國民營‧台電 快充上榜-行政學最加分選擇測驗全攻略

第一章｜行政學的基本概念與發展/1
01行政學的意義與範圍/2
02行政學的發展/142
03行政學的典範發展變遷/69
04行政與企業管理的差異（公共性）/80
第二章｜行政組織與運作/89
01組織的概念/90
02公共組織設計的三大途徑/101
03組織結構與型態/1 05
04組織病象/128
05組織衝突/138
06組織文化與組織氣候/144
07組織發展與組織學習/155
第三章｜行政運作/165
01行政計畫/166
02行政決策/170
03行政溝通/180
04行政領導/191
05行政授權/206
06行政激勵/211
07行政績效/220
第四章｜行政權力的運作/225
01行政權力的擴張/226
02行政權力的控制（行政責任）/231
03行政倫理/239
04行政中立/259
第五章｜行政運作的新觀念/271
01行政革新/272
02新公共管理/277
03政府再造/287
04企業型政府/296
05新公共服務/300
06治 理/305
第六章｜行政運作的投入/315
01公民參與/316
02公眾關係與民意/321
第七章｜公共管理/329
01危機管理/330
02民營化與BOT/337
03非營利組織/352
04全面品質管理與標竿學習/366
05策略管理與知識管理/375
06績效管理/381
07電子化政府/387
第八章｜人事行政/395
第九章｜財務行政與預算制度/431
第十章｜公共政策/465
01公共政策概論/466
02公共政策運作過程/469
第十一章｜公務資源管理與相關行政學議題/501
01開發國家與開發中國家的行政/502
02行政學相關議題補充/504
附 錄｜歷屆試題/517
113年臺電新進僱用人員試題暨解析/518
114年臺電新進僱用人員試題暨解析/524

一、前言
賦予生命，切身相關：真正接受且領會「行政學就是一門瞭解政府如何服務人民的學科」。行政學所有理論和自身生活都有直接關聯性（如激勵、組織文化等）。平時要多閱讀報紙，注意與公共事務相關的時事（如民營化、行政院組織調整等）。
二、選擇題如何拿高分？
(一)整理筆記技巧：可以用補習班講義中的表或圖為基礎，重構成自己習慣或容易背誦的架構，雖內容繁瑣，但經過親自整理與製作筆記的過程，可以加深對理論內容的掌握又能同時複習，可謂一箭雙鵰之效。
1.分層架構，先有發展背景的全像圖，再細分各理論。
2.善用時間序列圖或是綜合表格。
(二)準備技巧：
1.每念完一個單元，就立刻利用講義中的試題進行練習，一來可加深背誦成效；二來在檢討的過程中又等同於再次背誦，並且知道自己需再加強的部份。
2.快速練習近六年的考古題，至少包含高考（地特）三～五等、普考、初等；進一步，可再練習身心障礙特考與原住民特考。
3.看清題意，例如要選「對」的答案還是「錯」的；練習把關鍵字圈起來。
4.立即檢討考古題，把答錯的題目完全搞懂錯在哪，即使答對也要把那題其他錯誤選項搞清楚。
5.不確定的題目，先用「刪去法」把錯誤的選項刪除，剩下的選項等完成選擇題後再仔細考慮，至少能讓25%的正確率提高至50%到75%。另外一種是由選項的特性來判定。
6.要真正「理解」各理論的主要概念與觀點，才能在考試中針對沒有把握的題目使用「推論聯想法」。例如：傳統行政的三個理論時期，上一個時期的缺點就會是下一個時期的優點。又如官僚型模和「後」官僚型模的差異性。