精準提問ChatGPT：答有所問的六大原則與多場景演練

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想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎？這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析，讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。
——IGA亞太區前總裁 葉毓政

這是一本讓人眼前一亮的好書！它將教會你如何與ChatGPT攜手共進，讓ChatGPT為你排憂解難，提升效率，幫助你實現夢想，邁向成功。
——IBM前資深顧問 王洪平

2.3基本原則：向ChatGPT提需求或問題的6個原則

在缺乏人類指導的情況下，ChatGPT無法自主輸出價值。只有當我們提供正確的指令給ChatGPT時，它才能輸出我們所期望的結果。只有透過正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題，我們才能獲得準確的答案。
向ChatGPT提需求或問題要遵循6個原則：

原則1：訊息清晰，給出具體背景，明確表達需求
在向ChatGPT提出需求或問題時，要確保表述清晰，易於理解，要儘量提供詳細的訊息和具體的要求，避免使用模糊不清的描述，以幫助ChatGPT更準確地理解我們的需求或問題。

【錯誤示範】
提問：請為我編寫一則關於智慧手錶的廣告文案。
回答：你在尋找一款全能的智慧手錶？我們的智慧手錶擁有各種實用的功能，可助你輕鬆掌握健康訊息。選擇我們的智慧手錶，讓你的生活更加便捷。

【正確示範】
提問：請為我編寫一則關於○○品牌健康智慧手錶的廣告文案，凸顯睡眠監測、心率監測、運動追蹤等功能，以及時尚輕薄的外觀設計。文案風格輕鬆有趣，字數約70字，目標客群為注重健康生活的年輕人。
回答：健康生活從未如此時尚！○○品牌健康智慧手錶，輕薄設計，佩戴舒適。全程監測睡眠品質、即時追蹤心率、記錄運動資料，助你輕鬆打造健康生活。讓健康與時尚同行，從○○品牌健康智慧手錶開始！

與錯誤示範相比，正確示範交代的需求更清晰，提供了很多具體訊息。為了能獲得更符合要求的文案，使用者應提供詳細的訊息，如品牌名稱、產品特點、文案風格、目標客群等。

原則2：語言簡潔，表述精準，凸顯關鍵字
在向ChatGPT提出需求或問題時，要儘量使用簡潔、明瞭的語言。確保需求或問題的表述清晰，避免模糊不清或易引起誤解的措辭。在提出需求或問題時，確保表述中包含正確的關鍵字，這有助於ChatGPT快速定位需求或問題的核心。

【錯誤示範】
提問：怎樣才能讓更多人關注我？
回答：要想在社交媒體上吸引更多人的關注，你可以嘗試以下方法。
1、發布有趣和有價值的內容。
2、與其他用戶互動和建立聯繫。
3、使用熱門標籤和關鍵字。

【正確示範】
提問：我是○○（社群平臺名稱，例如IG或臉書等）的一名女性創作者（或部落客），平常會做美食分享，我該如何增加關注者數量？
回答：您可以嘗試以下方法來增加關注數量。
1、發布優質內容：發布有趣、實用、精美的美食分享內容……
2、使用適當的標籤：使用適當的標籤，使您發布的內容更易於被搜尋到和發現……
3、與同行交流：與同領域的其他創作者和意見領袖互動，進行合作或者交叉宣傳……
4、參與熱門話題：參與熱門話題討論，提高曝光率和影響力……
5、定期舉辦活動：定期舉辦有獎互動活動，吸引更多用戶參與活動並關注您的帳號……
6、利用社群廣告：可以考慮使用社群廣告進行推廣……

與錯誤示範相比，正確示範中有很多關鍵字，如「社群平臺名稱」、「女性創作者」、「美食分享」，這有助於ChatGPT提供更具針對性的答案。

原則3：分階段提出需求或問題
在向ChatGPT提出需求或問題時，可以分階段進行。有時候將需求或問題分階段提出，更能幫助ChatGPT理解我們的需求或問題。可以先從概括性的需求或問題開始，然後逐步深入，這樣可以更好地引導ChatGPT生成我們想要的答案。

【正確示範】
提問：開一家成功的咖啡廳需要注意哪些關鍵因素？
回答：選址、市場定位、產品品質與種類、內部設計與氛圍、員工和服務、行銷策略……

提問：談談如何選擇合適的咖啡廳？
回答：選擇合適的咖啡廳地點需要考慮以下因素。
1、目標客群……
2、人流量……
3、競爭情況……
4、交通便利性……
5、租金和其他開支……

上述示範先從一個廣泛的問題開始，然後逐步深入，進而獲得更有針對性、更全面的答案。

原則4：驗證改進，驗證輸出資訊是否準確
在向ChatGPT提出需求或問題時，要驗證輸出資訊的準確性。儘管目前的人機互動式技術已經具有相當高的準確性，但在特定領域或問題上，它可能會提供不準確或過時的資訊。在應用ChatGPT生成的答案時，我們要對資訊進行驗證，以確保其準確性和可靠性。

【錯誤示範】
提問：目前最高效率的太陽能電池類型是什麼？
回答：截至2021年，最高效率的太陽能電池類型是異質接面高效率太陽能電池，其轉換效率可達47.1%。

用戶直接將ChatGPT給出的答案用到了自己的工作報告中。

【正確示範】
提問：人工智慧在醫療行業的應用有哪些？
回答：人工智慧在醫療行業的應用有很多，包括但不限於以下方面。
1、醫學影像診斷……
2、藥物研發……
3、患病風險預測……
4、制訂個性化治療方案……

使用者在接收到這些資訊後，查閱了相關領域的研究論文和報導，發現ChatGPT提供的答案準確且與當前的研究趨勢相符。
在錯誤示範中，使用者獲取答案後，沒有對其進行核實。然而，這個答案在今天可能已經過時，因為可能有新的太陽能電池技術已問世。盲目相信ChatGPT可能導致錯誤決策，造成損失。

原則5：不斷回饋，持續溝通獲取更佳答案
在向ChatGPT提出需求或問題時，要持續回饋。如果ChatGPT生成的答案不符合我們的要求或存在問題，不要猶豫，我們可以提供具體的回饋並要求ChatGPT修訂答案。這有助於ChatGPT了解需求，進而輸出更優質的答案。

【錯誤示範】
提問：如何提高客戶滿意度？
回答：提高客戶滿意度的方法有：提供優質的產品和服務、及時回應客戶需求、主動收集和採納客戶的建議、關注客戶體驗等。

【正確示範】
提問：如何降低公司的營運成本？
回答：降低公司營運成本的方法有審查支出、提高能源利用效率、優化供應鏈、實施遠距辦公、減少辦公耗材浪費等。
提問：謝謝你的建議。但我想了解實施遠距辦公以降低成本的具體方法。
回答：實施遠距辦公以降低成本的具體方法包括以下內容。
1、評估哪些職位適合遠距辦公……
2、為員工提供必要的技術支援，如……
3、制訂遠距辦公政策和流程……
4、定期舉行團隊會議和進行一對一溝通……

在錯誤示範中，儘管使用者對ChatGPT給出的答案表示滿意，但如果用戶能夠向ChatGPT提供回饋並要求給出更詳細的答案，例如詢問「主動收集和採納客戶的建議具體可以怎麼做」，可能會收到更實用的建議。

原則6：設計結構，巧用上下文訊息與ChatGPT互動
在向ChatGPT提出需求或問題時，要利用上下文訊息。ChatGPT具有一定的上下文理解能力。在與ChatGPT互動時，我們可以設計一連串的組合問題，逐一向ChatGPT提出，這樣更有助於ChatGPT理解我們的需求。

【正確示範】
提問：我想學習製作披薩，請告訴我原料和製作過程。
回答：製作披薩需要以下原料：麵團、披薩醬、乳酪、餡料（如蔬菜、肉類等）。製作過程如下：
1、準備麵團；
2、將麵團製成麵餅並在麵團上塗抹披薩醬；
3、添加乳酪和餡料；
4、將麵餅放入預熱好的烤箱中烘烤至表面呈金黃色。

提問：謝謝，還有其他類型的披薩嗎？
回答：當然，有很多類型的披薩。
1、美式披薩，其特點是麵團厚實、餡料豐富和乳酪味濃郁。
2、義式披薩，其特點是餅底薄、配料簡單和新鮮番茄醬。
3、芝加哥風格披薩，以厚重的餡料和金黃的乳酪而聞名。
……

上述示範是一個關於如何做披薩的組合問題，前後問題之間有關聯，相當於給ChatGPT提供了背景預設，讓ChatGPT明白用戶關於「其他類型的披薩」的詢問重點與「如何製作這類披薩」有關。

2.3基本原則：向ChatGPT提需求或問題的6個原則

在缺乏人類指導的情況下，ChatGPT無法自主輸出價值。只有當我們提供正確的指令給ChatGPT時，它才能輸出我們所期望的結果。只有透過正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題，我們才能獲得準確的答案。
向ChatGPT提需求或問題要遵循6個原則：

原則1：訊息清晰，給出具體背景，明確表達需求
在向ChatGPT提出需求或問題時，要確保表述清晰，易於理解，要儘量提供詳細的訊息和具體的要求，避免使用模糊不清的描述，以幫助ChatGPT更準確地理解我們的需求或問題。

【錯誤示範】
提問：請為...

前言
人工智慧正以前所未有的速度改變著世界。
GPT（Generative Pre-trained Transformer，生成式預訓練變換模型）作為強大的人工智慧語言模型，具有廣泛的應用場景，必將改變人類的生產與生活方式，提高人類的工作效率和生產力水準，為人類社會帶來巨大且深遠的影響。

1、未來，學習和使用ChatGPT是必要選項
想像計算機剛出現的時候，張三在用算盤計算，而李四在用計算機計算；想像電腦剛出現的時候，張三用手寫記錄，而李四在用鍵盤快速打字記錄……。誰的選擇更適應社會的發展不言而喻。
就像當年Office軟體的出現，改變了人類的辦公方式，如今使用Office軟體已經成為所有知識型工作的必備工具。在人工智慧技術日益普及的今天，掌握與ChatGPT高效互動的方法在一定程度上已經變成必要選項。

2、要麼學會用ChatGPT，要麼接受「被淘汰」
ChatGPT的出現無疑將顯著改變人類的生產方式，我們將面臨日益增加的競爭壓力。如果不能跟上時代的步伐，我們很可能會被具備這項能力的人淘汰。是的，事情的關鍵不是人工智慧技術替代人類，而是掌握了相關能力的人將在競爭中更有優勢。
在這個資訊爆炸的時代，我們需要掌握與ChatGPT進行高效互動的方法，需要懂得如何全面、正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題，需要有效利用ChatGPT輸出價值，以便在工作、學習和生活中將個人價值最大化。

3、ChatGPT將帶來新的機遇
任何一個深刻影響或改變人們工作和生活方式的事物出現後，都將帶來一些新的機會。電子商務的出現催生了一大批線上商店；自媒體的出現催生了一大批自由職業者；而剛出現不久的ChatGPT，必將為很多人帶來新的發展機遇或職業機會。

想像一下，如果能夠熟練使用ChatGPT這種強大的工具，我們無論在學習成長、滿足工作需求，還是解決生活問題方面都能事半功倍，也將迎來不一樣的人生境遇。

但有人覺得，ChatGPT出現後，很多需求或問題都可以借助ChatGPT滿足或解決。工作和生活似乎已經開啟了簡單模式，實際上並不是這樣的。使用ChatGPT雖然幾乎沒有門檻，但高效率使用ChatGPT卻是有門檻的。

這就好像世界上出現了一臺可以自動做出任何食物的機器。如果我們只會對它說：「我餓了，給我做吃的。」它雖然能為我們提供一份可以果腹的食物，但那很可能並不是我們心儀的美味，因為我們在提出需求時沒有對食材、口味等進行詳細要求。

其實，向GPT或類似的AIGC（Artificial Intelligence Generated Content，人工智慧生成內容）工具提出準確的需求或問題，並沒有看起來那麼簡單。

與ChatGPT互動看起來只需要簡單地提出需求，但實際上我們每次與ChatGPT對話，都是向ChatGPT輸入一段指令，只不過這段指令不是專業程式設計碼，而是自然語言提示（Natural Language Prompt）。

如果我們希望ChatGPT為新產品撰寫一篇引人入勝的廣告文案，然而我們只是簡單地對ChatGPT說：「請幫我寫一篇廣告文案。」而無法讓ChatGPT了解這篇廣告文案針對的產品關鍵訊息，ChatGPT就很可能寫出一篇平淡無奇的文案，甚至有可能是放之四海皆準的公式化內容，難以吸引潛在客戶的注意力。
泛泛的提問，必然帶來泛泛的回答。

而如果我們能夠向ChatGPT提供足夠詳細的背景資料，如產品特性、市場定位、受眾畫像、期望傳達的訊息等，ChatGPT則能為我們寫出一篇具有吸引力的廣告文案，進而產生較好的行銷效果。

顯然，只有真正理解並掌握與ChatGPT互動的技巧，才能讓ChatGPT成為我們在工作、學習和生活中的得力助手。要讓ChatGPT真正發揮價值，我們就要全面、正確、有效地向ChatGPT提出需求或問題。

假如能夠有效地利用ChatGPT，我們必將在提升生產效率、節省工作時間、提高學習效率、解決生活難題方面獲得實質上的突破。這也是本書存在的價值和意義。

前言
人工智慧正以前所未有的速度改變著世界。
GPT（Generative Pre-trained Transformer，生成式預訓練變換模型）作為強大的人工智慧語言模型，具有廣泛的應用場景，必將改變人類的生產與生活方式，提高人類的工作效率和生產力水準，為人類社會帶來巨大且深遠的影響。

1、未來，學習和使用ChatGPT是必要選項
想像計算機剛出現的時候，張三在用算盤計算，而李四在用計算機計算；想像電腦剛出現的時候，張三用手寫記錄，而李四在用鍵盤快速打字記錄……。誰的選擇更適應社會的發展不言而喻。
就像當年Office軟體的出現，改變了人類的...

前言
第1章／ChatGPT的原理和應用
1.1工作原理：ChatGPT是如何運行的？
1.2應用場景：ChatGPT當前能解決什麼問題？
1.3未來方向：ChatGPT未來將何去何從？

第2章／正確提問，讓ChatGPT提出你想要的答案
2.1高效率提問：問題品質決定答案品質
2.2問題類型：ChatGPT擅長回答哪些問題？
2.3基本原則：向ChatGPT提需求或問題的6個原則
2.4能力培養：讓ChatGPT答有所問的5種能力
2.5描述背景：為問題劃定邊界的技巧
2.6答案判斷：評判ChatGPT答案品質的3個標準
2.7評估改進：追問和澄清的3個技巧

第3章／ChatGPT能協助學習成長
3.1檢索資訊：借ChatGPT迅速收集數據
3.2快速學習：透過ChatGPT入門陌生學科
3.3知識圖譜：讓ChatGPT建立思維框架
3.4學業規劃：使用ChatGPT拆分知識組塊
3.5課業輔導：借ChatGPT提高學習成績
3.6學術研究：ChatGPT幫助深度學習
3.7翻譯工具：讓ChatGPT完成翻譯

第4章／ChatGPT促進職業發展
4.1技能提升：用ChatGPT提升職場技能
4.2職業規劃：使用ChatGPT找對職業發展路徑
4.3改寫簡歷：借ChatGPT表現更優秀的自己
4.4面試技巧：透過ChatGPT的助力來獲得心儀職位
4.5溝通鍛鍊：巧用ChatGPT掌握溝通技巧
4.6社交技巧：使用ChatGPT改善人際關係
4.7修飾話術：使用ChatGPT回覆各類問題
4.8製表高手：不會做Excel表格時可以問ChatGPT
4.9精美報告：使用ChatGPT輔助做出精美PPT

第5章／ChatGPT加速財富增長
5.1投資理財：使用ChatGPT加速累積財富
5.2財務規劃：借ChatGPT改善財務狀況
5.3創業指導：讓ChatGPT促進創業成功
5.4行銷策略：使用ChatGPT提高產品銷量
5.5管理輔導：透過ChatGPT來突破管理瓶頸
5.6成本管理：ChatGPT協助降低成本增加效益
5.7風險管理：把ChatGPT變成「風險控管的管家」

第6章／ChatGPT輔助文案寫作
6.1文案策略：不同行業的文案應該怎麼寫？
6.2銷售文案：使用ChatGPT明確產品賣點，提供購買理由
6.3品牌宣傳文案：使用ChatGPT展現品牌形象，促進品牌傳播
6.4活動策劃文案：ChatGPT幫助抓住目光，提升活動吸引力
6.5新媒體文案：借ChatGPT促進傳播，產生口碑效應

第7章／ChatGPT幫助長文寫作
7.1演講稿：使用ChatGPT提升演講效果
7.2行業報告：使用ChatGPT進行行業研究
7.3工作報告：讓ChatGPT做總結和彙報
7.4新聞稿：ChatGPT能幫助寫出有影響力的新聞
7.5故事：不同風格的故事可以這樣寫
7.6書籍框架：使用ChatGPT寫出內容提綱

第8章／ChatGPT可以協助影片創作
8.1腳本策劃：不同類型的影音腳本怎麼寫？
8.2畫面設計：貼近主題的畫面可以這樣設計
8.3故事設計：使用ChatGPT寫出有起承轉合的故事
8.4時間設計：使用ChatGPT控制影片時間節奏
8.5臺詞設計：使用ChatGPT寫出有戲劇張力的對話

第9章／ChatGPT能成為生活與工作智囊
9.1興趣推薦：讓ChatGPT為生活增添色彩
9.2旅行攻略：使用ChatGPT提升旅行體驗
9.3激發靈感：使用ChatGPT更新創意思維

後記：做ChatGPT的主人

前言
第1章／ChatGPT的原理和應用
1.1工作原理：ChatGPT是如何運行的？
1.2應用場景：ChatGPT當前能解決什麼問題？
1.3未來方向：ChatGPT未來將何去何從？

第2章／正確提問，讓ChatGPT提出你想要的答案
2.1高效率提問：問題品質決定答案品質
2.2問題類型：ChatGPT擅長回答哪些問題？
2.3基本原則：向ChatGPT提需求或問題的6個原則
2.4能力培養：讓ChatGPT答有所問的5種能力
2.5描述背景：為問題劃定邊界的技巧
2.6答案判斷：評判ChatGPT答案品質的3個標準
2.7評估改進：追問和澄清的3個技巧

第3章／ChatGPT能協...