感謝你所做的一切：管理始終來自人性，優秀管理者的領導祕訣

這麼說吧！
這本書只教你一件事，就是如何管理好團隊，
又不至於讓你變成一個討人厭的渾球！

從新手主管上任第一天，你就可能遇到大麻煩，
若不是第一天就是第二天。
從當主管這一天開始，你才真正開始學做主管。
新手小主管呀、資深大主管們，來看看下面這些問題，你知道多少？

◆ 為什麼千萬不要採用MBTI測驗？
◆ 為什麼不該小看組織圖的功用？
◆ 為什麼補人要用高於團隊平均能力的人？
◆ 要你牢牢記住的五人原則是什麼？
◆ 每個月都讓績效持續成長的秘訣是什麼？
◆ 想知道略高於平均水準的神奇力量怎麼來的嗎？
◆ 什麼是第四級行為？怎麼管理背上的猴子？
◆ 想要加薪該怎麼談判？怎麼解雇人才不混蛋？
◆ 足球隊不會招募球迷當球員，那你會找粉絲來上班嗎？
◆ 該避免的傳聞逸事管理、蘑菇管理法則是什麼？
◆ 來自艾森豪將軍的戰爭智慧──艾森豪矩陣怎麼用？

從作者職涯中這些差勁主管的沉痛往事中學習教訓，絕對很有娛樂效果，不過，身為主管，你真正需要的建議是，關於如何「不要當個全天下最渾球的主管」的基本常識。好消息是，想做到這一點其實也不太困難，任何願意付出一些心力的人都能當個好的主管。

這本書的目的，是希望它能滿足你作為一位新手主管的需求。也許你以前從未管理過任何人，這是你的首度升遷；或者你成為主管已有一段時間，但從未獲得任何正式的相關培訓，直到現在才意識到該是時候接受訓練；又或者，你的位階已經晉升到一定程度，現在必須面對職涯裡最艱困的領導挑戰。本書的建議，適用在上述的任何一種情況。
內容從一些簡單的事情起頭，也是那些你必須即刻了解的基本知識，例如迎接新工作第一天的最佳方法。隨著你累積的經驗愈來愈多，本書也會逐步幫你解決你可能會遇到的一些更複雜、更深入的問題，例如，提高團隊績效需要一些時間，書中就有一系列章節介紹如何做到這一點。
最後的幾個章節則是牽涉到更全面、更沉重、更概念化的議題，例如運用數據資料來解決可能影響整間公司的策略問題。

作者根據他30年豐富的職場歷練及管理經驗，以幽默、流利而謙遜的語調撰寫本書，帶我們經歷作為管理者可能經驗的情緒、陷阱、教訓和成功。從表達感謝到承認錯誤，再到揭示每項成就。對於管理新手來說，本書是一個完美的即戰力指南；對於經驗豐富的管理者來說，本書中的大小案例，都可以引用來快速改善自己的管理作為，增進領導組織的能力。

作者簡介：

吉姆．愛德華
他是《商業內幕》Business Insider新聞部門的前主編，也是商業內幕英國分部的創始編輯。他還曾經擔任《廣告週刊》（Adweek）的主編，同時也是哥倫比亞商學院的奈特-白芝皓基金會（Knight-Bagehot Fellow）研究學程的研究員。
他曾極有效地協助一個小型、沒沒無聞的部落客華麗變身為擁有2億讀者和數百名員工，最終以4.42億美元的價格售出的企業。
作品曾出現在Slate雜誌、Salon雜誌、英國獨立報與國家雜誌中，還有AOL及MTV的網站上。二○○五年，他因一系列調查廣告業中有關行賄和收取回扣的報導獲得尼爾獎的商業新聞獎。

譯者簡介：

柯博昌

生於台灣，曾移居夏威夷多年
一度為英語雜誌社主編，現則專事翻譯
信奉黑暗原力的Sith教徒卻又矛盾熱血的死忠棒球迷
文字翻譯之餘，常安靜蟄伏於電影院中，或忘情吶喊在棒球場裡。