我們想要的未來3按部就班！七步驟變身SDGs永續企業：中小企業ESG這樣做！

名人推薦：｜永續推薦
呂理德 桃園市政府環境保護局局長
何昕家 臺中科技大學通識教育中心專任副教授
李育家 中華民國全國中小企業總會理事長
周俊吉 信義房屋創辦人
周聖心 台灣千里步道協會執行長
梁永煌 《今周刊》發行人
唐　鳳
陳瑞賓 環境資訊協會祕書長
陳憲政 台灣蠻野心足生態協會理事長
黃正忠 KPMG安侯永續董事總經理

【導讀簡介】
王毓正
˙成功大學法律學系副教授
˙經濟部中小企業法規調適計畫顧問
˙專長：環境法、海洋保育、地方創生

▎前言：SDGs的賺錢魔法

✽以發展永續目標提升競爭力，增加獲利
「在價格及品質旗鼓相當的前提下，顧客必定會選擇對社會及環境有利的一方。」
這是某家雇用身障者從事花束包裝紙生產製造的企業主，面對外界詢問，「在眾多同業廝殺，生產條件又如此不利的情況下，成熟型企業還有生存空間嗎？」他所做的答覆。
「如今的日本就是這樣的國度，像我這樣的企業還能夠存活下來，已經說明事實。」
這位業者笑著解釋。相信各位讀者的周遭也有如此令人不解的企業，讓你不得不懷疑：「這樣子做生意，是要如何賺錢？」
企業想要增加獲利，一般只能夠遵循兩種模式，一是打價格戰，壓低產品或服務售價，一是提升品質，甩開競爭對手。但是若非萬不得已，商場上通常不會採取價格戰。一來是壓縮到自己的利潤空間，二來是對手如果也跟著拚低價，長遠來看無異是自斷生路。
再說到提升品質精益求精，這是任何企業奮勇求生的必要功課。然而，提升品質豈是想做就能夠做到的事，要想不斷精進，就得增加人力、投入設備。眼前忙不完的工作和堆積如山的待辦事項，就已經應付不及了。既不打價格戰，又不為提升品質消耗成本，小型企業還有增加獲利、尋求成長的辦法嗎？
有的，那就是所謂的「SDGs」魔法。SDGs是Sustainable Development Goals（永續發展目標）的縮寫，是聯合國所揭櫫2030年前全世界共同努力的17項永續發展目標。
「怎麼忽然來了個聯合國？」你或許感到丈二金剛摸不著頭腦，事實上SDGs可是當今全球商業界的發展潮流。透過商業活動利益社會與環境，以此為賺錢商機的時代業已到來。
「你愛說笑吧，做生意誰不是賺錢至上，這和利益眾生有何關係！」先別急著反駁，在唯利是圖的商場上，就是有小小的印刷廠，因為拒絕使用有害環境的油墨和紙張而聲名大噪；就是有糖果店願意積極雇用女性和高齡者而吸引忠實粉絲，結果業績長紅；就是有幼兒園願意和在地人一同照顧孩子，自己的規模也日漸壯大。還有更多類似本文一開頭提到的小公司，也在這幾年如雨後春筍冒出頭。

✽SDGs將公司無形資產最大化
為什麼企業將兼顧社會和環境利益的作為整合到自己的業務當中，可以提升業績、獲得成長？這是因為越來越多人懂得以社會的信任和認同做為企業資產，在生意上可極盡發揮之能事。此乃過去商業界未能充分運用的資源，而這正是貴公司所能擁有的最強大武器。
顧客並不會只看上你的物美價廉而選擇你的公司或商品，因為選擇的背後還牽涉到「背景問題」。對顧客或社會而言，你的公司必須具備對價以上的價值基礎，也就是在社會和市場上累積的信用和廣大認同。當今時代，這些看不見的無形資產正是企業壯大競爭優勢的強力武器，而將無形資產最大化的法寶，就是推動SDGs。
儘管如此，服務於成熟型或中小型企業的你或許會感到心有餘而力不足，畢竟「存活已經夠累了，實在沒有多餘心力再去搞新花樣」。但是正因為存活不容易，要為長遠的將來找到發展出路就變得更為迫切。筆者不是要商家大張鼓改變經營策略，而是要去強化自己「長期被人們與社會需要」的企業體質。最有效的方法，莫過於將SDGs整合到自家的核心業務裡，累積社會與市場的認同。

✽大企業的認知度逼近百分之百
事實上，大企業已經廣泛認識到SDGs能夠為生意帶來的魔法神力，根據日本政府年金投資基金（GPIF）對日本上市公司進行的問卷調查，2019年有99.5%的日本上市企業都已經認同SDGs。對比2015年SDGs問世之初，企業對其認知度是0 %，短短數年時間，SDGs就以驚人的速度普及整個日本商業界。
根據同一份問卷調查報告，回答「已著手推動」和「正研擬推動」的企業超過九成，可見得企業當中對SDGs不僅止於知情，而且理解其魔法神力，並實際推動者正在快速增加。

✽八成以上中小型企業「一無所知」
日本99%的企業屬於中小企業，中小企業的從業人數占企業從業總人數的七成之多，卻只有極少數中小企業認識SDGs。同期調查也顯示，甚至超過八成的中小企業對SDGs「一無所知」。然而，正如同前文說明，在商場上做生意，SDGs已經是不可或缺的必要配備。
企業不分規模大小，都可以運用SDGs的影響力，然而多數中小企業卻不熱衷推動SDGs，他們的理由也很簡單。大企業的營運向來通盤考量大環境因素，對於SDGs等相關的社會及環境參與，自有內部專責單位推動，並且高價延攬顧問等外部專家提供協助。反觀中小企業，絕大多數都沒有這樣的餘力。
那麼，已經遠遠輸在起跑點的少數企業，以及財力和時間都不寬裕的中小企業，要如何善用SDGs的力量呢？
別擔心，只要桌邊備有一本入門指南，具體說明如何規劃與著手，必要時可供無限次翻閱，即可按圖索驥，自由運用無虞。本書為有心在經營上落實SDGs的企業，提供實用可行的專業方法，內容共分為七大步驟，以簡明易懂的解說循序漸進。
在本書的精心策劃之下，無論貴公司對SDGs的理解度和執行度在七大步驟中的任一階段，都可以找到可行的參照點。完全的門外漢，請從步驟一開始入門；已經進行到一定程度的企業，則從最接近公司目前執行階段的步驟切入。
有了本書的輔助，小型企業也能夠輕鬆簡單實踐SDGs。那麼，事不宜遲，現在就開始吧！

▎前言：SDGs的賺錢魔法

✽以發展永續目標提升競爭力，增加獲利
「在價格及品質旗鼓相當的前提下，顧客必定會選擇對社會及環境有利的一方。」
這是某家雇用身障者從事花束包裝紙生產製造的企業主，面對外界詢問，「在眾多同業廝殺，生產條件又如此不利的情況下，成熟型企業還有生存空間嗎？」他所做的答覆。
「如今的日本就是這樣的國度，像我這樣的企業還能夠存活下來，已經說明事實。」
這位業者笑著解釋。相信各位讀者的周遭也有如此令人不解的企業，讓你不得不懷疑：「這樣子做生意，是要如何賺錢？」
企業想要增加獲利，一般只...

推薦序　實踐SDGs，提升永續競爭力的第一步　李育家
加入SDGs，你需要的只是決心！　呂理德
為下一代留下可持續發展、滿足所需的未來　周俊吉
一本兼具SDGs入門及指引的教戰手冊！　陳憲政
導　讀　SDGs不只能帶來商機，還能改變世界！　王毓正
前　言　SDGs的賺錢魔法
各步驟使用方法說明

Introduction 首先，認識SDGs
什麼是SDGs？
為什麼許多企業都在引進SDGs？

STEP 1　SDGs，先做了再說！
Action１　找到自己專屬的SDGs
Action2　用具體形式宣示意志
Action3　從簡單的行動做起！
Check Point　SDGs，先做了再說！
Column　如何開發好點子？

STEP 2　如何選定適合企業專注的議題
Action1　從既有的行動中把握感覺
Action2　找出有待解決的問題
Action3　從未來反推有待解決的問題
Check Point　決定公司的目標方向
Column　千萬不要「漂SDGs」

STEP 3　從降低「企業與社會共同的成本」做起！
Action1　減少企業內部的過多、過少、過與不及
Action2　檢視對外的交易往來
Action3　達成共同成本歸零
Check Point　杜絕既有浪費，貢獻SDGs
Column　可怕的擱淺資產，價值蒸發於無形？！

STEP 4　創造我與社會的共通價值！
Action1　創造商品與服務的共通價值
Action2　透過企業活動（價值鏈）創造共享價值
Action3　創造地域及業界全體的共享價值
Check Point　提升既有產品及服務的價值
Column　避免「漂SDGs」的簡單辦法：天空‧雨‧傘

STEP 5　SDGs商機：從社會議題創造新事業
Action1　找到你的「任務」
Action2　找到你的「顧客」
Action3　建立業務模式
Check Point　以「做好玩事」正面心態開創SDGs新商機
Column　從新創到大發利市需要經歷階段性

STEP 6　讓SDGs扎根為企業精神
Action1　將SDGs納入企業的理念與方針
Action2　活用於經營戰略
Action3　向外部公開宣傳：以SDGs為企業理念
Check Point　公開宣傳自己的SDGs行動
Column　召喚SDGs共鳴的力量

STEP 7　推動企業的成長循環：人與社會不可或缺的存在價值
Action1　來個自我評量吧！
Action2　試試外部的評量尺度
Action3　對照績優實例
Check Point　透過自我評量不斷進步
Column　什麼是能夠促進企業履行SDGs的ESG投資？

Q&A　給想要更詳細了解SDGs的讀者
後記　讓SDGs為貴公司實現永續
附錄一　記住了更好用！SDGs用語集
附錄二　實用的SDGs工具‧資料集
附錄三　加入吧！為實踐SDGs的企業所開設的交流平台
附錄四　企業的社會價值&執行SDGs成效之評量準則
附錄五　SDGs以外之社會議題
附錄六　SDGs之17大核心目標細節
台灣企業案例　亞旭電腦、奇異果新能源、信義房屋、廻鄉有機、美科實業、桃機公司、蜻蜓創意

推薦序　實踐SDGs，提升永續競爭力的第一步　李育家
加入SDGs，你需要的只是決心！　呂理德
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一本兼具SDGs入門及指引的教戰手冊！　陳憲政
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前　言　SDGs的賺錢魔法
各步驟使用方法說明

Introduction 首先，認識SDGs
什麼是SDGs？
為什麼許多企業都在引進SDGs？

STEP 1　SDGs，先做了再說！
Action１　找到自己專屬的SDGs
Action2　用具體形式宣示意志
Action3　從簡單的行動做起！
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