圖解職業安全衛生ISO 45001：2018實務(2版)

推薦序
作者序

第 1 章 國際標準介紹
Unit 1-1 品質管理系統簡介2
Unit 1-2 品質管理系統ISO 9001：2015
Unit 1-3 職安衛管理系統ISO 45001：2018
Unit 1-4 環境管理系統ISO 14001：2015
Unit 1-5 驗證作業流程介紹
Unit 1-6 稽核員證照訓練介紹
Unit 1-7 常見ISO國際標準—ISO 50001：2018
Unit 1-8 常見ISO國際標準—ISO 14067：2018
Unit 1-9 常見ISO國際標準—ISO 14064-1：2018
Unit 1-10 常見ISO國際標準—ISO 14046：2014
Unit 1-11 常見ISO國際標準—ISO/IEC 17025：2017
Unit 1-12 常見ISO國際標準：ISO22000：2018

第 2 章 品質管理系統要項
Unit 2-1 七大管理原則（1）
Unit 2-2 七大管理原則（2）
—預防保養系統流程（參考例）
Unit 2-3 內部稽核
Unit 2-4 管理審查
Unit 2-5 文件化管理（1）
Unit 2-6 文件化管理（2）
Unit 2-7 知識管理
Unit 2-8 風險管理

第 3 章 ISO 45001：2018概述
Unit 3-1 簡介
Unit 3-2 PDCA循環
Unit 3-3 考量風險思維
Unit 3-4 成功關鍵因素

第 4 章 組織背景
Unit 4-1 了解組織及其背景
Unit 4-2 了解工作者及其他利害關係者之需求與期望
Unit 4-3 決定職安衛管理系統的範圍
Unit 4-4 職安衛管理系統
範例：利害關係人溝通措施
個案討論與章節作業

第 5 章 領導和工作者參與
Unit 5-1 領導與承諾
Unit 5-2 職安衛政策
Unit 5-3 組織的角色、責任及職權
Unit 5-4 工作者諮商及參與

第 6 章 規劃
Unit 6-1 處理風險與機會之措施
Unit 6-2 危害鑑別和風險與機會的評鑑
Unit 6-3 評鑑職安衛風險和職安衛管理系統的其他風險
Unit 6-4 評鑑職安衛機會和職安衛管理系統的其他機會
Unit 6-5 決定法令要求和其他要求
Unit 6-6 規劃行動
Unit 6-7 規劃職安衛目標及其達成

第 7 章 支援
Unit 7-1 資源
Unit 7-2 適任性
Unit 7-3 認知
Unit 7-4 溝通（1）
Unit 7-5 溝通（2）：內部溝通
Unit 7-6 溝通（3）：外部溝通
Unit 7-7 文件化資訊（1）
Unit 7-8 文件化資訊（2）
Unit 7-9 文件化資訊之管制
—知識分享管制程序（參考例）
—文件管制程序（參考例）

第 8 章 營運
Unit 8-1 營運之規劃及管制（1）
Unit 8-2 營運之規劃及管制（2）
Unit 8-3 營運之規劃及管制（3）
Unit 8-4 採購（1）
Unit 8-5 採購（2）
Unit 8-6 採購（3）
—採購作業程序（參考例）
Unit 8-7 緊急事件準備與應變

第 9 章 績效評估
Unit 9-1 監督、量測、分析及績效評估
Unit 9-2 監督、量測、分析及績效評估：守規性評估
Unit 9-3 內部稽核
Unit 9-4 管理階層審查（1）
Unit 9-5 管理階層審查（2）

第 10 章 改進
Unit 10-1 一般要求
—提案改善管制程序（參考例）
Unit 10-2 事件、不符合及矯正措施
Unit 10-3 持續改進
—矯正再發管制程序（參考例）

附錄 1 ISO 9001：2015與其他國際標準
附錄1-1 融合ISO 13485：2016跨系統對照表
附錄1-2 融合ISO 14001：2015跨系統對照表
附錄1-3 融合ISO 45001：2018跨系統對照表
附錄1-4 融合ISO 50001：2018跨系統對照表
附錄1-5 ISO 9001：2015程序文件清單範例
附錄1-6 ISO 45001：2018程序文件清單範例

附錄 2 TAF國際認證論壇公報
附錄2-1 對已獲得ISO 9001認證之驗證的預期結果
附錄2-2 對已獲得ISO 14001認證之驗證的預期結果
附錄2-3 從OHSAS18001：2007轉換ISO 45001：2018要求事項
附錄2-4 臺灣SDGs職安衛指標

附錄 3 條文要求
附錄3-1 適合各產業之ISO 45001：2018條文
附錄3-2 ISO CNS 45001：2018自我查核表—安衛中心
附錄3-3 安全衛生工作守則—南區職安衛中心備查
附錄3-4 危害性化學品標示及通識規則
附錄3-5 勞工健康保護規則
附錄3-6 因應嚴重特殊傳染性肺炎（武漢肺炎）職場安全衛生防護措施指引
附錄3-7 危險性機械及設備安全檢查規則
附錄3-8 「職業安全衛生法」之「自動檢查」實施週期一覽表
附錄3-9 職業災害及虛驚事件通報、調查與處理辦法—以銘傳大學為例
附錄3-10 勞動部職業安全衛生署—函
附錄3-11 國內外職業安全衛生相關數位平台
附錄3-12 臺灣SDGs永續發展指標列舉GRI 403

 

序

　　國際化地球村時代的來臨，對一個國家與企業的人民福祉與產品優質，成功創造了更好的機會。伴隨市場競爭激烈的結果之一，極可能把以往潛伏的職業安全衛生管理缺失暴露出來。

　　國際標準基石ISO9001品質管理系統要項七大管理原則強調，列舉其中(1)領導（Leadership）原則，所有階層的領導建立一致的目標和方向，並創造使員工參與達成組織建置品質（職安衛）目標的友善環境。主要管理重點：建立一致的目標、方向和參與，使組織能夠統合其策略、政策、流程及有限資源以達成目標。(2)員工參與（Engagement of people）組織所有人員要能勝任，被適宜授權即能從事以創造價值，有授權即能參與的員工，透過組織強化其員工能力以創造價值。主要管理重點：有效率地管理組織，讓所有階層的員工參與產品品質提升及職場工作環境改善其職業安全，並尊重他們個體適切發展是很重要的。認知、授權和強化技能和知識，促進員工的參與，並融合ISO45001以達成組織的品質（職安衛）目標。

　　公司內的所有部門與組織成員在產品、服務、職安衛工作過程等方面的品質，應該擴及協同供應商也包括在內。如果從服務角度，換成消費者的觀點，除了產品品質管理外，組織強調作業過程之「全面品質管理」，應該是包括所有會影響工作環境層面的品質，可延伸融合其他國際標準驗證，如ISO45001、ISO14001、ISO50001、ISO27001、ISO13485等管理系統也應包含在內。

　　OHSAS標準與證書調查（2011年資料）顯示當時有127國使用OHSMS標準，主要基於採納或參考OHSAS 18001條文精神，並指出此一職業安全衛生領域確有需要一套國際標準。因此，於2013年3月，向ISO提出一份新的工作項目提案，進而有專案制定ISO 45001職業安全衛生管理系統附使用指引之要求事項。

　　本書最大的宗旨就是從勞工安全、工作環境輔導改善實務角度與國際標準規範基本要求，將由淺入深圖解ISO 45001導入實務心法撰寫而成，藉由簡單可行文件化資訊深化進入企業日常管理，分享給讀者學習到如何將制式的ISO 45001規範轉換為實務作法，對於ISO 45001實務推動與學術教學能有所提升。

　　最後，感謝求學中的恩師良友暨王正華主編於編撰期間對圖文稿參考例諸多提點，同時一併在此致謝五南圖書編輯校稿同仁的辛勞。本書配合企業實務推動ISO國際標準規範需求，提供許多實用可行的跨管理系統融合對照文件範例，若有疏忽掛漏之處，期許後續ISO種子師資培訓更加完整，仍有待亦師亦友專家學者的賜教指正。

　　澤宏兄多年來持續在產業與學界中深耕，對於國際品質標準規範ISO更是有獨到且周全的見解，過去對於推動碳足跡標準建立與推廣的努力也有目共睹。此次將其在國際品質規範中的職業安全與衛生管理系統（ISO-450001）的研究，以深入淺出的文字搭配生動活潑的圖解編寫成書，讓讀者能迅速的一窺堂奧與精髓。

　　國際間的企業競爭日新月異，從價格、成本、品質、交期到服務過程，每一項都是企業競爭的關鍵因素。競爭內容也從客戶的觀點，擴增到企業利害關係人的角度。

　　過往公司企業對於國際各項新建標準的認識往往無法在第一時間察覺與配合建置，但對於規範的需求卻因為企業國際化的程度日益提高愈來愈迫切。如何取得先機，除了客戶要求外，重點在於對公司長期經營是否真正有所助益。

　　職業安全衛生管理系統是企業經營的根本，沒有安全的工作環境，企業與員工將無法安心作業，也難以長期穩定提供合乎品質需求的產品及服務。透過本書作者的精闢介紹與案例圖說，讓企業主、員工及對職業安全衛生管理有興趣的相關人員，能快速有效率的認識相關條文與管理精髓，成為導入ISO 450001重要的指標。對於有志於此的人員與企業能帶來更便利與明確的指引，是一本值得推薦的好書