18堂認知思維課,80個管理學原理,
一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書!
真正的管理是什麼?是經驗、是原理?
從本質出發,跳脫經驗框架,發展出數位轉型時代下的新人性管理方法:
如果世界是認知組成的,用對說服與影響力,能改變人們的決策;
透過群體共識與分工合作,方能帶來更大的價值,獲取最多的紅利。
個人要有動態能力與變動思維,企業要有敏捷精神與韌性,明白企業群體中的人性需求,創造彈性自主的營運規則;經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係,最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合,個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇:群體、敏捷與人性管理〉
一味用自己的認知思維框架外面的世界,將掉入許多決策陷阱中,
隨著科技進步,新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯,
看懂擁有的社會資本以及所在位置,善用它,才能產生正向的群體影響力。
關於認知與決策:
■人有限的認知,往往依靠直覺判斷,各種認知風格,造就各種決策
■有限的認知容易落入偏誤陷阱,看懂主觀機率與價值可規避風險
關於說服與影響力:
■個人有效的說服發揮極大的影響力
■媒體影響力造成更大的知識鴻溝
關於群體、敏捷與人性管理:
■善用社會資本與群體力量,利他後最終一定會利己
■敏捷精神跟上變動創造韌性,看懂人性給予適切管理
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(以上按姓氏筆畫序排列)