圖解自費醫療品牌連鎖經營管理學-FindBook 找書網 ISBN:9786264421423

圖書名稱：圖解自費醫療品牌連鎖經營管理學

本書以系統性的整理並視覺化自費醫療院所經營的核心知識與實戰策略，協助醫療專業人士在創業與品牌連鎖經營的道路上少走彎路。更以圖解方式解析台灣、大陸與香港三地的自費醫療品牌連鎖市場現況與發展趨勢，揭示健保制度侷限下民眾對高端、專屬性醫療服務的強烈需求，並指出數位科技與國際品牌連鎖醫療市場開放所帶來的未來機會。
醫師創業開院所所需的資源與能力，從法規準備、財務規劃、市場選址、團隊管理，到行銷策略與品牌連鎖建立，提供一套實務導向的經營藍圖。成功的自費醫療品牌連鎖需具備三種財：技術財、管理財與經營財，並需建構差異化的品牌價值主張與營運模式，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
此外，透過大量案例與圖像，具體說明如何打造品牌連鎖故事、塑造品牌人格與建立患者忠誠度，協助醫療團隊從單點經營邁向品牌連鎖化之路。可作為其品牌連鎖策略規劃與經營優化的重要參考工具。

作者簡介：

藍新堯博士
Dr. L 醫管教練

現職
醫策商智股份公司執行長
醫策經管教練諮詢有限公司執行長
醫策家族辦公室執行長
國際知名 PE、VC 醫療投資顧問
國際知名律師事務所法律顧問
多家醫療院所品牌連鎖諮詢、教練

學歷
國立雲林科技大學產業經營博士
國立政治大學法學碩士
國立中正大學會計碩士
國立臺北商業大學財稅碩士
長庚大學醫管碩士

醫藥產業
大陸醫療品牌連鎖（上市）集團執行長
臺灣醫療品牌連鎖（上市）集團副總經理
臺灣生技（上市）公司副總經理
APIAA認證（醫療生技）產業分析師

諮詢、教練
20+年協助臺灣、大陸、香港2000+家醫療院品牌連鎖諮詢、教練

專業著作
《圖解自費醫療品牌連鎖經管學》（五南出版）
《圖解自費醫療品牌學》（五南出版）
《圖解自費醫療整合行銷學》（五南出版）
《圖解醫療行銷》（五南出版）
《圖解自費醫療經管學3.0升級版》（漢珍圖書出版）
《自費醫療診所這樣做，病患更滿意》（原水文化）
《圖解醫療院所品牌經營學》（原水文化）

聯絡方式
email:hklan2811@gmail.com

章節試閱

Unit 1-4 醫生創業開自費醫療院所需具備的條件

醫生創業開自費醫療院所是一個充滿挑戰的過程，除了專業醫療技術，還需要具備多方面的準備與規劃，才能確保自費醫療院所的順利經營與長期發展。

醫療執照與專業資格
確保擁有當地政府或自費醫療院所核發的醫師執照，並符合當地醫療法規對開業醫生的要求。若計劃開設專科自費醫療院所，可能需要額外的專科訓練與認證，確保專業能力符合標準。自費醫療院所經營相關的法律責任，包括患者隱私保護、醫療糾紛處理、診療範圍限制等。加入醫學會或專業組織有助於獲取最新的醫療政策與經營資訊，並提高自費醫療院所的專業信譽。

資金籌備與財務規劃
估算開業成本包括裝修費用、醫療設備、行政人員薪資、初期經營資金等，通常至少需要準備 6∼12 個月的經營資金。若自有資金不足，可以考慮醫療專屬貸款、投資人或合夥人，確保資金充足。自費醫療院所的收入與支出，需設定合理的收費標準，以確保現金流穩定。建立財務管理制度使用會計軟體或聘請專業會計，確保自費醫療院所的財務透明且符合法規要求。設立一筆應急資金，以應對突發狀況，如設備損壞、患者流量變化等。

法規與開業許可
了解政府對自費醫療院所設立的要求，如建築標準、消防安全規範等。向當地主管機關取得營業執照與自費醫療院所執照申請，確保合法開業。為自費醫療院所購買醫責險，降低醫療糾紛風險，並確保合法合規經營。建置設立完善的病歷管理與個資保護機制，需符合當地隱私保護法規（如 GDPR 或HIPAA）。

選地與市場評估
分析目標市場了解當地潛在患者的年齡、收入、健康需求，確保自費醫療院所的服務符合市場需求。研究周圍已有的自費醫療院所，分析其服務範圍、收費標準與患者數量，尋找市場差異化機會。自費醫療院所應設在交通便利、停車方便、人口密集的區域，例如商業區或住宅區附近。估算每天可能的
看診人數，確保選地能夠支撐自費醫療院所的經營需求。選擇符合預算的地點，並確保租約條件合理，避免長期租金壓力影響經營。

設備與自費醫療院所規劃
根據自費醫療院所的診療範圍，購買診察床、超音波機、心電圖儀等必要設備。設計合理的患者醫療及服務路線，確保掛號、候診、診療、藥局等區域動線流暢。使用電子病歷（EMR）系統，提高診療效率，並確保數據安全。設計舒適的候診區，提供良好的照明與座位安排，提高患者滿意度。

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作者序

在過去20多年深耕臺灣、大陸、香港醫療產業的歷程中，不僅參與了無數醫師創業、院所轉型、品牌建立與連鎖發展，協助團隊從診間走向市場、從醫療走向經營、從專業走向志業、從單點走向連鎖。這些在現場實操的經驗讓我意識到：自費醫療要發展得好，不能只靠專業，更需要一套系統化、可複製的經營管理方法學。
《圖解自費醫療品牌連鎖經管學》，不僅是我對過往實戰經驗的總結，更是希望為醫療產業建立一套共通語言與可操作的系統性架構。本書的核心目標，是協助每一位從事自費醫療的經營者，可掌握「品牌思維×連鎖系統×管理能力×經營格局」...

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第1章自費醫療與醫生創業
第2章自費醫療品牌與定位
第3章自費醫療市場與競爭者分析
第4章自費醫療品牌連鎖模式與經營
第5章自費醫療品牌連鎖擴張
第6章自費醫療品牌連鎖服務設計
第7章自費醫療品牌連鎖行銷與公關
第8章自費醫療品牌連鎖人資管理
第9章自費醫療品牌連鎖財務與會計
第10章自費醫療品牌連鎖患者服務與經營
第11章自費醫療品牌連鎖法律與危機風險管理
第12章自費醫療品牌連鎖績效管理
第13章自費醫療品牌連鎖國際化
第14章自費醫療品牌連鎖未來趨勢