超影響說服力：99%的人會被打動都是因為感情！日本王牌業務員教你運用28大心法動搖人心，職場和人際都成功-FindBook 找書網 ISBN:9786263981584

前言

「影響力」這種東西，有著魔法般的神秘力量
促使人類起身行動的，99.9999％是「情感」
支配人類行為的不是「理性」而是「潛意識」
明明說話內容極具邏輯，對方卻不為所動的原因
讓好不容易到手的「影響力」無限增生的好方法
想用沒內涵的「心理戰術」欺騙「潛意識」是不可能的

第１章　影響力就像是「合氣道」

01 就連無能為力也是「影響力」的來源——從無到有，掌握「影響力」的「不二法門」
若是想在社會上生存，就無法脫離「影響力的磁場」
無能為力也是種「武器」
了解自己「現在的處境」是產生「影響力」的第一步

02 「冒牌貨的影響力」會傷害到自己——利用「義務感」、「敬畏心」等來使他人行動是錯誤的
為了讓自己「達成目標」而在無意間「鑄下大錯」
被當成「拒絕往來戶」，因此決定重新審視自我
用「敬畏心」逼迫他人行動，就是身為「冒牌貨」的證據
「冒牌貨的影響力」只會傷害到自己

03 「正牌的影響力」會無限增幅——做出讓對方發自內心感到開心，「得償所願」的行動
剛進公司第一年的年輕人所學習到的「影響力」的力量
「影響力」的真面目？
「正牌的影響力」能讓人生的可能性變得「無限大」

04 克服「For me思考」——如果想要「利用」對方，最終只會兵敗將亡
「For me思考」會造成「不信任感」、「反駁心態」、「反感」
要傳達給對方的，是我們在「潛意識」中的想法
反覆自問自答，重新凝視「自己的根基」

05 影響力就像是「合氣道」——活用「對方的力量」，「輕輕鬆鬆」推動事物
為什麼克服「For me思考」後，就能夠「輕輕鬆鬆」有所收穫？
不執著於「眼前的利益」，才能獲得無可替代的「財富」
幾乎什麼都不用做，對方就會自己行動
就算刻意想讓對方行動，也只會「消耗」自己的能量而已

第２章　「故事」能夠打動潛意識

06 循序漸進建立的「影響力」才是財產——「快速成為有影響力的人」的方法並不存在
耐心「增加籌碼」，總有一天會迎來「成果最大化」的瞬間
如果不在「櫃子」上放一大堆「萩餅」，就不可能會有「櫃子上掉下來的萩餅」出現
從「親近之人」開始，一步步培養「信任關係」

07 打造「自我形象」——主動表明「個人喜好」，產生「親近感」
讓「自己這個存在」深植對方心中
一旦有了「角色設定」，就能當成對話時的「梗」
不是讓對方記得你的名字或職稱，而是認得你的「角色設定」
表現出「個人喜好」，世界也會變得更加開闊

08 「努力的人」會支持「努力的人」——不管有多麼駑鈍，努力的人都會得到「力量」
什麼樣的人是大家都會「想要支持的人」？
好好將自己的努力「搬上舞台」
「努力的人」絕對會去支持「努力的人」

09 「故事」能夠打動潛意識——「丟臉事蹟」才是真正的「寶物」
只靠「數字」與「資訊」絕對無法打動人心
咬著牙「坦白」自己心中的「傷口」
盡可能向下挖掘自己「努力的理由」
自己的「丟臉事蹟」才是無可取代的「寶物」

10 「反差感」會催生出力量——「驚訝」、「疑問」等情緒會吸引對方的注意
正是因為有所「反差」，才會產生「好奇」與「關切」
「反差」的背後有著強烈撼動人心的故事
價值稀有也是「影響力」的源頭
以「反差×故事」深入對方內心

第３章　「有說服力的人」默默耕耘的事

11 重視「隨口約定」——「小謊言」會對人際關係造成「致命傷」
若是輕視「隨口約定」，必會失去重要的東西
「微不足道的事情」不斷堆疊，就能打造出強大的「影響力」
試圖「討對方歡心」，反而會變得「不誠實」

12 如何打造絕對不會受挫的「自信」——「正向思考」無法產生說服力
就算「裝作有自信」也會被對方看穿
隨時隨地都能抬頭挺胸的人的祕密
徹底遵守「與自己的約定」
只要有著已經努力過的「事實」，就能打造出絕對不會受挫的「自信」

13 引導對方說出「想說的話」——想抓住對方心思，並不需要靠「話術」
如果想要磨練交談技巧，就必須先捨棄「自負」
以「面向」進行交談，找出對方在意的「點」
徹底貼近對方的「情感」
尊重對方的「信念」

14 比「誇獎」更重要的事——「透過誇獎促使對方行動」，這種思考方式完全錯誤的理由
「透過誇獎促使對方行動」是有可能做到的嗎？
如果只是想討對方歡心，反而會受到周遭的「輕視侮蔑」
比起「誇獎」，「觀察」事實更為重要

15 將「逆風」轉為「順風」的方法——對方生氣時反而是「絕佳時機」
以對方的「怒氣」作為基礎，加深彼此「關係性」的方法
真心誠意地「謝罪」，正是打造「影響力」的武器
只要轉個方向，「逆風」也能變成「順風」

16 盡可能地「狐假虎威」——但是切忌「迷失自我」，否則反而會失去一切
能夠假借的「虎威」，就應該盡可能地發揮
所謂的「工作」，就是活用社長和公司的「影響力」來打造出價值
「狐假虎威」而身敗名裂的人所忘記的事情
忘卻「感恩的心」時，一切都將天崩地裂

第４章　建立與「具備影響力之人」的連結

17 打造任誰都會眼睛為之一亮的「實戰成績」——「實戰成績」正是「影響力」湧現的最大泉源
憑藉「實戰成績」，掌握真正的「影響力」
當「影響力」到手時，別忘記「危機」隱藏在後
被那些比自己「強悍」、「厲害」的人震懾
鑽石只能靠鑽石來研磨

18 跨越心中的「難關」——與「一流人物」建立關係的鐵則
花費「時間」與「功夫」，撼動對方的「潛意識」
想要擁有「影響力」，就必須「先有所付出」

19 成為難以預約的知名店家的「常客」——借用名店老闆的「影響力」與「人脈」
成為「難以預約的名店」常客的「小秘訣」
成為老闆駐守在店裡的餐飲店的「常客」
借用個性十足的老闆的「影響力」及「人脈」
年營業額一兆日圓的「大經營者」為何願意為我行動？

20 正確活用「互惠原理」——就算「為他人貢獻」也無法得到回報的人所誤解的事
「明明很親切卻被討厭的人」下意識做出的舉動
成為「施者」並不需要「自我犧牲」
斷絕與「受者」的往來，自然就能「逆轉人生」

21 盡量仰賴「他人的力量」——如果能夠借用100人的力量，「影響力」就會成長為100倍
想為某人「有所貢獻」，就必須借用其他人的「力量」
若能借用100個人的「力量」，「影響力」就會成長為100倍
釐清眾人的「期望」和「課題」，並且巧妙地將它們連結在一起

22 和所有人以「對等關係」往來——面對大人物時，可以「有所顧忌」，但千萬「不要客氣」
與具備「影響力」之人物往來時容易落入的「陷阱」
如果不小心「上鉤」，就會失去「自信」與「榮耀」
無論是否具備「影響力」，和所有人都應該保持「對等」
即使面對年營業額百億日圓的社長，也要坦率表達「自己的想法」

第５章　讓「影響力」最大化的方法

23 避免人際關係中出現「關鍵人物」——不被某個人掌握「生殺大權」的絕佳戰略
若是仰賴「關鍵人物」，就會伴隨「相對危險」
「介紹者」比「被介紹的人」更為關鍵
在交際場合當中，關鍵人物的「影響力」至關重要
不能讓關鍵人物掌握「生殺大權」

24 切忌私藏「人脈」——越是為了他人使用「人脈」，就越能讓「人脈」增長
共享雙方的「影響力」，拓展彼此「人脈」
手邊備有「想介紹者名單」
「影響力」就像是「稻草富翁」，越是使用就越具價值

25 「影響力」也有「流向」——回溯到「影響力」的最上游
「影響力」會「由上往下」流動
「經常性往上游回溯」能讓「影響力」最大化
跳出自己的「舒適圈」相當重要

26 為自己「建立品牌」——培養出以自己為核心的「社群」
「社群」的存在帶給我強大的「影響力」
千萬不可以弄錯「牽線」對象
若是出現「受者」，社群就會逐漸崩毀
透過一對一面談洞察對方的「價值觀」
謹記維持「當個施者」的上進態度

27 清楚「影響力」的「陷阱」——對自己的「影響力」毫無自覺也是種「危機」
了解「自己還不夠成熟」是件非常重要的事
什麼是與「影響力」相關，難以理解但相當重要的課題？
「擔心」自己的「影響力」可能帶來的弊害

28 捨棄「想要發揮影響力」的想法——單純追求「價值」的人才是最強大的
什麼是「影響力」的本質？
80歲的高齡者是靠什麼打動了眾人？
捨棄「想要發揮影響力」這種「邪念」

後記