大家都知道郭台銘是一隻老虎,在管理的行事風格上,他自認「霸道」,他認為「成長,你的名字叫痛苦」。所以,領導要像老虎帶綿羊,雷厲風行、果敢決斷。
郭台銘把品管分做「人、事、群」三個方面:—―
一、「人的品質」,是品質的根本。沒有經過訓練的、不具備做事能力的人是很難把工作做好的。一個缺乏正確觀念、沒有團隊意識的人,是培養不出責任心來的。
二、「事的品質」,不只針對產品,而應包含所有工作、所有業務、所有部門的全過程。品質看信息,過程是關鍵。除人之外,所有步驟、流程都要品質管制。物的品質,能夠把產品的品質做到「穩定為好」,才能在現代的競爭環境中生存,顧客才能把訂單交給你。
三、「群的品質」,小到一條生產線、一個部門,大到一個公司、一個國家,所有的團隊(群)都應重視品質。因此,郭台銘認為:品質是檢查出來的、品質是製造出來的、品質是設計出來的、品質是管制出來的、品質是習慣出來的。
郭台銘在領導會議上,還喜歡用這句「魔鬼都藏在細節裡」的話,來勉勵、鞭策各部門主管……
「魔鬼藏在細節裡」,是一句為人熟知的西方諺語。它所表達的含義是,提醒人們為人處事方面不要忽略了細節,因為事情的敗壞,往往是一些你不注意的小地方。隱藏的細節,最終一定會產生出不利的影響。
「魔鬼在細節裡」這句話是20世紀世界最著名建築師密斯.凡.德羅總結了成功經驗時的高度概括,意思就是強調了細節的極度重要性:細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品。細節的疏忽會毀壞一個宏偉的規則,就像魔鬼一般。密斯.凡.德羅認為,不管你的建築設計方案如何恢弘大氣,如果對於細節的把握不到位,就不能稱之為是一件好作品。
其實,「魔鬼藏在細節裡」原本是來自德國的俚語,原意是指「細小的地方也會藏有神蹟」,後來被引申為:「任何事情的細節都可能藏著魔鬼」。
意思是說,人生有很多錯誤與失敗,往往都是疏忽在細微的末節下。所以,郭台銘說:「魔鬼藏在細節裡;細節決定成敗!」
據說,在郭台銘的「鴻海帝國」,還流傳著一個有趣的「傳說」—―
鴻海工程師問郭董:「為什麼爆肝的人是我,首富卻是你!」
敢這樣問的真是讓人為他捏一把冷汗,不過郭董也不是省油的燈,只見他不慌不忙地,簡單幾句話就把這位老兄給擺平了。
郭董笑了笑,說:「我們之間有三個差別!」
第一、三十年前我創建鴻海的時候是賭上全部家當,不成功便成仁。而你只是寄出幾十份履歷表來到鴻海上班,且隨時可以走人。我們跟你的差別在—―創業與就業。
第二、我選擇從連接器切入市場,到最後跟蘋果合作是因為我眼光判斷正確,而你在哪個部門上班是因為學歷和考試被分配的。我們之間的差別在—―選擇與被選擇。
第三、我24小時都在思考如何創造利潤,每一個決策都可能影響數萬個家庭生計與數十萬股民的權益。而你只要想什麼時候下班跟照顧好你的家庭。我們之間的差別在—―責任的輕與重。
是的,兩個人在同一所大學畢業,又進入同一家公司服務,為什麼三、五年之後,一個已經坐上主管的椅子,另一個卻仍在原地踏步,這世上努力的人很多,可是努力不能代表成功,努力是做人本份,和成功其實是兩回事,既然「魔鬼藏在細節裡」,那麼你是否應對自己的人生重新審視一番呢?
本書雖然不是像《論語》一般的人生指導書,但絕對是對「幸福人生」的建議書!
章節試閱
第一步先要選對的方向
有人說,在成功的道路上,方向比努力更重要。又有人說,押對注,贏一局;跟對人,贏一生。人生之路需要導師,但是你也需要走上屬於你的道路,才不會在人生之路上步入歧途。所以,跟對人,先要從選對的方向開始。
人要有目標,行動起來要有方向,才會在前進的道路上認識自己的引路人,結識志同道合之人,最終走向成功。在現實中,很多的成功都像下面這個小故事喻示的道理那樣―—許多時候,僅有熱情和能力是遠遠不夠的,最重要的是首先要盯著成功的方向。
‧你想成為什麼樣的人
有一名青年,在美國某石油公司工作。他的學歷不高,也沒有什麼特別的技術。他在公司做的工作,連小孩都能勝任,就是巡視並確認石油罐蓋有沒有自動焊接好。
石油罐在輸送帶上移動至旋轉臺上,焊接劑便自動滴下,沿著蓋子回轉一圈,作業就算結束。他每天如此,反覆好幾百次地注視著這種作業。
沒幾天,他便開始對這項工作厭煩了,他很想改行,但又找不到其他工作。他想,要使這項工作有所突破,就必須自己找些事做。因此,他更加集中精力觀察這焊接工作。他發現罐子每旋轉一次,焊接劑就滴落39滴,焊接工作便結束。他努力思考:在這一連串的工作中,有沒有什麼可以改善的地方呢?
有一天,他突然想:如果能將焊接劑減少一兩滴,是不是能夠節省成本?
於是,經過一番研究,他終於研製出了「37滴型」焊接機。但是,利用這種機器焊接出來的石油罐,偶爾會漏油,並不是很完美。但他並不灰心,又研製出了「38滴型」焊接機。這次的發明非常完美,公司對他的評價很高。不久便生產出這種機器,並改用新的焊接方式。
雖然節省的只是在常人眼中,十分微不足道的一滴焊接劑,但這「一滴」卻替公司帶來了每年5億美元的新利潤。
這名青年就是後來掌握全美95%實權的石油生意―—約翰‧洛克菲勒。
「改良焊接劑」改變了洛克菲勒的人生。他成功的關鍵在於:普通人往往會忽略的平凡小事,他卻注意到了。
甘迺迪家族是美國的政治世家,所謂政治世家都有著一個極其強烈的欲望與目標,便是入主白宮,當上美國總統。
在二十世紀初,甘迺迪家族已是名聲顯赫。當時的約瑟‧甘迺迪,年紀輕輕,便是一位傑出的銀行家和投機的投資家。
在股票投資界中有這樣一個故事:當擦鞋仔也向你提供股票消息的時候,你便要將持有的股票賣出去。這個故事的主人翁便是約瑟‧甘迺迪。他是一名股票投資界的大白鯊。一九二九年的一天,當他正在街上擦鞋時,鞋童居然也向他提供股票消息,他便感覺到不對勁,將手上所有的股票賣出去,因此而逃過了一九二九年的股市大崩盤。連當時的羅斯福總統,也要委託他為股票監察專員,收拾股票崩盤的殘局。
除了背負上「股票大鱷」這個外號之外,他又曾經私運軍火和私酒(早年美國是禁酒的)。發達之後的他,本想入主白宮嘗嘗權力的滋味,但因為以前不良的聲譽,所以自己的希望是無法實現的,於是他便唯有鼓勵自己的兒子,努力去實現自己達不到的欲望。當兒子自立的時候,他便拿出一百萬美元,當做他政治活動的本錢。
經過不少的困難之後,約瑟‧甘迺迪的孫子約翰‧甘迺迪,終於成為當時美國最年輕(47歲)的總統。雖然甘迺迪在一九六三年遇刺身亡,但他仍然是美國人民心目中一位十分傑出的總統。
不管是誰,想要突破現狀,首先要考慮的都是「我想做什麼事?」或是「我想成為什麼樣的人?」有了這種強烈的目的和意識,你才會集中精力,並調動過去積累的知識和經驗,在有意或無意中使你所關注的事情有所突破。
第一步先要選對的方向
有人說,在成功的道路上,方向比努力更重要。又有人說,押對注,贏一局;跟對人,贏一生。人生之路需要導師,但是你也需要走上屬於你的道路,才不會在人生之路上步入歧途。所以,跟對人,先要從選對的方向開始。
人要有目標,行動起來要有方向,才會在前進的道路上認識自己的引路人,結識志同道合之人,最終走向成功。在現實中,很多的成功都像下面這個小故事喻示的道理那樣―—許多時候,僅有熱情和能力是遠遠不夠的,最重要的是首先要盯著成功的方向。
‧你想成為什麼樣的人
有一名青年,在美國某石油公司工作。...
目錄
第1章 第一步先要選對的方向
1‧你想成為什麼樣的人
2‧清楚地知道你自己需要什麼
3‧確立人生之旅的航向
4‧遠大的理想是你偉大的目標
5‧有理想的人生活永遠是積極的
6‧飛向夢想的天空
7‧培養自己崇高的信念
8‧點燃自己的希望之燈
9‧珍惜自己最寶貴的財富
10‧卓越來源於夢想
11‧少追求物質多追求理想
12‧將你的眼光盯往一個目標
13‧目標需要一個切實可行的計畫
14‧遠離沒有抱負的日子
第2章 你的青春不夠揮霍
1‧選擇分秒必爭的活法
2‧給要做的事貼上順序標籤
3‧尋找工作的竅門
4‧在心中印刻「危機」兩字
5‧盤點你的零散時間
6‧給透支的身體放個假
7‧今日事,今日畢
8‧找準前進的方向
第3章 天天動動腦,思維不僵化
1‧落後的是我們的想法和能力
2‧選擇勤於動腦的活法
3‧想別人不敢想的,做別人做不到的
4‧積累與移植是強化頭腦的兩劑良藥
5‧用知識豐富頭腦,用學習增強能力
6‧用行動去實踐,別讓好點子夭折了
7‧積極地為明天打算,不要為昨天感傷
8‧利用好你的好勝心,發揮它的作用
9‧給大腦一點胡思亂想的時間
10‧成功的思維要素掌握在我們自己手中
第4章 好運不會自己送上門
1‧做一個善於捕捉機遇的人
2‧與其消極等待,不如主動出擊
3‧積極地適應環境,做一隻冬天覓食的狼
4‧多一份細心,多一次機遇
5‧豐富自身閱歷,在機遇最常出沒的地方等它
6‧發揮好習慣的力量
7‧時刻清理自己的工具箱
8‧敢於放手一搏
9‧風險孕育著成功
10‧正確面對人生中的挫折
第5章 發揮你的性格優勢
1‧性格改變命運
2‧自信‧不要在成功者面前自慚形穢
3‧堅定‧給自己征服艱難險阻的力量
4‧擔當‧靠自己的雙手開創一片藍天
5‧開朗‧微笑地面對人生坎坷
6‧耐心‧心急吃不了熱豆腐
7‧謙遜‧不要因小成功而沾沾自喜
第6章 善待情感,品味愛情
1‧品味愛情的真諦
2‧衡量完美愛情的標準
3‧捕捉愛情物語
4‧感受愛情的溫度
5‧善待愛情的痛
6‧把握愛情的度
7‧愛的細節
8‧及時表達心中愛意
9‧我能想到最浪漫的事
第7章 人生的高低就在細節中
1‧成也細節,敗也細節
2‧細節表現修養
3‧在細節處下工夫
4‧追求細節上的完美
5‧疏忽細節的代價
6‧工作中應注意的七個細節
第8章 不必等待,立即行動
1‧行動是通向成功的唯一之路
2‧行動是實現目標的手段
3‧立即行動,不要讓夢想萎縮
4‧成功需要的僅僅是勇敢的行動
5‧想好後去做是成功的唯一捷徑
6‧把宏大的計畫分成幾段
7‧勇於行動戰勝困難
8‧把全部的精力集中在一件事上
9‧專心地把時間運用於一個方向上
10‧集中你的注意力做每一件事情
11‧切忌犯「想法太多」的錯誤
12‧比爾蓋茨的十一個行為準則
第1章 第一步先要選對的方向
1‧你想成為什麼樣的人
2‧清楚地知道你自己需要什麼
3‧確立人生之旅的航向
4‧遠大的理想是你偉大的目標
5‧有理想的人生活永遠是積極的
6‧飛向夢想的天空
7‧培養自己崇高的信念
8‧點燃自己的希望之燈
9‧珍惜自己最寶貴的財富
10‧卓越來源於夢想
11‧少追求物質多追求理想
12‧將你的眼光盯往一個目標
13‧目標需要一個切實可行的計畫
14‧遠離沒有抱負的日子
第2章 你的青春不夠揮霍
1‧選擇分秒必爭的活法
2‧給要做的事貼上順序標籤
3‧尋找工作的竅門
4‧在心中印刻「危機」兩字
5‧盤點你的零散時...