領導者的試煉

★亞馬遜商管書暢銷榜Top 1★

★《金融時報》每月選書★

★《從A到A+》作者詹姆．柯林斯盛讚

★紐約時報總裁、美國運通執行長、蘋果與優步的董事

……各大跨國企業領導人齊聲推薦！

卓越領導人必經的七大考驗，帶領團隊攀向頂峰、打造永續組織！

七堂最有價值的領導課，透過600位執行長的親身經歷，看見自身盲點、學會最實際的管理策略。

隨著所有產業的顛覆速度加快，領導也變得越來越困難。

重責大任、無窮的批評與壓力、行程滿檔……

儘管領導者享有高薪與福利、權力無人能及，但背負的義務及壓力也非一般人所能想像。

凱文曾任安進藥品執行長達20年，帶領公司將年營收從10億提升至160億美元；

亞當則是擁有30年經驗的資深記者，曾與全球600多位執行長進行深度訪談。

本書就是兩位作者在過程中累積而成的心血結晶。

▌第一項試煉：將複雜事物簡單化

迅速掌握複雜議題的核心，在面對挑戰與執行策略時清晰溝通，進而成功贏得夥伴的信任。

迪士尼前執行長羅伯特．艾格自上任第一天起，便不斷提醒全公司最需重視的優先事項，他簡單清楚地告訴員工：這就是我們想要去的目的地，我們要這麼做才能到達那裡。

▌第二項試煉：創造強大的企業文化

企業文化就像是作業系統，優秀的企業文化能招募並留住人才，提升整體工作效能與效率。

亞馬遜創辦人貝佐斯秉持「第一天」的信念，只用一個詞就定義出清晰的企業文化，藉此警惕大家永遠懷有創業的初心，並維持前進的動能。

▌第三項試煉：組建高績效團隊

即使是頂尖企業，真正適得其所的人員也只有75％。在公司發展的過程中，團隊也同樣需要進化，而你必須帶領團隊前進。

安泰人壽前執行長羅恩．威廉斯會使用「前視雷達」來評估團隊：成員是否能隨著公司的複雜程度提高而進步？唯有不斷增進自身能力，才能協助公司執行成長策略。

▌第四項試煉：成功引導企業轉型

面對轉型危機，領導者的首要任務是坦誠以對。當你向下屬吐實，願意留下來的人便是那些想要接受挑戰的人。

紐約時報曾面臨不得不的數位轉型，最後順利轉危為安。安進藥品也成功度過擴張危機，省下19億美元的開支，迎來更快速的成長與更高的利潤。

▌第五項試煉：真正傾聽他人話語

你必須打破同溫層，真心聆聽他人話語背後的真正意涵，才能看見問題癥結點與真相。

Aira科技執行長錢德拉塞卡曾說過，無論在哪個組織，最困難的事就是讓人們對你絕對誠實。唯有當你認知到傾聽需要承諾和持續關注，公司才能生存下去並茁壯成長。

▌第六項試煉：帶領組織度過危機

當危機發生，你必須認清事實、迅速反應、廣泛溝通，也要解決問題的根本成因。

2020年新冠肺炎爆發，萬豪酒店集團執行長蘇安勵在第一時間便發出沉重、但人性化的聲明，宣布自己當年度不領薪、主管薪資減半，進而安撫員工心情，直面後續挑戰。

▌第七項試煉：修習領導者的心理素質

領導就像滑雪──你要找到平衡點，隨時順應環境與地形，不斷調整身軀傾斜度，往不同方向行進。

身為成功的領導人是矛盾的，你必須既樂觀又實際、富同理心又苛求、急迫又有耐心，也要懂得在創造架構的同時給員工自由。

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兩位作者在書中借鑑了600位執行長的智慧、故事和經驗教訓，整理出能幫助領導者茁壯成長的技能。他們創造出適用於所有領導者的共通語言，有助於各階層領導者培養達成目標的能力。

無論你是小主管、中高階主管、董事長、執行長、經理人，或是欲提升自身優勢、想在組織內向上爬的人，在面臨最嚴峻的領導力挑戰時，本書都能指引你走出一條自己的路。

作者簡介

亞當．布萊安特（Adam Bryant）

梅立克公司（Merryck & Co.）的常務董事，該公司的主要業務是高階領導能力開發與高階主管指導。哥倫比亞大學的魯本馬克組織特性與領導計畫（Reuben Mark Initiative for Organizational Character and Leadership）的資深顧問。

亞當是一名資深記者，於《紐約時報》擔任記者與編輯18年，曾和600多位執行長與領導人進行深度訪談，並依據這些訪談內容，從2009年開始在《紐約時報》上每週刊登〈領導人辦公室〉系列文章。他曾出版過兩本有關領導力的書，分別是《紐約時報》暢銷書《角落辦公室裡的內心話》與《快速敏捷》（Quick and Nimble）。

凱文．沙爾（Kevin Sharer）

全球最大的生技公司安進（Amgen）藥品的前任總裁、執行長暨董事長，帶領公司在20年間將年營收從10億美元提升到近160億美元。

凱文於2012年離開安進藥品，並在接下來的七年間在哈佛商學院講授策略與管理，和當時的同事暨如今的奇異集團執行長賴瑞．卡普（Larry Culp）及哈佛商學院院長尼汀．諾瑞亞（Nitin Nohria）共同創立了一堂廣受歡迎的課程，主題是執行長的生活與角色，以及如何領導高階主管團隊。

凱文曾擔任過雪佛龍（Chevron）、優尼科（Unocal）、諾斯洛普格拉曼（Northrop Grumman）與3M的董事會委員。在擔任總經理、董事與導師的期間，曾參與過20多次成功的執行長轉型，如今依然是許多跨國企業執行長的顧問。他畢業於美國海軍官校，曾在兩艘攻擊型核子潛艇上任職。

譯者簡介

聞翊均

臺南人，熱愛文字、動物、電影、紙本書籍。現為自由譯者，擅長文學、科普與商業金融翻譯。翻譯過《黑色優勢》、《價格烽火效應》、《亞馬遜貝佐斯的外星人思維法》等作品。