連鎖加盟業不可不知的法律風險

【前言】
　　加盟，是指個別加盟者統一藉由加盟總部之指導、監督，同時與加盟總部合作以擴大品牌之影響力，由雙方共同經營同一品牌的運營模式。從而，加盟關係中，即同時蘊含「合作」之平行關係及「監督」之上下關係。

　　詳言之，加盟總部透過吸引加盟者加盟的方式，擴張其商業活動的範圍，以創造更高的經濟收益；同時，加盟者利用加盟總部既有之品牌、名譽及企業經營模式，減少創業時可能遭遇的風險、錯誤。因此，加盟總部及加盟者之間，某程度上可說是互相各取所需，共同合作以達到經濟上最大利益。然而，加盟總部為維護既有品牌之名譽、形象，於加盟契約中，同時也會要求加盟者應依循加盟總部所設立之規定，諸如商標利用、店內裝潢、職員訓練、帳冊管理、進貨來源、最低進貨量等限制，另為維護其他加盟者之運營，亦會在契約中約定競業禁止約款、保密條款等約定，故加盟者在加盟關係中，雖說是與加盟總部互利互惠，但實質上多會居於較為弱勢之法律上地位。

　　觀諸我國《民法》，並未就「加盟契約」設有專節規定，因此，加盟總部及加盟者間之權利義務歸屬，即相當有賴於加盟契約約款之預先擬定及安排，以劃定雙方之法律上風險，並於發生紛爭或涉訟時有所憑據。本書旨在帶領讀者初窺加盟契約之法律關係中，較常見之民事、刑事、行政及勞資法律問題，以祈讀者未來面臨加盟之法律問題時，事前能夠未雨綢繆，事發時也可臨危不亂，知曉自身權益之利害關係。

　　同時，本書也叮嚀讀者，關於加盟之法律關係，事前加盟契約之擬定可說是首要之重，同時影響履約過程中之權利義務及未來涉訟時法院的判斷，因此事前擬約更有受法律顧問或律師專業協助之必要，於此提醒讀者遇到加盟事務時，務必預先諮詢律師，俾保自身權益。有鑑於書中的「法律見解」段落係引用法院判決，為維護原文的參考價值，除當事人化名外，不另修潤，悉數照登，如有字眼爭議或原文本身的誤失，敬請諒察。

【書摘試閱】法院如何認定加盟契約？加盟契約於法律上的定性為何？
（↓本案例為本書自擬）
小林辛苦工作多年，存了一筆錢想用來投資或做生意，剛好他家巷口的雞排店正在開放加盟，小林也對餐飲行業有興趣，便向雞排店的加盟總部詢問加盟條件後，簽訂加盟契約。加盟契約內容包含：「加盟總部應向加盟者提供醃好的雞排」。起初，加盟總部與小林間的契約履行均相當順利，小林的加盟店業績也持續上升。然而，之後小林向加盟總部進貨時，雞排都是沒醃過的，和總部賣的味道不一樣，讓小林覺得自己吃虧了，小林即向法院請求命加盟總部依約提供醃製的雞排。

★問題意識：
小林與雞排加盟總部間加盟契約的定性為何？小林如何主張權利？

★法院見解：
加盟契約之定性，並非僅依契約名稱，尚須依契約內容、雙方權利義務等認定，並可能適用、類推適用《民法》各編之有名契約。

★法律見解：
按基於私法自治及契約自由原則，當事人得自行決定契約之種類及內容，以形成其所欲發生之權利義務關係。倘當事人所訂定之契約，其性質究係屬成文法典所預設之契約類型（民法各種之債或其他法律所規定之有名契
約），或為法律所未規定之契約種類（非典型契約，包含純粹之無名契約與混合契約）有所不明，致造成法規適用上之疑義時，法院即應為契約之定性（辨識或識別），將契約內容或待決之法律關係套入典型契約之法規範，以檢視其是否與法規範構成要件之連結對象相符，進而確定其契約之屬性，俾選擇適當之法規適用，以解決當事人間之紛爭。

★本案分析：
契約應如何定性，究竟屬於買賣、加盟或其他類型的契約，由法院依個案之具體情事認定，並非僅以契約上所載名稱為判斷標準。「加盟」之商業模式，《民法》中並未明文規範加盟總部與加盟者之間的權利義務關係。因此，加盟總部與加盟者之間所簽訂的「加盟契約」，關於雙方的權利義務關係是否、如何適用於《民法》的有名契約，即須以「契約內容」加以定性契約種類，並適用或類推適用已有的法律規定。

在本案例中，小林與加盟總部若是僅約定「加盟總部每個月提供醃好的雞排一百份給加盟者」，此約定亦類似《民法》中「買賣契約」法律關係，並適用相關規定。加盟總部若未每個月按時提供小林醃好的雞排，即屬交付不符合契約約定的有瑕疵之物，小林應可適用或類推適用《民法》中關於買賣瑕疵擔保的規定，依《民法》第364條請求加盟總部交付已醃好的雞排。

★律師提醒：
科技與交易模式日新月異，法律規範更新的速度亦難以跟上社會的進程。像加盟這樣法律未明文規範的法律關係，其所定之契約雖無《民法》專章可適用，但加盟契約中之各項約定，依其內容、性質等，仍有可能適用或類推適用像是買賣、僱傭、借貸等規定，有些契約內容也不是雙方講好，就可以有效成立，仍應合於《民法》的一般原則，關於此可參考其他篇章。

【前言】
　　加盟，是指個別加盟者統一藉由加盟總部之指導、監督，同時與加盟總部合作以擴大品牌之影響力，由雙方共同經營同一品牌的運營模式。從而，加盟關係中，即同時蘊含「合作」之平行關係及「監督」之上下關係。

　　詳言之，加盟總部透過吸引加盟者加盟的方式，擴張其商業活動的範圍，以創造更高的經濟收益；同時，加盟者利用加盟總部既有之品牌、名譽及企業經營模式，減少創業時可能遭遇的風險、錯誤。因此，加盟總部及加盟者之間，某程度上可說是互相各取所需，共同合作以達到經濟上最大利益。然而，加盟總部為維護既有品牌...

前言
第一部／民事責任
• 法院如何認定加盟契約？加盟契約於法律上的定性為何？
• 加盟契約是否可以依《民法》委任之規定任意終止？
• 加盟總部提供「制式」加盟契約予加盟者，是否有《民法》中定型化契約條款相關規定之適用？
• 簽訂「加盟『預簽』契約」，雙方就要依契約內容履行嗎？
• 加盟總部已將加盟條件皆告知加盟者，竟然還被加盟者提告？
• 加盟契約約定加盟者應遵守保密義務，就代表加盟者不得揭露任何資訊嗎？
• 約定加盟關係結束後，加盟者即「永久」不得再從事相關產業，該約定是否有效？
• 加盟契約之競業禁止條款約定：「加盟者於加盟結束後3年內不得從事相同行業」，此約定是否有效？
• 向加盟店購買的商品損壞，可以向加盟總部請求更換新品或求償嗎？
• 不動產股份有限公司旗下加盟店之員工對他人為侵權行為，加盟總部是否應負僱傭人之損害賠償責任？（案例1）
• 不動產股份有限公司旗下加盟店之員工對他人為侵權行為，加盟總部是否應負僱傭人之損害賠償責任？（案例2）
• 加盟者如何證明加盟總部提供設備存在瑕疵？
• 加盟總部與加盟者產生紛爭，且加盟者被移除粉絲專頁之管理員權限，加盟者是否得主張加盟契約已經終止？
• 面臨天價違約金，加盟者只能依約賠償嗎？

第二部／刑事責任
• 加盟關係結束後繼續使用加盟總部的商標或圖樣，有無刑事責任？
• 加盟總部授權加盟者「販賣」Ｑ版古人娃娃，就代表加盟者可以自行製造嗎？
• 加盟者因信賴加盟總部已合法取得授權而販售機上盒，是否也會違反《著作權法》第92條、第93條第4款規定？
• 加盟總部違反《商標法》，不知情的加盟者也會受罰嗎？
• 加盟者應如何確定加盟業務員有權代理加盟總部簽立加盟契約？
• 加盟店的店員擅自挪用公款，是否成立背信罪或侵占罪？
• 加盟總部之職員違背其職務，並藉由職務機會獲取利益，是否構成背信罪？
• 取得加盟總部授權推廣加盟業務，就可以用加盟總部名義，與其他加盟者簽約嗎？
• 加盟金竟然能拿回來？！是真加盟還是假加盟？
• 加盟設備經加盟總部同意由加盟者自行處理，是否仍構成毀損罪？

第三部／行政責任
• 加盟事務是否可能構成多層次傳銷？
• 巷弄超商未充分揭露進貨量、商品銷進比等加盟資訊，加盟者應如何救濟？
• 厝邊雜貨店於加盟契約中約定「建議最低進貨量」，是否違反《公平交易法》第二十五條之規定？
• 加盟超商時，加盟總部應揭露哪些重要資訊？
• 餐飲業加盟總部開放加盟時，應揭露哪些資訊？
• 就餐飲業加盟之行銷事項，是否應一併向加盟者揭露資訊？

第四部／勞資
• 未替加盟店員工投保勞保，加盟總部或加盟者應負何責任？

附錄
• 加盟契約範本使用說明
• 加盟契約條款檢查表
• 加盟店／公司勞動契約書
• 事業單位適用勞動基準法及相關規定給假一覽表
• 公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則
• 公平交易委員會對於公平交易法第二十五條案件之處理原則
• 加盟業主經營行為違反公平交易法第二十五條案例類型

前言
第一部／民事責任
• 法院如何認定加盟契約？加盟契約於法律上的定性為何？
• 加盟契約是否可以依《民法》委任之規定任意終止？
• 加盟總部提供「制式」加盟契約予加盟者，是否有《民法》中定型化契約條款相關規定之適用？
• 簽訂「加盟『預簽』契約」，雙方就要依契約內容履行嗎？
• 加盟總部已將加盟條件皆告知加盟者，竟然還被加盟者提告？
• 加盟契約約定加盟者應遵守保密義務，就代表加盟者不得揭露任何資訊嗎？
• 約定加盟關係結束後，加盟者即「永久」不得再從事相關產業，該約定是否有效？
• 加盟契約之競業...