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商業管理萃思(TRIZ)理論與實務:讓你發明新的服務

的圖書
商業管理萃思(TRIZ)理論與實務:讓你發明新的服務 商業管理萃思(TRIZ)理論與實務:讓你發明新的服務

作者:林永禎 
出版社:五南
出版日期:2023-07-10
語言:繁體中文   規格:平裝 / 336頁 / 17 x 23 x 1.46 cm / 普通級/ 全彩印刷 / 初版
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:商業管理萃思(TRIZ)理論與實務:讓你發明新的服務

商業管理萃思是一種從傳統技術萃思(TRIZ)理論轉化調整,使更適用於商業管理情境問題處理的系統化創新方法,可以說是系統化的商業管理創新方法,也可以說是一種讓你發明新服務的方法。系統化商業管理創新是將商業管理創新結構化,建立一系列的流程步驟以完成商業管理創新的任務。目前這種方法問世將近20年,是十分新的領域。
本書主要是教導商業管理萃思(Business TRIZ)的基礎技術,架構主要是依據國際商業萃思協會(IBTA)基礎認證內容,包含問題觀點圖、創新問題情境問卷、理想解決方案、資源分析、根源矛盾分析、發明原理、矛盾矩陣、點子評估和篩選、點子實施和優化九個工具。
這本書的特色為採理論與實務兼顧的方式撰寫,將作者教授與指導商業管理萃思碩士論文多年的經驗,轉換成一套系統化分析問題與產生新方案的技術,將艱深的理論用實例、小結及口訣讓讀者能掌握要訣;每個主要的技巧,都附上作者之指導學生實際應用在工作上的案例;作者並提出自己把商業管理發明原理分類的方式。
研讀本書讀者可以有系統瞭解商業管理萃思的定義與歷史;能運用商業管理萃思工具,分析所遭遇的問題,產生新的解決方案;對複雜龐大的問題,能夠拆解,找出重要之部分;有系統挖掘問題的原因,不要頭痛醫頭,腳痛醫腳;有系統的解決左右為難矛盾情況之創新方法;對許多新方案,進行評估並選出最適合的、能快速執行的方案;可分析原有服務方式之問題,產生新的服務方式。這些研讀本書能獲得之效益,是目前市面上尚未發現的!

作者簡介:

林永禎
現任明新科技大學企業管理系所教授兼管系統創新中心,教育部100年度特殊優秀人才彈性薪資獎設計文創類獲獎人(全國唯二),明新科技大學110年度特殊優秀人才彈性薪資獲獎教師,榮獲2017國際傑出發明家總統創新獎,主授萃思(TRIZ)、系統化商業管理萃思、創新創業管理、創新機會辨識課程。從民國85年起專任大學教授,曾指導學生獲第15屆「技職之光」的「技職傑出獎」,指導商業管理萃思碩士論文畢業學生大約30位,是亞洲唯二(台灣唯一)到白俄羅斯於2019國際萃思高峰會研討會(國際首次商業管理萃思為主的大會)發表論文者。辦過16場全國性創新或創業競賽,發表論文約100篇,通過中美台專利超過50件,獲65個國際性的創新獎項。為MATRIZ認證三級專家及在台分會會長、中華民國傑出發明家交流協會理事。為中國刊物《海峽科技與產業》(每月發行20萬份)與《中國創新夢》(與諾貝爾醫學獎屠呦呦並列)之封面人物。

推薦序
發明新服務的利器,商業管理萃思
我最近在我任職的胡璉文化藝術基金會推動「有溫度(COP-Care of Person)會感動(SOE-Surprise of Experience)的服務標準作業流程(SOP-Standard operation Procedure)獲得許多回響,看了林永禎教授的《商業管理萃思理論與實務:讓你發明新的服務》時讓人驚艷,這絕對是本值得商業管理參考的好書。
我多年來從事創意的教學與訓練,看到學生在社會各行各業發揮創意顯露頭角,深刻體會:知識日新月異,創新、創意、創造力變成未來的核心智能。因為創意是:
企業永續經營邁向卓越的活水源頭;
人力資源...
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作者序
自序:傳承商業管理萃思,讓你發明新的服務!
寫本書的源頭是我參加了萃思大師(TRIZ Master)Valeri Souchkov 2015年在台灣舉辦的3個「商業管理萃思」的課程,研習之後我發表數篇相關論文在Valeri Souchkov所舉辦「商業管理萃思」主題的國際研討會,教授商業管理萃思課程多年,並指導多篇運用商業管理萃思解決問題的碩士論文,發現這套方法幾乎任何主題與領域都可以調整套用。我覺得應該要把這套好的工具傳承下來,將所學習到商業管理萃思的方法傳遞給學生,因此有了這本書的誕生。因為有許多想要表達的內容,因此,以下文章加了標題,使...
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目錄
目錄
第一篇 商業管理萃思(Business TRIZ)導論
第一章 基本觀念簡介
1.1 創新產品與服務也是需要工具
1.2 萃思的緣起
1.3 商業管理萃思的緣起
1.4 商業管理萃思(Business TRIZ)的定義與架構
1.5 商業管理萃思的重要觀念
1.6 商業管理萃思的組織與活動
1.7 商業管理萃思小結
1.8 實作演練
第二章 基本工具簡介
2.1 問題觀點圖
2.2 創新問題情境問卷
2.3 理想解決方案
2.4 資源分析
2.5 根源矛盾分析
2.6 40發明原理簡介
2.7 矛盾矩陣表
2.8 點子評估和篩選
2.9 點子實施和優化
2.10 基本...
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