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管理者解答之書:7大面向,116種問題,菜鳥也能快速對應

的圖書
管理者解答之書:7大面向,116種問題,菜鳥也能快速對應 管理者解答之書:7大面向,116種問題,菜鳥也能快速對應

作者:芭芭拉.米切爾科妮莉亞.甘倫 / 譯者:胡曉紅張翔 
出版社:日出出版
出版日期:2022-03-18
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:管理者解答之書:7大面向,116種問題,菜鳥也能快速對應

告訴你答案,也告訴你問題所在!

即便經驗豐富的領導人,也會遇上讓人不知所措的新狀況,
管理者掉入這些日常困境,往往感到孤立無援、無所適從,
甚至手忙腳亂地任由情況變糟,因而錯誤處置或做出不當決定。


管理是非常具有挑戰性的工作,沒人知道如何解決所有問題。無論是新手還是經驗豐富的管理者,都需要承擔各方面的責任。當工作或管理上出現新狀況,或是剛到新公司和新部門,很多管理者都會陷入管理陷阱,不知從何著手,甚至不知道如何問問題和尋求幫助。

是否該仿效優秀的前任管理者?身為主管開口尋求幫助就是軟弱、不專業嗎?
如何管理遠距工作?如何區分指導和建議?
對於團隊內流傳的各種謠言,我該採取行動嗎?

老鳥得心應手,新手立刻上手,
解答7大管理面向中的116個真實困境。

不同產業的策略和準則大不相同,但管理上的日常挑戰卻大同小異。兩位作者以豐富的人力資源管理經驗,透過問答形式直搗問題本質,提出人性化、實務上最常見管理困境,為各階層管理者提供解決方案:
我認為應該在一個公司至少工作五年,而不是一直跳槽,但我發現現在員工換工作的次數比以前多很多。如何能看出員工對公司的忠誠度?是否有判斷服務年限的新標準?
我想向公司推薦一位優秀的前同事來公司工作。我的主管和其他同事都面試過他,但人力資源部門卻有不同的意見,我要怎樣說服他們?
我不想放棄自己最喜歡的工作內容,然而我必須委派部屬來完成,這樣不僅能幫他們學習,我也可以有更多時間來完成自己的管理職責,但我不想讓大家認為我在推工作給他們,對此有什麼好的建議?
我剛接手管理職務,前任管理者深受所有員工、同業和上司尊敬,但我不是他,一定會有不同的行事風格,只是我也不想因此和大家疏遠,我該如何與部屬們有一個好的開始?
部門中流傳著無數謠言,對此我感到非常驚訝,大部分我都聽過,幾乎都不是真的,我不知道如何解決這個問題。我想忽略它們,等它們慢慢消失。我該採取行動嗎?
我剛換了新公司,這間公司有遠距辦公,之前我從未管理過遠距辦公的部屬,偏偏我的部門大多數職位都適合遠距工作。我想知道在審查員工遠距辦公的請求時,我應該考慮哪些因素?
……

每個管理者時不時都要面臨十分困難的情況,不論是向上、向下或同儕管理,唯有不斷提出問題、進修、學習並嘗試新想法,隨時了解團隊狀況,避免遭遇突發事件時作出錯誤判斷,才能加強自己身為管理者的競爭力。
本書從新手主管、管理技能、建立團隊、打造管理者個人形象等七大管理面向出發,幫助管理者輕鬆提升管理能力。

作者簡介:

芭芭拉.米切爾(Barbara Mitchell)
專業人力資源管理顧問,人力資源領域公認的專家。曾在萬豪國際(Marriott International)從事人力資源工作。創辦管理諮詢公司Mitchell Group,幫助各行各業解決人員和人才管理問題。

科妮莉亞.甘倫(Cornelia Gamlem)
曾任職於美國人力資源管理協會董事會、美國勞動部聯邦諮詢委員會以及財星500大IT服務公司,創辦管理諮詢公司The GEMS Group, Ltd.,為企業提供員工關係、勞動力多樣性、人力資源和業務相關問題的解決方案。

各界推薦
名人推薦:【好評推薦】
★榮獲2020年「新一代獨立圖書獎」(Next Generation Indie Book Award)職涯類最佳圖書

全面、鼓舞人心、以人為本。這本實用、可操作的指南在各方面都非常出色,成功表現出「管理者」這個重要角色是不可或缺的。對於任何領導者來說,這絕對是一本必讀的書。
—新一代獨立圖書獎

任何一個聰明的高階管理人都會把這本書送給組織中的每一位經理。
—拉爾夫.基德(Ralph Kidder),瑪麗蒙特大學前CFO
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章節試閱
第一章/過渡期的困惑:從下屬變成主管
在職業生涯中一個令人興奮的時刻—成為一名管理者,這是一件可喜可賀的事情。但同時你也承擔了新的責任,你可能有很多問題,卻沒有對應的答案。以下是開始使用本書的一個建議:如果在你的職業生涯中,曾出現過幾位優秀的管理者,那麼請想想他們為你做過什麼,你可以從以下的問題中反思,探尋深刻的見解。

我接手了公司的管理職務,前任管理者深受所有員工、同業和上司尊敬,但我不是他,可能會有不同的做事風格。當然了,我不想因此疏遠同事,我該如何與部屬們有一個好的開始?
答案:你的前任...
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作者序
引言

恭喜你成為了一位管理者!你可能是一位新任的管理者,第一次遇到棘手問題;也可能是一位經驗豐富的管理者,但從來沒有遇過類似問題。你可能加入了一家新公司、新組織或新產業,遇到的情況和以前迥然不同。

當然,在你所管理的部門,你十分專業,但在其他領域,你仍需要了解許多不同層面的知識。無論你是一位新任管理者,還是經驗豐富的管理者,你的職責都非常重要。有時一些新的狀況可能會讓你不知所措,不知道該從何處著手,甚至不知道要問什麼問題!你會手忙腳亂地選擇舉手投降。但是這種情況下,任何管理者都不應該感到孤立...
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目錄
引言
第一章/過渡期的困惑:從下屬變成主管
第二章/成為稱職的主管:管理技能養成
第三章/建立和管理你的團隊
第四章/形成深度影響力:打造個人品牌
第五章/向上、向下以及平行管理:培養全局觀
第六章/避開團隊中的潛在地雷
第七章/辨識法律陷阱
注釋
術語表
致謝
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