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嘴出成功人生:解密肢體語言×掌握虛實話術×主導談話走向,談判桌上萬事俱備,只欠張嘴!

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嘴出成功人生:解密肢體語言×掌握虛實話術×主導談話走向,談判桌上萬事俱備,只欠張嘴! 嘴出成功人生:解密肢體語言×掌握虛實話術×主導談話走向,談判桌上萬事俱備,只欠張嘴!

作者:吳載昶 
出版社:崧燁文化
出版日期:2023-02-22
語言:繁體中文   規格:平裝 / 244頁 / 17 x 23 x 1.22 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:嘴出成功人生:解密肢體語言×掌握虛實話術×主導談話走向,談判桌上萬事俱備,只欠張嘴!

商業會談中總是無法掌握主動權?
談判都講不贏別人又常常吃虧?
也許不是你實力不夠、準備不充分、運氣不好……
你只是不夠會「說」!

談判桌上的規則不是講話大聲就是贏家,
想要場面不尷尬、交談不卡卡,先學會如何「說話」!

▎嘴巴能騙人,身體卻很誠實!
談判時雖可從雙方對話中獲得資訊,但「肢體語言」能透漏的更多;
哪怕嘴上說得信誓旦旦,也許身體表現出來的已經洩漏主人的祕密!
◎張開腿而坐:認為自己處於優勢地位、有勝券在握的自信
◎不斷變換腳的姿勢:情緒不穩定或焦躁、不耐煩
◎雙手握拳:表現出向對方挑戰或自身很緊張
◎雙手疊放腹部處:謙虛、矜持,或略帶不安

最後一種,若對方談話時落落大方,站姿、坐姿都輕鬆自在,
說話間談笑風生並扣緊主題,請注意,他是比你更老練的談判高手!

▎與不同國家的人談話,你得牢記這些事!
◎與美國人談判出現糾紛時,千萬不能陪笑臉?恐怕會引起惱怒!
在談判中因糾紛而引起爭論時,心情肯定不好,那笑容肯定是假的!

◎德國人不喜歡漫無目的地閒談,請你一開始就講正事、講重點;
忌諱談論私人問題,勿隨意建立私下交情,他們更希望保持距離!

◎日本人說「是的」不代表同意?那只表示:是的,我理解你的觀點了。
遵守與日本人的時間約定,並且先建立友誼和信任。另外,保持耐心!

◎與韓國人建立牢固的關係,他們重視相互信賴、彼此尊重的情誼;
此外,避免和韓國人談論政治,更別拿韓國與日本比較!

◎British和English兩個詞的用法,在與英國人交談時須格外注意?
怕狗的人小心了:狗狗陪伴英國人進餐廳或飯店是很常見的事!

【本書特色】
本書分析職場交流或商務會談中常見的情況,包括解讀肢體語言、旁敲側擊的話術、對談中切入主題之技巧、言語靈活且措辭委婉的訓練等方面,深度剖析「談判」中會遇見的棘手情況,幫助讀者在任何情境下都能掌握主動、邏輯清晰地進行談判,避免在節奏緊湊的問答中自亂陣腳、失去先機,在訓練口才的同時也有助於溝通技巧的提升。

作者簡介:

吳載昶,畢業於國企系,曾任多家企業管理顧問,現為專職作家。工作閒暇之餘最喜歡窩在小書房裡,假日絕不輕易出門。時常鼓勵兩個兒子多閱讀,認為即使足不出戶,仍然可以透過閱讀開拓視野、看見更寬廣的世界,人生座右銘是「時間就是金錢,效率就是生命」。

章節試閱
以幽默詼諧營造談判氣氛

  幾乎在對每一次重要會談的報導中,新聞記者們往往喜歡用這麼一句話:「會談在誠摯友好的氣氛中進行,賓主雙方對各自關心的問題交換了意見。」

  這句極平常的套話,道出了談判中氣氛的重要性。談判雙方為了達到各自的目的,都希望談判能取得圓滿成功,這是十分自然的事。
當有關談判的準備工作完成後,雙方人員或神態安詳,或氣勢奪人地在談判桌前就座時,常常當他們一跨進門時,談判氣氛就基本上形成了。

  談判氣氛有的冷淡緊張,有的平靜嚴肅,有的熱烈友好,有的誠摯認真,有的拖拖拉拉……...
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目錄
第1章 談判準備:不打沒有準備的仗
  談判之前先要知己
  摸清對手達到知彼
  談判方案是談判的進軍路線圖
  自由選擇,先確定主體
  收集資訊,備齊資料
  善加分析,有備而談

第2章 巧妙進入主題,營造氣氛
  寒暄得體:給談判對手一個好感覺
  以幽默詼諧營造談判氣氛
  幽默是談判氣氛的潤滑劑
  運用幽默語言的技巧
  巧用幽默化解談判中的難題
  國際政壇三巨頭德黑蘭調侃
  迂迴巧妙地進入談判話題

第3章 語言攻心,不戰屈人
  了解談判對手個體的心理特點
  談判對手群體的...
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