行政學析論(考(一、二、三級)‧普考‧三四等特考‧升等考‧國軍轉任‧研究所考試適用)

第壹篇 行政學的基本概念
第一章 行政學的起源
第二章 公共行政的意義
第三章 政治與行政的分與合
第四章 行政學雜論
第五章 行政學的範圍：典範發展
第六章 行政國與政府成長理論
第七章 行政革新與政府再造
第八章 新公共行政、新公共管理與新公共服務
第九章 治理
第十章 公共性與公共利益
重要試題集錦

第貳篇 行政學的基礎理論
第一章 行政學理論概述
第二章 傳統理論時期的行政學
第三章 修正理論時期的行政學
第四章 整合理論時期的行政學
第五章 組織理論編年表
重要試題集錦

第參篇 組織理論
第一章 組織理論概說
第二章 組織結構與分化
第三章 組織結構的型態
第四章 組織的分類與類型
第五章 組織氣候與組織文化
第六章 組織發展與變革
第七章 非正式組織
第八章 非營利組織
第九章 組織學習與學習型組織
第十章 我國行政組織
重要試題集錦

第肆篇 政府的人事管理
第一章 人事行政概論
第二章 人事行政機構
第三章 人事分類制度
第四章 公務人員的考選與任用
第五章 俸給與福利
第六章 考績與獎懲
第七章 保險、退休與撫卹
重要試題集錦

第伍篇 財務行政
第一章 財務行政概論
第二章 預算制度
第三章 會計與決算制度
第四章 審計制度
重要試題集錦

第陸篇 行政環境
第一章 政府公眾關係
第二章 府際關係
第三章 憲法、政治、法律、社會與經濟系絡
第四章 公共行政與民間社會跨部門治理
第五章 行政文化
第六章 公共行政與全球化
重要試題集錦

第柒篇 行政運作與管理技術
第一章 行政領導與監督
第二章 激勵理論
第三章 行政溝通
第四章 危機管理
第五章 衝突管理
第六章 策略管理
第七章 資訊與知識管理
第八章 行政績效與生產力
第九章 機關管理
重要試題集錦

第捌篇 行政倫理
第一章 公共行政人員的角色規範內涵
第二章 行政責任
第三章 行政倫理
第四章 行政中立
重要試題集錦

第玖篇 公共政策
重要試題集錦

第拾篇 其他重要議題
第一章 參與管理
第二章 全面品質管理
第三章 標竿學習
第四章 團隊
第五章 電子化政府
第六章 組織精簡
第七章 行政計畫與決定
第八章 行政授權
第九章 行政法人
第十章 數位化對政策過程的影響
第十一章 創新卓越：最新資料
重要試題集錦

附錄 名家名言與特殊名詞提要
第一章 行政學之名家、名言摘要
第二章 解釋名詞彙編