社會福利行政(4版)

三版序
自序
第一章 社會福利行政的基本概念
第二章 社會福利行政的歷史脈絡
第三章 社會福利行政的背景考量
第四章 社會福利行政組織的設計
第五章 社會政策的形成及其轉化
第六章 社會福利計畫之規劃
第七章 社會福利計畫及業務之執行
第八章 社會福利行政領導與激勵
第九章 社會福利行政溝通與協調
第十章 社會福利人力資源管理
第十一章 社會福利財務管理
第十二章 社會福利行政倫理
第十三章 社會福利績效評鑑
第十四章 社會福利行政的未來發展
參考書目

 

三版序

　　在五南圖書出版公司通知，這本《社會福利行政》準備再印，當下我就決定修訂內容，加入一些比較新的題材。

　　首先，新冠肺炎（COVID-19）的議題，必須列入討論。如眾所知，新冠疫情衝擊了百工百業，導致失業人口上升，原本就處於弱勢環境的兒童、老人、身心障礙者，他們的生活及照顧問題，更是雪上加霜，在在需要紓困。而首當其衝者，社會福利機關（構）的行政人員必須負責執行紓困方案，承受不少壓力和挑戰。

　　其次，行政倫理的議題，也不宜忽略。記得2022年12月的《社區發展季刊》，專題是「社會工作倫理議題」。我參加該刊編輯會議時，輪值主編曾華源教授建議我寫社區工作倫理議題。於是連帶想到社會福利行政倫理，長期被忽略，也應補足「倫理」這個區塊。因此，第十二章針對行政倫理做了一些討論。

　　再其次，行政理論的議題，也必須補充。這要感謝一位匿名教授的提醒和建議。他說我這本書缺少理論議題，他須找另一本書來補充。於是稍微瀏覽了幾本社會福利行政的書，好像都側重於「組織理論」。我認為「行政理論」更加適合。於是，採借公共行政有關行政理論的論述，從科層官僚制、新公共行政、新公共管理、新公共服務，到治理的轉型，略述其主要特徵，並闡釋這些理論對於社會福利行政的啟示。

　　當然，在增加新題材的同時，也應該減少一些「過時」或「乏味」的資料，以免增加讀者的負擔。這次修訂，我將「社區背景的分析」、「社會福利資訊管理」，刪除。因為，社區背景議題，在社區工作課程會討論；而資訊管理議題，通常可借重資訊單位的專家來協助處理。況且，社會福利行政人員在資訊管理上頭，能夠使力的地方也不多。

　　總歸一句話，一本書的修訂，應增則增，應刪就刪。期待同行的先進教授們、同學們，如果發現本書有錯誤或不足之處，請隨時向五南圖書出版公司反映，讓我知道還有哪些地方應該增減、應該改進？謝謝您。