商業模式設計書(二版)：你的最強營運思考工具

　　創投家為什麼最想知道商業模式？
　　企業營運為什麼無法持續盈利？
　　轉型變革為什麼不知道從何下手？

　　「商業模式」是營運思考必備工具

　　只要有組織，就會有商業模式。
　　優異的商業模式會促使組織快速成長；
　　糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。
　　任何經營公司的人，不論事業是否成功，
　　都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。
　　本書提供了一個架構，讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想，
　　也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。

　　◎為你的組織量身設計「商業模式」
　　商業模式是以地圖或故事呈現的設計，這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造，當這些要素達成協調、彼此相互配合，便能產生前後一致且說服力十足的敘事，而商業模式就有可能持續進行：

　　（1）資源：是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中，有哪些關鍵資源？不論是資產、知識或能力，都必須詳細列出可以取得和必要的資源。

　　（2）交易：是連結的樞紐，指的是連結、結合、交換各項資源。其中，「跨界交易」最為重要，例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料，都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式，可以從這開始下手。

　　（3）價值：商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功，因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取，才能夠獲益、存續及興盛。

　　（4）敘事：優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足，也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時，商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後，就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。

　　該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來？
　　需要哪些工具？什麼架構？怎樣打造？如何調整？

　　◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎？
　　1.專業化（Specialised）：同樣都是MP3隨身聽，蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率？
　　2.難以複製（Hard to copy）：可口可樂的優勢在於，具有他人難以複製的商業機密。
　　3.罕見（Rare）：稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。
　　4.寶貴（Precious）：有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。

　　◎在不同的時機，你可以採取不同的三種基本工具：
　　1.創業前：你可以利用「RTVN架構」洞察商機。
　　2.對於剛起步的事業：「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。
　　3.成長公司：「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。

　　商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。
　　不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家，
　　或只是對商業和管理有興趣的一般人，
　　只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析，
　　就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。
 

作者簡介

亞當．J．柏克（Adam J. Bock）

　　創業家、高階主管、學者、金融家。

　　亞當是四間生命科學公司的共同創辦人，這些公司皆衍生自大學研究。涅里忒斯企業（Nerites Corporation）由坎斯蘭許企業（Kensey-Nash，後由皇家帝斯曼集團收購（Royal DSM））於二〇一一年以兩千萬美元收購。組織層科技企業（Stratatech Corporation）於二〇一六年由萬靈科公司（Mallinckrodt）以一億八千七百萬美元收購。虛擬切口企業（Virtual Incision Corporation）現正積極要讓微型手術機器人商業化。亞當近期最新的事業是細胞物流公司（Cellular Logistics），源自二〇一六年在威斯康辛大學（University of Wisconsin）的研究。亞當經營著多個天使投資網絡，已促使逾一千萬美元的種子投資，為數家處於早期階段的科技公司注入資金。他也擔任著全球各地科技與社會創業家的導師。

　　亞當擁有史丹福大學的經濟與航空工程學士學位、威斯康辛大學麥迪遜分校的MBA學位、倫敦帝國學院的創新與創業博士學位。他是英國高等教育學院（Higher Education Academy）的院士，也是愛丁堡皇家學會（Royal Society of Edinburgh）青年學會（Young Academy）的會員。

　　亞當與妻子琳恩．海蘭德（Lynn Hyland）、兩人的孩子塔朗．李（Taran Lee）和肯娜．蘿絲（Kenna Rose），一同住在美國威斯康辛州的麥迪遜。亞當白天真正的工作，是要奉他們家貓咪君王鳳凰（Phoenix）之命，阻撓兩個小孩想統治世界的計畫。肯娜新創公司Exvarderus™的商業模式，顯然只是掩飾這個邪惡計畫的幌子而已。

傑拉德（傑瑞）．喬治（Gerard (Gerry) George）

　　新加坡管理大學（Singapore Management University，SMU）李光前商學院（Lee Kong Chian School of Business）的院長，以及李光前創新與創業講座教授。傑拉德受聘於新加坡管理大學之前，曾擔任倫敦帝國學院的商學院院長和甘地中心（Gandhi Centre）主任，以及倫敦證券交易所（London Stock Exchange）精英計畫（ELITE Programme）的學術主管，此計畫支持野心勃勃的私人公司度過下一個成長階段。他任職於帝國學院前，擁有倫敦商學院和威斯康辛大學麥迪遜分校的終身職。

　　傑拉德為國際商管學院促進協會（Association to Advance Collegiate Schools of Business，簡稱AACSB）董事會一員。AACSB是全球最大的商管教育網絡，聯繫起學生、學術界、商業界，藉此提高全球各地商管教育的水準。AACSB創立於一九一六年，如今，此全球化協會在九十個以上的國家和地區中，擁有逾一千五百名會員組織，總部分別位於北美、泛太平洋、歐洲各地。傑拉德也是新德里（New Delhi）附近BML穆賈爾大學（BML Munjal University）的董事會（Board of Governors）成員，並擔任該校國際事務處處長的榮譽職位。在這之前，他任職於位在英國的印度基礎建設金融有限公司（India Infrastructure Finance Company，簡稱IIFC），擔任非常務董事以及風險管理委員會主席，該公司為印度國營企業的英國子公司。IIFC英國子公司為大型印度基礎建設計畫的資本設備，提供以美元計價的金援，這些計畫包括發電、城市大眾運輸、港口等等多項相關建設。傑拉德因其在推動教育和研究方面的貢獻，榮獲英國倫敦城市專業學會（City & Guilds of London Institute）會士。

譯者簡介

王婉卉

　　國立台灣大學翻譯研究所畢業，現為自由譯者。

　　電影、音樂、影集、拼圖、球賽來者不拒，不過最愛仍是充滿文字魅力的閱讀世界。 譯有《大腦先生的一天》、《OI向外看的洞見》，合譯有《印象停格》。