從生活到工作,
每天都有大大小小的問題等著解決,
除了邏輯思考,創意發想也很重要。
一本書,幫助我們發揮好奇心,
輕鬆蒐集情報、分類資訊、培養靈感,
進而發現問題、解決問題。
為了解決問題,我們每天接收很多訊息和情報,如果逐一認真以對,無疑是毀滅自己的行為。
作者內田和成建議我們,將每天所見所聞的情報進行分類,將這些資訊放在「創意抽屜」,也就是「隱藏在腦中的資料庫」。每個創意抽屜都有一個關鍵字,可以將相關的資訊放進同一個抽屜。時機一到,情報自然而然會在對的時間點浮現、立即派上用場。至於那些怎麼想都想不起來的情報,就代表並不是很重要。
以內田為例,他有20個創意抽屜,每一年隨著趨勢變化更新一次。例如1998年創意抽屜的關鍵字包括:假說、驗證、資訊科技(IT)、電商(EC)、情報服務產業、網路、組織學習。到了2008年,創意抽屜的關鍵字包括:假說思考、市場行銷、電子錢包、Web 2.0、典範轉移、企業再生、跨界、新創。
「創意抽屜」幫助我們面對龐大情報時,蒐集資料、整合情報,進而產生靈感、培養「問題意識」,像是對於日常生活所見所聞抱持好奇心,了解自己對於眼前現象有所反應的原因,凡事問「為什麼?」例如:
- 為什麼會有這個現象(暢銷產品、熱門話題……)?
- 為什麼我會有這種感受(好好看、好好吃……)?
- 為什麼我會有這種直覺(怪怪的、很不妙……)?
- 在我的印象中,同樣的現象曾經在什麼時候出現在什麼地方?
- 我的工作可以如何活用所見所聞和自己的感受?
內田提醒我們,創意的生成不能過度依賴數位(digital)工具和3C產品,離開電腦或手機,站起來走一走,找人聊一聊,培養類比(analog)思考也很重要。
從《假說思考》、《論點思考》、《右腦思考》,這本《創意的20個抽屜》有許多案例,讓我們輕鬆學會如何分辨重要的情報並且做好分類,日後就能輕鬆活用。懂得選擇情報、活用情報,就能脫離邏輯思考的限制,擁有創意思考和嶄新發想的能力。做好「輸入」和整理的工作,「輸出」就水到渠成了。