反而更容易讓對方升起防衛心,跟你耗個沒完沒了。

因此,審訊的氣氛雖然談不上是爐邊談話,但唯有讓對話充滿真誠的氣氛,我們才能找到破口;只要當事人一卸放下心防,就會自動吐露實情。本書的重點不是教讀者如何破解對方的表情、手勢或口氣,而是唯有磨練自己的專注力、傾聽力、口語能力和同理心,才有辦法打破溝通的僵局。

本書第一部分由三位CIA專家領軍,先解說套話的心理學原理,包括讓當事人維持在「短期思維模式」左右他的注意力,不讓他有時間找藉口和拼湊謊言。接下來,審訊前要盡可能地找尋資料,當你沒把握時,只能使用「關心」與模糊的語句開場,而說話的口氣要掌握SEL三大技巧

1. Slow:放慢說話速度。
2. Engage:注意力放在訊問對象身上。
3. Low:降低說話音量。

除了各項原則外,三位專家會以他們生涯的重大案例來說明如何實戰破敵,內容如諜報小說一樣精彩。到了第二部分,則由談判專家羅梅瑞律師來說明,這些方法如何應用到生活中(畢竟我們不會沒事遇上恐怖分子)。他強調,無論是面對說謊的孩子、面試員工、問另一半如何時間管理,都可以用上頂尖情報員的技巧,包括列出詳細的條件、立場不偏不倚、態度真誠,以及最重要的:令對方產生好感,讓自己成為對方的樹洞。

本書結合心理學、審訊技巧、法律實務等多方面的專業知識,最終的目的在於讓大眾拋棄脅迫性的惡性溝通法,改以冷靜、同理心與符合道德的方式獲取情報、化解衝突,進而與人建立可信賴的合作關係。

作者簡介:

菲爾.休斯頓(Philip Houston)

全美公認的測謊、面談與套話專家,於中情局服務二十五年,為中情局及其他聯邦單位執行數千次的約談與訊問。美國情報部門及聯邦執法機構廣為採用的測謊和套話技巧,要歸功於他的研發。他旅居海外六年,在處理國外事務上有獨到的見解與豐富經驗。

麥克.弗洛伊(Michael Floyd)

為《富比士》十大家族與大型企業提供訓練與諮詢服務,客戶遍及北美洲、歐洲及亞洲。曾於美國陸軍憲兵隊擔任軍官,其後服務於中情局與國家安全局。在三十五年的職業生涯中,於全球執行過八千多次的約談與訊問。

蘇珊.卡妮西羅(Susan Carnicero)

中情局前安全專家,在約談、訊問及測謊鑑定方面有二十年的經驗,專精於國家安全、聘僱約談與刑事犯罪等領域。其所開發的行為檢查程序與教育課程,目前廣泛運用於政府單位與民營企業。

彼得.羅梅瑞(Peter Romary)

QVerity合夥人與總法律顧問,在談判、危機管理、威脅評估、衝突解決、訴訟風險等領域,為國際公認的專家與培訓師。他為政府和私人企業提供諮詢服務,並到處演講,足跡遍及美國與海外地區。

撰稿唐‧泰納特(Don Tennant)

資深商業與科技記者,現為QVerity合夥人。曾任國家安全局研究分析師,專門處理國際經濟議題,後轉任《電腦世界》(ComputerWorld)總編輯,並成為《電腦世界》與《資訊世界》(InfoWorld)總編輯長。

譯者簡介:

陳雅莉,政大新聞系學士、台大新聞所碩士。現為自由撰稿與譯者,譯有《像工程師一樣思考》、《北台灣宣教報;馬偕在北台灣之紀事》(合譯)、《意想不到的幸福家庭秘訣》(合譯)、《機率陷阱》(合譯)、《台灣部落深度旅遊︰中南部篇》等書。

各界推薦
名人推薦:「這些情報員審訊過數百人,本書是他們的智慧結晶。這些經驗能應用於各種測謊的情況。本書有各種奇妙的故事,會讓你更了解謊言的樣貌。」──《富比士》

「測謊不是與生俱來的能力,而是經由學習而來。多年來,作者們審訊了無數的恐怖分子和雙面諜,遵循他們的建議,就能懂得如何獲取真相。」──《紐約時報》

「本書內容引人入勝,還包含每天都能用到的實用建議。」──約翰.米勒(John Miller),紐約警察局轄下情報局副局長
顯示全部內容
章節試閱
3. 開啟對話的關鍵:「轉折語句」

想像一下完美的密室竊案。主嫌在無人發現之下溜進鎖定的大樓裡行竊,然後離開,過程非常順利,讓人百思不得其解。
我們也可把歐瑪當成密室竊案的主嫌,而他完美的犯罪計畫差點就實現。多年來,他躲過偵查,順利進入大樓,偷東摸西沒被察覺。可是當他與菲爾坐在飯店套房裡時,卻踢到鐵板,因為他找不到萬無一失的逃脫路線。
兩人展開一場錯綜複雜的心智大戰,彼此互掂斤兩。菲爾經驗豐富,非常清楚對手擁有哪些武器可用來對付他。最明顯也是最重要的,就是歐瑪想隱瞞的決心與意願。此外,歐瑪有辦法掩...
顯示全部內容
目錄
自序審訊就是發揮影響力的藝術

第一部不可能的任務:讓他人毫不保留地對自己坦誠
1.間諜工作和電視購物的密技:善用短期思維模式的驚奇力量
2.對方有所隱瞞時,依序列出最好到最壞的可能情況
3.開啟對話的關鍵:「轉折語句」
4.獨白的藝術:讓對方忍不住吐露真心話
5.如何展現獨白:真誠與同理
6.展開獨白時,試圖合理化對方的行為
7.對方情緒激動或一概否認時,不要跟著他的情緒起舞
8.挖出金礦的時刻:探究「懸崖」另一端的秘密
9.當你得說假話時:讓對方更自在的分享訊息
10.有時好人也會做蠢事:不妄加評斷對方,避免傷害...
顯示全部內容
贊助商廣告
 
金石堂 - 今日66折
SIN原罪I:性.掠食者
66折: $ 238 
金石堂 - 今日66折
榮格與史坦納:靈性心理學的曙光
66折: $ 508 
金石堂 - 今日66折
美國夢的悲劇:為何我們的進步運動總是遭到反撲?
作者:塔納哈希.科茨
出版社:衛城出版
出版日期:2019-09-11
66折: $ 297 
金石堂 - 今日66折
公視優質兒少節目:神廚賽恩師系列(全4冊)
作者:公共電視「神廚賽恩師」製作團隊
出版社:小熊出版社
出版日期:2024-03-13
66折: $ 1003 
 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
當爸媽過了65歲:你一定要知道的醫療、長照、財務、法律知識【全新增修版】
作者:康哲偉
出版社:先覺出版
出版日期:2024-11-01
$ 300 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
抄寫英語的奇蹟:1天10分鐘,英語和人生都起飛
作者:林熙
出版社:如何出版
出版日期:2024-03-01
$ 300 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
miffy潔膚柔濕巾-10抽(橘)
作者:新台
出版社:新台圖書
出版日期:2023-08-30
$ 18 
 
博客來 - 新書排行榜
戀上換裝娃娃 13 (首刷限定版)
出版日期:2024-11-14
$ 190 
博客來 - 新書排行榜
出租女友 35 (首刷限定版)
作者:宮島禮吏
出版社:東立
出版日期:2024-11-15
$ 133 
博客來 - 新書排行榜
制度基因:中國制度與極權主義制度的起源
作者:許成鋼
出版社:國立臺灣大學出版中心
出版日期:2024-11-13
$ 750 
Taaze 讀冊生活 - 新書排行榜
人生三錯(套裝3冊)
作者:孫顥(編著)
出版社:智傑軒(滾石移動)
出版日期:2024-10-24
$ 330 
 

©2024 FindBook.com.tw -  購物比價  找書網  找車網  服務條款  隱私權政策