關鍵人才導引手冊：企業優質人才培育最佳教材

序言：真心想飛，才能高飛—10個小故事為本書揭開序幕

第1章　臺灣人才不足是國安危機

第2章　找不到人才，企業的選擇是什麼？
 

第3章　關鍵人才的定義

第4章　成為關鍵人才有哪些好處？

第5章　 高度競爭與劇變的環境
 

關鍵人才能力篇

第7章　關鍵人才的時間管理

第8章　關鍵人才的計畫管理力

第9章　關鍵人才的溝通協調技巧

第10章　關鍵人才的表達力與簡報技巧

第11章　關鍵人才的職場工作倫理

第12章　關鍵人才的商業禮儀

第13章　關鍵人才的業務力

第14章　關鍵人才的學習力

第15章　關鍵人才的職涯發展
 

第16章　上班族的謀職攻略
 

第17章　 關鍵人才知己知彼，解析企業招募、留才思維

 

 

　　10個小故事，為本書揭開序幕

　　想成為怎樣的人？由自己決定！

 

　　大學期末考試，一位大三女同學繳卷時，送了一張卡片給我，卡片中她寫下這段文字：「選修這堂週六『早八』的課（每周六早上8點的課程），每次出門上課前都掙扎很久，但意志力與責任心還是戰勝了怠惰與懶散；整學期16堂課，都未缺席！」

這位同學一定會成功，不是因為考試的成績，而是她在大學階段，就能展現「為自己的選擇負責任」的態度。

 

　　很多同學連必修課都不一定出席上課，何況是週六上午8點的選修課！

 

　　私立大學的女同學覺得每學期5、6萬元的學費，實在太貴了；她決定善用學校資源，把學費「賺回來」，她定期到圖書館看完所有期刊雜誌，同時利用視聽教室學習語文，更不放過學校舉辦的各類活動與講座。以「賺回學費」為學習的驅策力，讓她善用時間與資源，成功打造自己的多元能力！

 

　　一位科技大學的學生，連續3年都發信感謝我，原因是一場「職場趨勢與大學生職涯規劃」的校園演講；他感受深刻，並將建議做法，時時放在心上；由於身體力行有具體成果，所以表達謝意！

 

　　每每接獲同學對講座的肯定與致謝，都讓我對年輕人充滿信心；我相信，即使未來的挑戰嚴峻，但企圖心與恆毅力，終會引領社會新鮮人度過難關、邁向成功之路！

 

　　國立大學中文系畢業的女同學，出社會3年，終於體會「所學難以結合職場趨勢」的窘境；她痛下決心學習程式寫作；兩年後，以軟體工程師的資態重出江湖；很快達到年薪百萬的目標。

面對職涯瓶頸，痛下決心、重新歸零、打掉重練，是她致勝的關鍵因素！

 

　　衷心祝福轉型成功的文科生，在新興科技的嶄新領域綻發光芒！

 

　　中部科技大學畢業的男同學，一出社會就面臨找工作的壓力與挑戰，接連幾份工作都不如意，他決定背水一戰，前往越南發展！花了兩年的時間到「政大越語中心」修習越南話！

這位大男生頂著流利的越語，成功被臺商延攬，從儲備幹部做起，很快就變身老闆的左右手，進入高年薪國際人才的行列！

 

　　晶圓教父張忠謀曾到輔大演講，他告訴同學在大學時期要學習養成三種能力；分別是邏輯思考、終身學習及謀生能力；聽講的同學們請張董事長選擇一個最重要的項目，張忠謀說：「謀生能力」最重要。

　　親愛的大學同學及職場新鮮人，當你在驪歌聲中邁出校園；必須成為跳脫保護傘的小老虎，張牙虎爪的在叢山峻嶺中，搶佔一席之地！

　　大學生及早與職涯接軌、培養職場競爭力，才能贏在起跑點！

　　7. 做困難的事，讓你無可取代

　　超微（AMD）執行長蘇姿丰2023/6/10在清大畢業典禮，透過影片勉勵畢業生；她提到當她還是年輕工程師時，一位導師就建議她要「向難攻堅」；不是走向難題，而是要跑向它！（Run towards problems. Not walk, but run!） 面對越困難的問題，你越有機會做出重大的正面影響。

　　同年7月20日，蘇姿丰獲頒陽明交大名譽博士學位，她鼓勵大學生：「要嘗試解決的不是今天的問題，而是明天的問題」；她期許大家「去挑戰最難處理的事，從中學習解決問題的能力。」

　　8. 努力奔跑，而不是緩慢前行

　　AI晶片霸主輝達（NVIDIA）董事長黃仁勳；其創業的成就備受世人肯定！

　　黃仁勳於2023年5月27日的臺大演講中，向畢業生說明創業期間，遭遇失敗的三個小故事，雖然這些挫折讓他羞愧與尷尬；但他回顧這段旅程，認為追求有前景的事業，承受痛苦與苦難是必要的！

　　他勉勵畢業生，要為理想努力奔跑，而不是緩慢前行；他提醒大家：「奔跑吧，不要慢慢走；記住，很多時候，你分不清楚是在奔走覓食，或是躲避被獵食；無論覓食或逃離，跑吧」。（run, don’t walk，either you’re running for food, or running from being food.）

　　9. 成為自燃性人才

　　日本經營之聖稻盛和夫提出的人生方程式，很值得上班族朋友參考：

　　工作成果與成就＝思維態度×能力×努力稻盛和夫將上班族區分為三種人：

　　⑴ 自燃性人才：自發主動，全力以赴，對成功有強烈渴望，能達成超越期待的目標。同時，也能產生正能量，來影響別人！

　　⑵ 可燃性人才：只要點火，就能引燃，可被積極正向的個人與團隊帶動成長。

　　⑶ 不燃性人才：內心冷漠、充滿負能量，也會向外潑冷水，除了個人不會成功之外，也會成為團隊的包袱與麻煩！

　　稻盛和夫認為：「一流人才，擁有追求成功的熊熊烈火，同時，懂得將壓力變成動力」！

　　10. 世代傳承，別妄自菲薄

　　我念書的時候，老教授經常指著我們的鼻子罵：「一代不如一代，你們真是沒救了」；但是，我們的世界卻日新月異、一日千里；世代傳承的力量與社會的發展，絲毫沒有呼應老教授的預言！

　　年輕人不要妄自菲薄，也不要被社會的批判與偏見擊倒；你們是未來的主角，嶄新的世界，等著大家盡情去揮灑！

 

晉麗明