電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動,也就是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商務。電子商務不僅讓企業開創了無限可能的商機,也讓現代人的生活更加便利。包括:商品買賣、廣告推播、服務推廣與市場情報等。透過網頁技術與科技,還可以蒐集、分析、研究客戶的各種最新即時資訊,快速調整行銷與產品策略。
本書共8個章節,由淺入深的帶領讀者進入電子商務的世界,是一本非常適合作為電子商務相關基礎建立課程的教材。
本書精彩篇幅如下:
‧電子商務導論
‧電子商務的架構與七種流
‧企業電子化入門
‧行動商務與物聯網
‧社群商務與行銷
‧電商網站建置與成效評估
‧電子商務倫理與相關法律
‧電子商務的展望與未來
作者簡介:
◎數位新知
主要從事電腦圖書編著及資訊課程教育學習平台研發,團隊是由多位專業作者組成,皆為長期從事資訊教育的工作者,故寫作的領域相當豐富多元,包括APCS大學先修程式檢測、程式語言、網頁設計、人工智慧、演算法、資料結構、影像處理、視訊剪輯、大數據、電競與遊戲設計、電子商務、網路行銷等現代資訊社會必備的各種課程。
作者序
電子商務最簡單的說法,就是指在網際網路上所進行的交易行為,至於交易的標的物可能是實體的商品,例如:線上購物、書籍銷售,或是非實體的商品;例如:廣告、服務販賣、數位學習、網路銀行等。也就是說,電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動,也就是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商務。
電子商務不僅讓企業開創了無限可能的商機,也讓現代人的生活更加便利,簡單來說,就是在網路上進行的交易行為,包括商品買賣、廣告推播、服務推廣與市場情報等。透過網頁技術與科技,還可以收集、分析、研究客戶的各種最新即時資訊,快速調整行銷與產品策略。在資訊日新月異的時代下,電子商務的蓬勃發展已成為一股趨勢。本書共8個章節,由淺入深的帶領讀者進入電子商務的世界,是一本非常適合作為電子商務相關基礎建立課程的教材。
本書精彩篇幅如下:
• 電子商務導論
• 電子商務的架構與七種流
• 企業電子化入門
• 行動商務與物聯網
• 社群商務與行銷
• 電商網站建置與成效評估
• 電子商務倫理與相關法律
• 電子商務的展望與未來
電子商務最簡單的說法,就是指在網際網路上所進行的交易行為,至於交易的標的物可能是實體的商品,例如:線上購物、書籍銷售,或是非實體的商品;例如:廣告、服務販賣、數位學習、網路銀行等。也就是說,電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動,也就是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商務。
電子商務不僅讓企業開創了無限可能的商機,也讓現代人的生活更加便利,簡單來說,就是在網路上進行的交易行為,包括商品買賣、廣告推播、服務推廣與市場情報等。透過網頁技術與科技,還可以收集、分析、研究客戶的各種最...
目錄
第一章 電子商務導論
1-1 電子商務簡介
1-2 電子商務生態系統
1-3 電子商務的特性
1-4 電子商務與雲端運算
1-5 電子商務的經營模式
1-6 電子商務交易安全機制
本章習題
第二章 電子商務的架構與七種流
2-1 電子商務的架構
2-2 電子商務的七種流
2-3 電子商務交易模式
本章習題
第三章 企業電子化入門
3-1 企業e化簡介
3-2 資訊系統開發
3-3 企業資源規劃
3-4 供應鏈管理
3-5 顧客關係管理
3-6 知識管理
本章習題
第四章 行動商務與物聯網
4-1 行動商務簡介
4-2 行動裝置線上服務平台
4-3 行動商務相關基礎建設
4-4 無線個人網路
4-5 物聯網
4-6 行動支付的熱潮
本章習題
第五章 社群商務與行銷
5-1 認識社群
5-2 社群行銷的特性
5-3 臉書行銷
5-4 Instagram行銷
本章習題
第六章 電商網站建置與成效評估
6-1 電子商務網站的架設
6-2 電子商務架站方式
6-3 網站開發工具簡介
6-4 網站成效評估
本章習題
第七章 電子商務倫理與相關法律
7-1 資訊倫理與素養
7-2 PAPA理論
7-3 智慧財產權
7-4 著作權
7-5 網路著作權
7-6 創用CC授權簡介
本章習題
第八章 電子商務的展望與未來
8-1 電子商務的發展方向
8-2 電子商務與大數據
8-3 電子商務與人工智慧
本章習題
附錄 習題解答
第一章 電子商務導論
1-1 電子商務簡介
1-2 電子商務生態系統
1-3 電子商務的特性
1-4 電子商務與雲端運算
1-5 電子商務的經營模式
1-6 電子商務交易安全機制
本章習題
第二章 電子商務的架構與七種流
2-1 電子商務的架構
2-2 電子商務的七種流
2-3 電子商務交易模式
本章習題
第三章 企業電子化入門
3-1 企業e化簡介
3-2 資訊系統開發
3-3 企業資源規劃
3-4 供應鏈管理
3-5 顧客關係管理
3-6 知識管理
本章習題
第四章 行動商務與物聯網
4-1 行動商務簡介
4-2 行動裝置線上服務...