AI職場：智慧浪潮的工作新規則

第1章 Prompt巧思：與AI聊天的訣竅
1-1 講台灣話給AI聽
1-1-1 認識ChatGPT 中文回應方式
1-1-2 留意簡體語法的繁體中文內容
1-2 AI 也會有幻覺
1-3 帶AI走 - 學會用Prompt開話題
1-3-1 Prompt是什麼
1-3-2 Prompt定義
1-3-3 Prompt的語法原則
1-3-4 Prompt的結構
1-3-5 Prompt的應用
1-3-6 模糊到清晰的Prompt實例
1-3-7 使用引號「」
1-3-8 引用來源
1-4 設計Prompt - 讓AI回答更對味
1-5 Emoji的妙用 - 用表情符號說故事
1-5-1 認識Emoji
1-5-2 Emoji使用場合分析
1-6 扮演知識家 - 跟AI深聊專業話題
1-7 模仿起跑 - AI助你創新飛躍
1-8 分步驟問複雜題 - 讓AI一步步跟上
1-8-1 多次詢問的優點
1-8-2 開發手機應用程式的實例
1-9 Markdown美化輸出 - 寫作也要有型
1-9-1 Markdown 語法
1-9-2 Markdown 文章輸出
1-10 跟AI聊得來 - Prompt進階技巧
1-10-1 指定表格欄位
1-10-2 專注符號「#」
1-10-3 一問一答
1-10-4 不要重複寫主題名稱
1-10-5 模板或情境模擬 - 中括號
1-10-6 自然語言的變數設定 - 大括號
1-11 用AI下載試算表
1-11-1 Excel檔案輸出與下載
1-11-2 CSV檔案輸出與下載
1-12 從AI下載圖片檔
1-13 直接拿文件下載連結
1-14 進一步認識Prompt - 參考網頁

第2章 AI幫忙打造智慧人資時代
2-1 用AI來強化人資的寫作功力
2-2 讓AI幫你搞定文案配圖
2-2-1 文案( 或符號) 搭配圖片的優點
2-2-2 區分文案適合圖片或Emoji 符號
2-3 AI幫腔的徵才廣告怎麼寫
2-4 AI幫你寫的離職單不失禮
2-5 AI來助攻員工教育訓練
2-6 用AI打造貼心的內部通知
2-7 AI策畫的員工旅遊更有趣
2-8 AI協助整理的員工手冊更易讀

第3章 美編新浪潮 AI開啟創意新領域
3-1 美編加分秘訣 - AI來幫忙
3-2 用AI找創意概念和靈感
3-2-1 太陽牌手機 - AI 創意與靈感
3-2-2 太陽牌手機展示區設計
3-2-3 太陽牌手機邀請函卡片設計
3-2-4 太陽牌手機海報設計
3-2-5 太陽牌手機包裝盒設計
3-3 AI怎麼幫你寫出讚的宣傳海報文案
3-3-1 智慧手錶的文案創作
3-3-2 智慧手錶命名
3-3-3 設計Aura 智慧手錶包裝盒
3-3-4 設計Aura 智慧手機的宣傳海報
3-4 讓AI 來點綴你的公司年報視覺
3-4-1 年報視覺設計的建議
3-4-2 設計年報的圖表
3-5 跟上設計趨勢 - AI給的建議
3-5-1 用太陽能筆電為實例說明設計趨勢
3-5-2 設計太陽能筆電
3-6 用AI 打造獨一無二的商標Logo
3-6-1 啟動與進入Logo Creator
3-6-2 設計深智公司的Logo
3-6-3 互動式設計
3-7 智慧型手錶Logo 設計 - AI 來操刀

第4章 AI行銷話術 用科技語言藝術攻略市場
4-1 ChatGPT做你的行銷好幫手
4-2 排名衝衝衝 - AI助你深挖SEO秘笈
4-2-1 關鍵詞探索術：解鎖天然護膚品市場潛力
4-2-2 創造自然護膚品文案：關鍵字優化秘訣揭秘
4-3 ChatGPT助攻 - 快速出爐創意內容
4-3-1 廣告文案創作
4-3-2 廣告口號創作
4-3-3 社交媒體貼文
4-3-4 關鍵字到創意文案 - 引領男性天然美容新風潮
4-4 E-mail行銷秘訣 - 讓AI來幫你搞定
4-5 用AI預測未來趨勢 - 看透對手動向
4-5-1 趨勢分析
4-5-2 競爭對手分析
4-5-3 凸顯特色的比較分析與行銷文案撰寫
4-6 打破框架 - 用AI建立創意工作坊
4-6-1 產品和活動創意
4-6-2 品牌故事
4-6-3 廣告腳本設計
4-7 讓AI幫你打造企業形象和標語
4-7-1 認識企業理念與口號
4-7-2 AI 塑造企業理念
4-7-3 AI 塑造企業口號
4-8 跨語言無障礙 - AI 翻譯通天下

第5章 手到擒來變身自動化 AI如何翻新企業罐頭信
5-1 罐頭信大解密 - AI如何放大其優勢和應用
5-1-1 罐頭信的優點
5-1-2 罐頭信的應用範圍
5-2 人資部門的AI革命
5-2-1 面試邀請信
5-2-2 錄取通知信
5-3 客服部門 - AI讓服務更溫暖
5-3-1 常見問題
5-3-2 客戶查詢
5-4 銷售郵件 - 用AI贏得客戶心
5-4-1 介紹新產品
5-4-2 促銷活動通知
5-5 內部通告 - AI幫你說得更清楚
5-6 財務通知 - AI的精準投遞
5-7 技術支援 - AI讓解答無遠弗屆

第6章 AI加持 讓你的簡報既快又有創意
6-1 文字簡報怎麼弄 - AI來幫忙
6-1-1 認識ESG
6-1-2 建立與下載ESG 簡報
6-2 圖文並茂簡報 - AI 輕鬆搞定
6-2-1 生成含webp 格式圖片的簡報
6-2-2 生成ESG 簡報要求提供下載連結有錯誤
6-2-3 正確生成含圖片的PowerPoint 簡報
6-3 Gamma AI簡報 - 讓創意飛揚
6-3-1 建立AI 簡報
6-3-2 匯出成PDF 與PowerPoint
6-3-3 簡報分享
6-3-4 簡報風格模版主題
6-3-5 簡報的編輯

第7章 AI加碼 考題與問卷創新思維
7-1 企業深度解剖 - AI帶你實戰考試與問卷
7-1-1 企業內部考試的場合
7-1-2 企業內部問卷的場合
7-1-3 針對客戶的問卷
7-2 AI語言大考驗 - 多語種精準評量
7-2-1 單字考題
7-2-2 閱讀測驗考題
7-2-3 英文文法考題
7-2-4 作文考題
7-3 AI智力挑戰賽 - 創新思維全面開花
7-3-1 智力測驗國際考題出題原則
7-3-2 是非題的智力測驗
7-3-3 選擇題的智力測驗
7-3-4 偏向特定領域的智力測驗
7-4 企業道德有標準 - AI助你深究倫理實務
7-4-1 企業倫理的是非題
7-4-2 企業倫理的選擇題
7-5 員工的心聲 - AI問卷聽你說
7-5-1 員工滿意度的問卷
7-5-2 後疫情時代工作模式調查的問卷
7-6 用AI聽客戶心聲 - 全面了解滿意度
7-6-1 太陽牌手機的問卷實戰
7-6-2 玉山牌天然護膚品的問卷實戰

第8 章 AI 助攻的心聲交融 老闆與員工的對話藝術
8-1 AI創意助攻 - 四季節慶吉祥話指南
8-2 企業盛典AI精選 - 吉祥話蒐藏
8-3 AI慶賀語 - 為員工或同仁的喜事加油
8-4 領航者心聲 - 老闆視角的AI透視
8-4-1 老闆是孤獨的
8-4-2 老闆心裡的話
8-4-3 今年不加薪
8-5 橋梁者迴響 - 中階主管的真實感受與AI互動
8-5-1 認識中階主管的角色
8-5-2 傳達老闆說今年不加薪
8-5-3 傳達員工期待今年有加薪
8-6 基石之聲 - 小職員內心獨白與AI共鳴
8-6-1 請說明了解小職員心聲的優點
8-6-2 協助小職員今年加薪

第9章 用AI來加強企業的行政與法務效率
9-1 ChatGPT幫你搞懂行政與法務的那些事
9-2 AI怎麼幫你準備合約模板
9-2-1 ChatGPT準備合約或模板
9-2-2 租賃合約
9-2-3 增修合約
9-3 讓AI來幫你設定獎懲規範
9-4 隨時隨地AI給你即時法律意見
9-4-1 侵害著作權的諮詢
9-4-2 撰寫存證信函
9-5 用AI來解決勞資間的問題

第10 章 AI變革來襲 從文書自動化到智慧排程
10-1 Line 報名秒變Excel - AI輕鬆搞定資料處理
10-2 郵件裡的聯絡人一把抓 - AI幫你秒擷取
10-3 自動對齊生日與生肖產生 - AI文書新招數
10-4 地址手機號碼一致化 - AI文書管理升級
10-5 AI如何協助摘要行銷文件
10-6 AI閱讀文件與智慧分析
10-6-1 AI閱讀多個文件與分析
10-6-2 多個文件的合併
10-6-3 一個文件拆成多個文件
10-6-4 閱讀PDF文件
10-7 VoxScript與ChatGPT聯手 - YouTube內容深度解析
10-7-1 VoxScript讀取Copilot影片
10-7-2 ChatGPT分析Copilot內容報導
10-8 用AI來排工作 - 生產力效率UpUp
10-9 番茄工作法的AI - 時間管理新玩法
10-9-1 番茄工作法的優點
10-9-2 番茄工作法實例

第11章 AI 如何升級你的Excel技能 讓公司團隊更上一層樓
11-1 ChatGPT帶你玩轉Excel公式函數 - 學習變得更簡單
11-1-1 VLOOKUP 函數實例
11-1-2 IF 函數實例
11-2 深入淺出數據清洗 - AI教你梳理數據
11-3 AI如何偵測並消除重複數據 - 數據管理變輕鬆
11-4 AI智慧修正Excel儲存格格式 - 讓資料更整齊
11-5 遇到缺失值怎麼辦？ AI有建議有解答

第12章 企業數據分析高手 Data Analyst透視
12-1 數據分析入門 - 掌握核心分析技巧
12-1-1 ChatGPT 4 的分析功能
12-1-2 GPTs 的Data Analyst
12-1-3 ChatGPT 與Data Analyst 分析資料的差異
12-1-4 筆者使用心得
12-2 分析師的工具箱 - 檔案類型全解析
12-3 銷售數據分析 - AI 的戰場勝利秘訣
12-3-1 類別銷售分析
12-3-2 直條圖做銷售總額分析
12-3-3 圓餅圖做銷售總額分析
12-4 客戶資料分析 - 用AI 揭開消費者心理
12-4-1 基本統計分析
12-4-2 用圓餅圖分析男女客戶數量
12-4-3 直條圖分析客戶學歷
12-4-4 直條圖分析客戶學歷與年收入
12-4-5 直條圖分析客戶年齡與年收入
12-4-6 客戶學歷、年齡與收入的散點圖分析

第13章 AI視覺幫手 Diagrams:Show Me
13-1 認識Diagrams:Show Me
13-1-1 認識Diagrams:Show Me
13-1-2 視覺化小幫手
13-2 流程圖 - 讓你懂
13-2-1 流程圖的功能說明
13-2-2 處理訂單流程圖
13-2-3 公司成立的流程圖
13-3 甘特圖 - 輕鬆搞定
13-3-1 認識甘特圖
13-3-2 產品開發甘特圖
13-4 心智圖 - 一目瞭然
13-4-1 認識心智圖
13-4-2 建立總經理為核心的心智圖
13-4-2 建立公司計畫管理的心智圖
13-5 用戶旅程圖 - 體驗滿分
13-5-1 認識用戶旅程圖
13-5-2 產品設計的用戶旅程圖

第14章 AI加持下的創新突破 打造企業專屬的免費機器人
14-1 教你打造GPT英翻機 - 跨越語言障礙的第一步
14-1-1 進入GPT Builder環境
14-1-2 GPT Builder 的Create標籤
14-1-3 GPT Builder 的Configure標籤
14-1-4 測試英文翻譯機GPT
14-1-5 儲存
14-1-6 我的GPTs
14-1-7 英文翻譯機下拉視窗
14-1-8 筆者輸入英文的測試
14-2 企業倫理測驗不求人 - 自製考試機器人教程
14-2-1 建立企業倫理考科知識庫
14-2-2 Instructions – 企業倫理instruction.xlsx
14-2-3 建立企業倫理考試GPT結構內容
14-2-4 上傳知識庫的內容
14-2-5 企業倫理考試GPT實戰
14-3 客服無煩惱 - 深智數位案例見證客服機器人的力量
14-3-1 Instructions - 深智客服instructions.xlsx
14-3-2 建立深智客服GPT結構內容
14-3-3 上傳知識庫的內容
14-3-4 深智數位實戰

第15章 AI 聊天機器人界的新星光 探索熱門新夥伴
15-1 微軟Copilot全方位解析 - 聊天機器人的新進化
15-1-1 Copilot 的功能
15-1-2 認識Copilot 聊天環境
15-1-3 聊天實例
15-1-4 超越ChatGPT - 圖片搜尋
15-1-5 AI 生成辦公室咖啡區的圖像
15-1-6 Copilot 加值 – 側邊欄
15-1-7 Copilot 視覺
15-1-8 Windows Copilot
15-1-9 Copilot 與ChatGPT 的比較
15-2 Google Gemini揭秘 - 當AI 遇上創新
15-2-1 認識Gemini 的特色
15-2-2 登入Gemini
15-2-3 Gemini回應的圖示
15-2-4 更改聊天主題
15-2-5 Gemini 回應的分享與匯出
15-2-6 閱讀網址內容生成摘要報告
15-2-7 AI 視覺
15-2-8 ChatGPT Turbo、Copilot與Gemini的比較

第16章 Coze 開發平台大解密 打造專屬AI 聊天機器人
16-1 初探Coze 平台 - 開啟AI 開發新旅程
16-2 深入個人工作區 - 打造專屬開發環境
16-3 動手實作機器人程式 - AI 開發入門指南
16-3-1 Create bot
16-3-2 用Plugins 賦予機器人智慧
16-3-3 聊天測試
16-4 自製天氣查詢機器人 - Coze 平台應用實例
16-4-1 建立機器人2 號框架
16-4-2 建立機器人2 號的智慧 – Yahoo Weather
16-4-3 機器人2 號的個性與提示
16-4-4 天氣預報測試
16-5 如何Publish 你的機器人 - 平台串接簡介

第17章 AI繪圖魔法 開啟視覺創意新紀元
17-1 探索AI繪圖的多彩世界 - 各類別全解析
17-1-1 隱藏在聊天工具的AI 繪圖
17-1-2 GPTs 的AI 繪圖
17-1-3 獨立的AI 繪圖
17-2 AI繪圖必學共通規則 - 創作的黃金指南
17-3 Midjourney與Niji - AI繪圖界的雙子星
17-3-1 進入Midjourney 環境
17-3-2 購買付費創作
17-3-3 從首頁進入Midjourney 創作環境
17-3-4 Midjourney 創作環境
17-3-5 輸入創作指令
17-3-6 找尋自己的作品
17-3-7 認識進階繪圖指令與實作
17-3-8 niji.journey
17-4 Leonardo.Ai - AI繪圖的新秀亮相
17-4-1 Leonardo.Ai 的功能
17-4-2 進入Leonardo.Ai 與實作
17-5 行銷文案中AI繪圖成果大比拼 - 視覺創意的力量

第18章 用AI 打造企業形象 FlexClip影片製作全攻略
18-1 FlexClip 完全入門 - 打開創意製作的大門
18-1-1 進入FlexClip 影片編輯器
18-1-2 認識FlexClip 影片編輯器的功能
18-2 一步一步教你建立專業影片
18-3 揭秘FlexClip 熱門範本 - 快速上手秘笈
18-4 客製化模板 - 文字與Logo 編輯技巧
18-5 一鍵去除預設片頭 - 影片製作小技巧
18-6 給你的影片添音樂 - 增加觀看吸引力
18-7 高效影片輸出流程 - 快速分享到各大平台
18-8 深度編輯 - 打造專屬企業形象影片
18-8-1 增加片頭
18-8-2 拖曳影片頁面更改頁面位置
18-9 AI 影片革命 - 從文字到影片的魔法轉換

第19章 AI 影片創作新浪潮 從Runway 探索到Sora 的創意旅程
19-1 Runway 與FlexClip 對決 - 影片創作平台大不同
19-2 Runway 新手入門 - 一探創作環境秘密
19-2-1 進入Runway 網站
19-2-2 認識創意生成影片環境
19-3 從文字到影片 - AI 的創意轉換
19-3-1 輸入文字生成影片
19-3-2 影片後續處理
19-3-3 獲得靈感
19-3-4 返回主視窗
19-4 圖像變影片 - 解鎖AI 的視覺魔法
19-4-1 進入與認識圖像生成影片環境
19-4-2 上傳圖片生成影片
19-5 文字與圖像的完美融合 - 創造無限可能
19-6 深入Assets 功能 – 保存你的創作
19-7 認識OpenAI 的Sora - AI 影片創作的新星
19-8 Leonardo.Ai 將圖像轉為影片
19-9 AI 影片創作的未來展望 - 心得分享

第20章 讓圖像開口說話 探索AI影片的魔法
20-1 D-ID 平台導覽 - 啟動你的AI 影片製作之旅
20-2 打造專屬AI 影片 - 進入創作新世界
20-2-1 認識建立AI 影片的視窗環境
20-2-2 建立影片的基本步驟
20-2-3 選擇影片人物
20-2-4 選擇語言
20-2-5 選擇發音員
20-2-6 在影片區輸入文字
20-2-7 聲音試聽
20-2-8 生成AI 影片
20-2-9 檢查生成的影片
20-2-10 欣賞影片
20-3 AI 影片的後續處理術 - 下載、分享與刪除
20-4 客製化你的AI 影片 - 大小、格式與背景顏色調整
20-4-1 影片大小格式
20-4-2 影片的背景顏色
20-5 AI 人物的魅力 - 為影片賦予生命
20-6 創建AI 播報員 - 賦予靜態圖像新靈魂
20-7 聲音的力量 - 錄製與上傳專屬旁白
20-8 D-ID 與Synthesia - AI 影片平台大比拼
20-8-1 進入Synthesia 網站
20-8-2 建立試用帳號
20-8-3 建立影片內容
20-8-4 填寫個人資料未來可接收影片
20-8-5 檢查電子郵件接收與播放影片

第21章 讓影片說中文 使用Memo AI 快速加字幕
21-1 Memo AI 快速上手指南 - 下載與安裝步驟
21-2 一步步教你為影片加入中文字幕
21-2-1 進入與載入mp4 檔案
21-2-2 翻譯字幕
21-2-3 導出 - 可想成匯出

第22章 AI 音樂魔法 演繹企業文化的新篇章
22-1 AI音樂轉譯企業精神 - 應用場景全探索
22-2 Suno音樂平台 - AI創作的新領域
22-2-1 認識Suno
22-2-2 進入Suno 網站與註冊
22-3 從文字到旋律 - AI音樂創作的奇幻旅程
22-3-1 創作歌曲音樂
22-3-2 聆聽自己創作的歌曲
22-4 自己做DJ - AI歌曲編輯入門
22-4-1 下載儲存
22-4-2 Remix
22-5 加入Suno - 開啟AI音樂訂閱新時代

 

序

　　身為這本書的作者，筆者感到無比興奮地與各位分享這趟探索人工智慧（AI）在職場應用的奇妙旅程。在這個技術日新月異的年代，我們每個人都在尋找如何在工作中更有效率、更創新的方法。透過這本「AI職場 - 智慧浪潮的工作新規則」，希望能夠打開一扇窗，讓大家看到AI 如何成為我們最得力的夥伴。

　　從一開始的構想到最終成書，每寫一章筆者也都深受啟發。不論是探討如何與AI有效溝通的「Prompt的藝術」，還是深入AI 如何革新人資領域的「AI幫忙打造智慧人資時代」，每一章節都充滿了筆者對於AI 如何改變我們工作方式的思考和實踐。

　　隨著書籍的深入，將目光轉向了創意產業，「美編新浪潮」和「AI行銷話術」章節，展示了AI如何激發新的創意思維，並在視覺藝術和市場溝通中開創新局面。這不僅是技術的進步，更是對創意工作方式的一次革命。

　　在討論到企業管理和自動化的章節中，從「手到擒來變身自動化」到「AI變革來襲」，本書深入了解AI 如何改善和簡化工作流程，使得文書處理、項目管理甚至是整個團隊的協作都更加高效。此外，本書也介紹了免費機器人開發，每一個範疇都旨在展示AI 如何為企業帶來革命性的變革。

　　在「AI視覺化幫手」和「AI繪圖魔法」章節中，筆者說明了AI如何在數據呈現和視覺藝術上提供無限的可能性，讓我們能夠以全新的方式理解訊息和表達創意。在書的後半部，更是探索了AI在影視製作和音樂創作上的應用，從「用AI打造企業形象」到「AI音樂魔法」，展示了AI如何在這些領域內為創作人員提供前所未有的工具和靈感。

　　特別值得一提的是，本書不僅關注AI技術的應用，更深入探討了AI如何促進人與人之間的交流，例如在「AI助攻的心聲交融」一章中，筆者探討了老闆、中階主管與員工之間，如何透過AI技術加強溝通與理解。閱讀這本書，讀者可以學會下列知識：

　　★ AI 幫腔 – 廣徵天下英才
　　☆ 排名衝衝衝 – AI 深挖 SEO 秘笈
　　★ 業績飛揚揚 – AI 看透對手能知未來
　　☆ AI 引領品牌故事 – 塑造企業新口號
　　★ AI 影視革命 – 企業故事新篇章
　　☆ AI 音樂演奏 – 激發企業文化新活力
　　★ 超越模仿 – AI助你創新飛躍
　　☆ AI 翻新企業罐頭信
　　★ AI 簡報讓創意飛揚
　　☆ AI 服務更溫暖
　　★ AI 贏得客戶心
　　☆ AI 交融老闆與員工的心聲
　　★ 打造免費企業 AI機器人

　　台灣俗話說「師傅領進門，修行在個人」，希望這本書能夠成為大家的入門師傅，引導讀者進入AI的世界，探索各種可能性。無論你是在尋求提升工作效率的新方法，還是想要了解AI 技術如何為你的業務帶來創新的思維，這本書都提供了豐富的資訊和實踐指南。

　　在這本書的寫作過程中，我也不斷地學習和成長。我希望這本書不僅能夠啟發讀者對於AI 的想像和應用，更能成為大家在職場上面對挑戰時的一盞明燈。讓我們一起迎接這個智慧浪潮的工作新規則，開啟職場上的新篇章。

　　最後，希望這本書能夠陪伴每一位讀者，不論是在職場上還是在日常生活中，都能發現AI 帶來的無限可能。讓我們一起探索AI 的奇妙世界，用技術開創更美好的未來。這本書在編寫期間，感謝MQTT 的益師傅熱情無私的分享GPTs 機器人設計實例，與Coze 的知識。編著本書雖力求完美，但是學經歷不足，謬誤難免，尚祈讀者不吝指正。