前言 資訊再多，不如一個「獨特的觀點」
把輸入最小化、輸出最大化
這四十年來，我的事業始終以「資訊活用」為核心。
最初的十年，我是個普通的上班族；接下來的二十五年，轉任經營顧問，並在商學院任教了十五年。
在這段漫長的職涯，我始終致力於「知識生產」這項工作。
過程中，我經常聽到許多人驚訝地問：
「無論對內田先生提出什麼樣的問題，或是進行任何主題討論，總能立刻提出獨到的見解。」
甚至有人說：
「內田先生給出的觀點總是與眾不同、獨樹一格。」
在他們眼裡，我腦筋轉得飛快，彷彿腦海裡有著無數抽屜且擁有超強記憶力，才能迅速回應各種難題。
但這其實是很大的誤解，我的腦容量並非異於常人，記憶力也沒特別好。
那麼，為什麼大家會覺得我「腦筋轉得快」呢？
如果要說出一個理由，那就是我處理資訊的方式，無論是訊息彙整還是靈活運用，都與眾不同。
許多人深信「資訊越多越好」，認為必須具備大量知識與各種技能才能展現專業，因此花費龐大精力蒐集、整理資訊，也就是所謂的「輸入」（Input）。換句話說，大眾習慣以蒐集資訊的多寡與記憶力，來定義一個人的能力。
過去，我也曾陷入這種思維，嘗試各種方法盡可能蒐集並彙整資訊。
然而，辛辛苦苦蒐集來的資訊，最終幾乎沒派上用場。相較於輸入付出的努力，實際「輸出」（Output）的比例卻低得驚人。
於是，我轉變了想法：能不能將輸入降到最小，並將輸出發揮到最大？
我不把時間浪費在無謂蒐集或整理，而是反過來追求產出效益極大化。這正是我想提倡的「輸出至上」理念核心，我也持續探索，並付諸實踐。在不知不覺間，我便成了眾人公認「腦筋轉得快的人」。
我將這套思考技術命名為「觀點致勝的OUTPUT思考術」，並彙整成這本書。
「先從蒐集資訊開始」的最大弱點
在我的職業生涯中，「創造與眾不同的新價值」始終是我的核心使命，而這項能力正是現今各行各業最迫切的需求。
無論蒐集再多資訊，只要內容是任何人都能取得的，就很難產生差異化。這正是「從輸入開始」這套邏輯最大的弱點。
若想展現差異化，就必須在資訊還只是「種子」的階段，先行洞察未來的發展軌跡。
如果等到趨勢萌芽才關注，就已經晚人一步；更不用說等到眾所周知、花朵綻放時才注意，競爭優勢恐怕早已消失殆盡。
這本書要分享的，正是能挖掘「種子」的方法。
如果要舉出一個技巧，那就是「善用類比」。通常提到資訊，很多人直覺想到網路上的資料，但其實在路上漫步時的觀察發現，或是與人對談間察覺的趣事，這些來自「個人體感」的類比資訊，才是提前應對世間變化或創造新事物的關鍵。這是我一直以來秉持的信念。
AI擅長蒐集和整理，卻不擅長決策和創新
提到資訊蒐集與應用，許多人會聯想到近期成為焦點、由ChatGPT領軍的「對話式AI」。對新事物始終保持好奇的我，早在二〇二二年底就已經開始使用。
然而，經過半年的使用，我得出的結論是，對話式AI擅長資訊蒐集與整理，卻不擅長用於判斷或是創造新事物。
在資訊檢索與整理方面，AI確實很有幫助，特別是整理雜亂思路非常方便。雖然早期雖有資訊錯誤，但隨時間推移，AI不斷學習，提供的資訊已能比人類更準確。
不過，AI本身並無內建判斷標準。這套系統僅是搜尋過去數據進行輸出，難以創造新事物。
簡單來說，AI是運用現有事物創造附加價值，而本書提倡的知識生產術則更重視創造新事物。
如果處理資訊的方式與他人相同，想法自然與他人無異，想在工作中展現差異化將變得越來越難，甚至可能被年輕世代或被AI取代。
因此，能否從不同角度看問題，或比別人更快得出脫穎而出的觀點，將變得至關重要。希望這本書能對你有所幫助。
04. 從輸出開始思考，才能在資訊洪流中勝出
將發想順序顛倒為「輸出→輸入」
如果在「蒐集什麼資訊」和「如何整理資訊」這個輸入階段，已經無法形成差異，那我們應該在哪裡取勝？
我的答案是「從輸出開始」。也就是顛覆以往「輸入→輸出」的慣常流程，改為「輸出→輸入」的思考順序。
無論再怎麼增加輸入，都很難洞察時代先機，想把所有資訊一網打盡根本不可能。既然如此，就應該先設定輸出的方向與目的，把資訊蒐集的時間和精力壓到最低，從最少的資訊中提煉出最大的成果。具體來說，就是先明確自己的立場與目的，只挑選與目標有關聯、能產生共鳴的資訊。
舉例來說，如果目標是「做出決策」，就應該在意識到這個目的的前提下，只蒐集決策所需的最基本資訊。如果目的是「說服他人」，就要先弄清楚對方需要什麼、自己被期望提供什麼，再以此為基礎蒐集資訊。
又或者，先明確自己的志向與擅長領域，建立一套只接收相關資訊的機制。這正是本書想要提出的資訊活用術。
話雖如此，這並不容易。在輸入無法形成差異的時代，要靠輸出創造差異，意味著你必須從人人都能取得的相同資訊來源中，提出比別人更出色的企劃與提案。說來簡單，真正做到卻極為困難。
但在當今的資訊化社會中，做不到這一點，就難以被視為真正有能力的商業人士。
輸出不等於「看得見的成果」
前文一再強調「要用輸出創造差異」，但這裡有個問題：「輸出究竟是什麼？」這個詞雖然常被使用，定義卻相當模糊。
以顧問業出身的我來說，提到輸出，首先想到的通常是提交給客戶的報告或簡報等「具體成果」。但這些成果本身就是輸出嗎？其實不過是輸出的一部分。對顧問而言，真正的目的是透過提案促使客戶採取行動、實際改變行為。簡報與報告，都只是達成目的的手段，而非目的本身。
當然，報告本身很重要。但即使不準備厚厚一疊資料，只要能對社長說一句：
「社長，我認為應該這樣做吧？」
而社長點頭認同，那同樣是一種極為出色的輸出。
重新審視「自己工作本質」的意義
也就是說，輸出就是「工作的目的」，更進一步來說，這也等於在問：「你真正的工作是什麼？」
在經營企劃室工作的人，將自己擬定的策略向高層進言並獲得採用，也許就是你的輸出。人事主管的輸出，可能是提升員工滿意度、降低離職率，或招募到優秀人才。業務人員最直接的輸出是提升銷售額，但也有人認為，提升顧客滿意度或妥善處理客訴才是真正的輸出。
在思考什麼才是自己真正的輸出的過程中，你可能會發現「有些工作其實根本不需要存在」。
舉例來說，業務人員向公司提交的業務報告書，表面上看起來是具體的輸出。然而，若那份報告對提升業績毫無幫助，不僅稱不上真正的輸出，反而是在消耗原本應該用來創造輸出的寶貴時間。
當然，如果撰寫報告書能讓主管給出適切的回饋，進而帶來業績提升，那麼撰寫報告書也可以算是輸出的一部分。但老實說，這樣的情況並不多見。
「思考什麼才是自己真正的輸出」，不只適用於工作，同樣能套用在生活的其他面向。
例如，在社群媒體上發文，也是一種輸出。但在這篇文章背後，應該還有「塑造自己作為專業人士的品牌形象」或「加強與社群夥伴之間的連結」等真正的目的。若沒有意識到這些目的，只是隨意發文，最終很可能淪為單純的自我滿足。
我想應該有不少人對「自己的輸出是什麼」還沒有清晰的答案。真心建議你，請花點時間好好想一想。
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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
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最有價值的是「觀點」！
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►AI比人更會蒐集與整理，「資料」不再是優勢
在資訊隨手可得的時代，
當所有人都在Google搜尋、用ChatGPT整理摘要，
產出的內容自然大同小異，你的價值也隨之被稀釋。
►懂得「把輸入最小化、輸出最大化」，才是AI時代所需的人才
BCG頂尖顧問、早稻田大學榮譽教授內田和成指出，
真正的頂尖人才，不是成為資訊蒐集狂，
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． 顛覆「輸出邏輯」：反轉「輸入 輸出」慣性，先設定目的，再精準搜尋必要資訊
． 3成決斷力：優秀人才只要掌握3成資訊時，就能果斷精準決策
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作者簡介：
內田和成
早稻田大學榮譽教授。
東京大學工學部畢業後，進入日本航空公司任職。在職期間完成慶應義塾大學研究所經營管理研究所（MBA）的課程。之後進入波士頓顧問公司（BCG），歷任合夥人、高級副總裁，並於2000年至2004年期間擔任BCG日本代表。
在此期間，主要聚焦於高科技、資訊通訊服務、汽車產業，累積了豐富的行銷策略、新事業戰略、全球化戰略的制定與執行支援經驗。2006年度被選為「全球最具影響力顧問25人」之一。
2006年，擔任早稻田大學教授。在早稻田大學商學院教授競爭戰略與領導力，同時致力於高階經理人課程的推展。創立「早稻田會議」，並與日本經濟新聞合作推出《MBA EssentialsTM》企劃。
著有《假設思考》《論點思考》《右腦思考》《創新的競爭戰略》，《異業種競爭戰略》《遊戲改變者的競爭戰略》《領導者的戰鬥方式》《決策入門》等，累積銷售超過50萬冊。
譯者簡介：
黃文玲
因為哈日一頭栽進日語的世界裡，赴日取得碩士學位後返台，曾任企業公關與電子媒體日文編譯。譯有《為什麼你的時間管理總是沒有效率》、《過程商機》、《成功最關鍵的事——管控不如預期》、《90%的病自己會好》等書。
章節試閱
前言 資訊再多，不如一個「獨特的觀點」
把輸入最小化、輸出最大化
這四十年來，我的事業始終以「資訊活用」為核心。
最初的十年，我是個普通的上班族；接下來的二十五年，轉任經營顧問，並在商學院任教了十五年。
在這段漫長的職涯，我始終致力於「知識生產」這項工作。
過程中，我經常聽到許多人驚訝地問：
「無論對內田先生提出什麼樣的問題，或是進行任何主題討論，總能立刻提出獨到的見解。」
甚至有人說：
「內田先生給出的觀點總是與眾不同、獨樹一格。」
在他們眼裡，我腦筋轉得飛快，彷彿腦海裡有著無數抽屜...
把輸入最小化、輸出最大化
這四十年來，我的事業始終以「資訊活用」為核心。
最初的十年，我是個普通的上班族；接下來的二十五年，轉任經營顧問，並在商學院任教了十五年。
在這段漫長的職涯，我始終致力於「知識生產」這項工作。
過程中，我經常聽到許多人驚訝地問：
「無論對內田先生提出什麼樣的問題，或是進行任何主題討論，總能立刻提出獨到的見解。」
甚至有人說：
「內田先生給出的觀點總是與眾不同、獨樹一格。」
在他們眼裡，我腦筋轉得飛快，彷彿腦海裡有著無數抽屜...
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目錄
前言 資訊再多，不如一個「獨特的觀點」
第1章 只靠「輸入」無法讓你脫穎而出
01.「消息靈通」不再是優勢
昔日創新的資訊整理術，已不符現今需求
資訊整理隨技術進化，產出品質卻未必提升
「擁有資訊」不再是差異化的關鍵因素
過去必須付費的資訊，如今幾乎「免費」
02. 「一味輸入」，只會喪失競爭力
內容雷同的報告愈來愈多
為什麼「先輸入資訊」無法帶來成果？
誰能精準預測「新冠疫情」或「烏俄戰爭」？
03. 網羅式思考的陷阱
資訊蒐集愈多，未必能獲勝
資訊完美主義者的致命盲點
花九成時間蒐集資訊，是本末倒...
第1章 只靠「輸入」無法讓你脫穎而出
01.「消息靈通」不再是優勢
昔日創新的資訊整理術，已不符現今需求
資訊整理隨技術進化，產出品質卻未必提升
「擁有資訊」不再是差異化的關鍵因素
過去必須付費的資訊，如今幾乎「免費」
02. 「一味輸入」，只會喪失競爭力
內容雷同的報告愈來愈多
為什麼「先輸入資訊」無法帶來成果？
誰能精準預測「新冠疫情」或「烏俄戰爭」？
03. 網羅式思考的陷阱
資訊蒐集愈多，未必能獲勝
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