2023導遊領隊實務(一)[華語、外語導遊領隊人員]：結合理論與實務［二版］〔華語外語導遊領隊人員〕

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導遊領隊實務（一）

作者：吳瑞峰　
出版社：千華

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圖書名稱：2023導遊領隊實務(一)[華語、外語導遊領隊人員]：結合理論與實務［二版］〔華語外語導遊領隊人員〕

◎結合理論與實務，導遊領隊考試的專用書！
◎大量圖解+表格整理，不用死記也能拿高分！
◎比補習更有效率，必讀關鍵全在這一本！

為了更有效率的準備考試，本書編者特地全面分析近年考題，在書中標註各章的「頻出度」以及各節的「重要度」，並且標示近年重要考點，請考生針對重點詳加閱讀。

內容以大量的圖表解說考試重點，補充豐富的相關知識，以符合國家考試題目分配的比例及命題新趨勢。必能強化考試實力。

比補習更有效率！
一書搞定導遊實務(一)／領隊實務(一)！
一、兩書併而為一，勢之所趨
由於「導遊人員」證照考試應試科目《導遊實務(一)》之命題範圍，依考選部公告，包括「導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀」等6個主題；同樣地，「領隊人員」證照考試應試科目《領隊實務(一)》之命題範圍包括「領隊技巧、旅遊安全與緊急事件處理、航空票務、急救常識、國際禮儀」亦為6個主題。
兩兩對照，《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩個科目各6個主題的命題範圍，其中有『旅遊安全與緊急事件處理』、『航空票務』、『急救常識』及『國際禮儀』共4項主題相同。作者再從本項考試由93年起迄今近20年之歷屆考試題目長年觀察，《導遊實務(一)》『導覽解說』和《領隊實務(一)》『領隊技巧』兩者歷年出現的題目，前者出現了許多『領隊技巧』（例如導覽解說、遊程規劃）的內容；相反的，後者之題目亦出現了許多『觀光心理與行為』的內容。

二、集中火力，可一舉過雙關
為了協助有志以「導遊」、「領隊」為業的考生能夠順利考取證照，更為了減輕有志同時報考「導遊」、「領隊」兩者之考生的大量K書時間與購書成本負擔，爰將作者前些年編撰的《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩本書，併為一個版本，以協助欲同時取得「導遊」、「領隊」兩類證照的考生，順利完成心願。

三、要怎麼收穫，必先怎麼栽
由於市面上沒有一本大學觀光旅遊相關科系的書籍，能夠完全涵蓋考試出題範圍；而市售的其他考試用書更多所遺漏。為了輔導考生能順利在本科高分及格，因此，編者乃竭盡心力，仔細分析歷屆考試題目的內容性質，就「命題大綱」外所可能出題的主題，加以分類整理、彙集。請考生務需逐節加以熟記，以免掛一漏萬，考畢後有所遺憾。

本書雖在編寫、增刪修訂時，都會以當時的法令規定為之，但還須提醒考生，因購書之日與上考場考試的日期必有時間上的落差存在，因此建請考生，務需經常上網搜尋與考試相關的資料是否已有更動。如此，始能充分掌握法規之更新與觀光行政變動的趨勢，厚植實力。
透過您多管齊下的努力，相信您必能一舉過關，實現擔任導遊或領隊，走遍天下的美好人生。
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作者簡介：

千華名師──吳瑞峰
學歷：
國立台灣大學畢業
國立交通大學碩士
證照：
導遊/領隊證照
經歷：
資深導遊、領隊
補習班講師

著作：
1.導遊領隊實務(二)[華語、外語導遊領隊人員]
2.導遊領隊實務(一)分類題庫
3.絕對上榜! 導遊證照輕鬆考 (含導遊實務一、二、觀光資源概要)
4.絕對上榜!領隊證照輕鬆考 (含領隊實務一、二、觀光資源概要)

比補習更有效率！

Chapter 01 領隊技巧
第一節　觀光概述
第二節　領隊的意義與守則
第三節　遊程規劃
第四節　出國前準備
第五節　行前說明會 .
第六節　帶團操作技巧
第七節　領隊作業項目彙整
第八節　自費行程銷售與支付小費概念
第九節　歷史年代對照表（英文）
精選試題

Chapter 02 領隊必考焦點掃描
第一節　國際觀光旅遊組織
第二節　世界時區的劃分　
第三節　各地時差對照表　
第四節　旅遊基本英文用語
第五節　海外旅行注意事項
第六節　中華民國旅行業品質保障協會簡介
精選試題

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