敏捷思考的高績效工作術：在沒有答案的時代，繼續生存的職場五力-FindBook 找書網 ISBN:9786267195420

內容簡介

在這個沒有標準答案的時代，

那些成功的人究竟是怎麼做到的？

一本書，幫助我們以「先求有，再求好」的敏捷思考，

面對數位轉型、快速交出成果！

　　身處多變的環境、數位轉型的時代，過去的「正確解答」已經不再適用。

　　在不穩定、多變、複雜且模糊的VUCA時代，凡事沒有前例，也沒有答案。

身為工作者，除了必須適應遠距／混合工作的新型態，也要學習如何以小團隊發揮組織戰力，才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。

　　是說，那些能夠迅速交出成果的人，究竟是怎麼做到的？

　　本書作者坂田幸樹具有從事管理顧問超過十五年的經驗，他認為敏捷思考的五種關鍵能力：

　　1.構想力：構想獨一無二的未來
　　2.靈敏力：迅速交出成果
　　3.適應力：臨機應變

　　4.連結力：和不同的人協作
　　5.共創力：以協作產生價值

看完本書，你將能學會如何以敏捷思考迅速交出成果，找到在職場繼續存活的關鍵能力。

｜專文推薦｜

李境展新加坡商鈦坦科技總經理

林裕丞（黑手阿一）台灣敏捷協會創會理事長

作者介紹

作者簡介

坂田幸樹（SAKATA Kohki）
益基譜管理諮詢公司（Industrial Growth Platform, Inc.，簡稱IGPI）合夥人、IGPI新加坡分公司執行長。
早稻田大學政治經濟系畢業、西班牙IE商學院MBA。大學畢業後，進入安永會計師事務所工作。之後曾在日本可口可樂、管理顧問公司Revamp服務，曾協助成衣業、系統業進行組織改造。
目前在IGPI新加坡分公司擔任執行長，在全球五個國家領導八種國籍的團隊，協助日本企業和新加坡當地企業、政府機構推動專案。
著有《架構思考》（アーキテクト思考，與細谷功合著，Diamond出版），《敏捷思考的高績效工作術》（繁體中文版由經濟新潮社出版）是他首次單獨撰寫的著作。

譯者簡介

許郁文
輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣，於東吳大學日本語文學系研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。
近期譯作：《敏捷思考的高績效工作術》、《知識的編輯學》、《經濟學教我的思考武器》、《圖解長新冠康復指南》、《內省的技術（新版）》、《刪到只剩二十字》、《解決問題》、《向編輯學思考》（以上均由經濟新潮社出版）等書。

序

【推薦序】建立溝通基準就是敏捷高效工作術

文／李境展（Tomas Li）｜新加坡商鈦坦科技總經理、出版《鯨游藍海：鈦坦科技的敏捷之旅》

在管理學領域中和實務經驗裡，美國學者羅伯特‧卡茲（Robert L. Katz）提醒身處在不同階層的管理者，應有相對應的基本技能。基層主管的技術能力是管理的核心競爭力，可以運用專業來達成交付的任務。而中階主管的人際關係能力是可以和組織內外有效的溝通，可以建立彼此的信任，激勵夥伴共同合作。高階主管在組織內的價值是提供概念型能力，把日常經營的維度拉高，有遠見的把抽象的概念具體化，透過建構式思考從根本解決問題。

在工作中透過閱讀書籍文章可以理解各產業、各企業、各職場典範們各自的世界觀、人生觀、價值觀的成長脈絡。在當今資訊發達的狀態下，大家都想要典範移轉，然而各家企業的現況不一樣，所以經驗主義（Empiricism）是可以幫忙在這個學習和轉型的過程中獲得自己的最佳化。作者坂田幸樹先生累積了十五年的工作經驗，一步步經過修正所打造的，藉由推廣敏捷工作術，相信可以幫助在這個沒有答案的時代，快速締造成果的工作方式。

因為在新加坡住了十多年，在讀到作者用新加坡捷運對比日本地下鐵所提到的「期望值」特別有感。作者說日本的地下鐵在縝密的班次安排與細心的維護之下，往往能夠準時到站，乘客也將其視為理所當然的事，只要稍有誤點就會抱怨連連，卻不曾多支付半毛錢。然而新加坡的捷運系統是沒有時刻表，但還是可以透過站台看板能知道下一班電車何時抵達，所以沒有任何不便之處。作者在書中許多章節裡多次強調建立並對齊雙方的期望值是各種「溝通」的基準，這是重要的事。

新加坡商鈦坦科技Titansoft在導入敏捷開發（Agile）的學習歷程中，為了讓團隊溝通的品質和效果提升，我們在台灣ICA文化事業學會的協助下接觸了引導（Facilitation），我們運用引導搭配全員參與制（Sociocracy）來提升會議和對話品質，共創成為一個敏捷企業。從企業的使命願景核心價值、中長期策略計畫、開發技術發展藍圖和公共政等，都是在許多抽象狀態下，透過引導師的協助下進行會議規畫設計和執行，然後具體化可以落地。團隊的日常工作中，更是透過全員學習焦點討論法（ORID）來維持對話品質要求的濃度，這就是對齊團隊中期望值溝通「基準」的方法。

謝謝作者坂田幸樹先生把他多年企業管理的成功經驗，整合出這本《敏捷思考的高績效工作術》，推廣建構敏捷工作術包括的五種能力，它們是：構想力：構思專屬的未來；靈敏力：快速產出結果；適應力：靈活地適應環境；協調力：與不同質的人合作；共創力：透過合作產生價值。我相信這些都是每個企業和專業經理人們在面對VUCA霧卡時代必須擁有的職能，我推薦本書給想讓自己在面對不確定時，想要有些方法工具來建立自己的自信心的朋友們。

【推薦序】歡迎進入坂田幸樹的世界，一個讓你重新定義生活與工作方式的世界

文／林裕丞（Yves Lin）｜台灣敏捷協會創會理事長、氣機科技共同創辦人；網站：黑手阿一的實戰報告 YVESLIN.com

在坂田幸樹最新作品《敏捷思考的高績效工作術》中，他將我們引領進入了霧卡（VUCA）時代的生存之道。因當今商業環境的高度變動，霧卡已經成為了管理學的重要概念。

霧卡原本是美軍在一九九〇年代創造的術語，用來描述描述戰場環境上充滿易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的情況。

讓我們從飲食業的角度來看待這個霧卡的世界。過去，快餐業以其一致性與標準化的特性，象徵著工業時代的價值。然而，當我們進入資訊時代，我們的口味變得多元，飲食文化也漸趨個人化和特色化。每一家餐廳，無論是快餐店或是高級餐廳，都需要面對霧卡的挑戰：變動的客群需求，不確定的食材價格，複雜的營運環境，以及模糊的未來趨勢。

在《敏捷思考的高績效工作術》中，坂田幸樹以他參與打造軟體資訊系統的敏捷開發經驗為基礎，提出了個人專業工作者自身可以實踐的五種力：構想力、機敏力、適應力、協調力與共創力，這些力量能夠幫助我們個人在這個霧卡時代中找到自己的定位，並能夠創造出獨特的價值。

坂田幸樹認為我們應該要拒絕僵化的觀念，打破傳統。他透過「日本的拉麵在紐約的價格」的例子，打破我們對價值的認知，他強調，價值並非由成本決定，而是由顧客願意支付的價格來決定。

《敏捷思考的高績效工作術》為我們在這個霧卡時代提供了一個新的導航圖。在這個資訊瞬息萬變的時代，不管你是在何種行業，何種職位，只要你是專業工作者，這本書都將是你理解世界，應對變革的有力工具。我們都生活在這個充滿變動的時代，願我們一起學習敏捷思考，找到屬於自己的道路，並在未知中找到答案。

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