你，燃燒殆盡了嗎?：用情商打造倦怠免疫力，在壓力下維持高效能，和工作建立更健康的關係

 

 

 

　　工作倦怠深植於企業文化，數百萬人因為工作而生病、缺乏動力、陷入困境。

　　然而，有些人即使壓力破表，卻沒有倦怠跡象，關鍵就是高情商！

 

　　․超時工作

　　․使命必達

　　․腦海被工作占據

　　․總想討好別人

　　․工作是成就感的主要來源

　　當工作和生活之間缺乏界線，倦怠就有可能像溫水煮青蛙，在你缺乏覺察之際悄悄上身！

 

　　▲工作量：當個人的能力與工作要求不匹配時，就會出現問題。

　　▲掌控性：實際獲得的自主權如果不符合最佳表現所需，壓力就會更大。

　　▲報酬：付出的努力和時間沒有得到相對回報，情緒會受到巨大打擊。

　　▲價值觀：價值觀最不匹配的例子出現在醫療照護機構，嘴上說病人安全最重要，薪酬結構卻取決於醫生的生產力，衡量標準則是每天看診的病人數量。

　　▲公平：經常遭受偏見或不公平薪酬等待遇的員工，倦怠的可能性會提高兩倍以上。

　　▲社群：缺乏社會支持和連結會讓人感到孤立，工作變得更艱鉅，因而耗盡精力，更容易倦怠。

　　▲有毒的同事和老闆：這些人散播負面情緒和有害行為，用高壓、憤世嫉俗、疏離感和士氣低落「汙染」工作環境，其他人必須替他們收拾爛攤子，最終導致自己陷入倦怠。

 

　　Check 1 你被工作掏空了嗎？透過「倦怠風險評估」，了解你和工作的關係是否健康。

　　Check 2 不是你有問題，是你的工作有問題！釐清倦怠根源，追求更符合價值觀和願景的職涯。

　　Action 1 善用調節策略，將壓力變助力，避免慢性疲勞，啟動專注與自信的挑戰反應。

　　Action 2 提升5大情商技能，包括覺察、調節、有意義的連結、心態、重新復原等，重拾工作的意義和活力。

　　

　　․生命太短暫，不應該在疲憊、生病、缺乏成就的工作和倦怠中度過。

　　․你需要認識並且接受你的健康很重要，你完全值得花一些時間和力氣照顧自己。

　　․記住，困難時刻只是暫時的，這只是時間長河中的一刻，很快會過去。

　　․免於倦怠最有效的方法之一，就是專注於你可以控制的事情。

　　․減少接觸辦公室能量吸血鬼，讓他們知道他們的消極態度影響到你，讓你感到不舒服。

 

 

　　1. 面對倦怠的第一步，就是照顧自己！為了領先或是為公司帶來價值，許多工作者習慣忽視基本的自我照顧需求，過度工作、持續忙碌，請抽出時間保護你身心和情緒的健康！

 

　　2. 幫助職場人重拾工作熱情的給力方案！真實有感的職場情境、高情商典範，配合壓力管理、心理韌性和職業倦怠最新研究，讓你將高度壓力成功轉化為充滿信心和動力的正面體驗。

 

　　3. 每個人都學得會的情商技能！運用倦怠風險評估、反思練習、調節策略，打造可行的個人化計畫，遠離倦怠，快速提升工作滿意度、創造最佳表現。

 

 

　　S姐（女力學院校長）

　　周品均（唯品風尚集團執行長）

　　洪仲清（臨床心理師）

　　陳志恆（諮商心理師、暢銷作家）

　　張瀞仁 Jill（暢銷作家）

　　愛瑞克（《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人）

　　鐘穎（心理學作家／愛智者書窩版主）

　　（依姓氏首字筆劃排序）

 

國際媒體、專業人士一致推薦

 

　　受困於職場創傷的白領專業人士必讀的生存指南。──《金融時報》

　

　　韋恩斯博士寫了一本極具可讀性而且非常實用的指南，幫助我們處理生活中的壓力。任何人看了都會覺得她對抗倦怠的處方既有用又強大。本書強力展現出情商的好處。──丹尼爾．高曼，《EQ》、《最佳狀態》作者

 

　　終於有一本關於壓力和倦怠的書，超越了「吃得好、多運動」！韋恩斯博士提供了一種聰明的新方法，來處理（往往有毒的）工作場所的壓力，掌控我們的人生，停止過度工作、過度忍耐、倦怠然後重播的惡性循環。你將看到發展情商和心理韌性的知識和技巧，了解如何建立更好、更健康的整體生活。我真希望我在多年前就讀過這本絕妙好書，就可以少受很多苦。──安妮．麥基，《在工作中找到快樂》作者和《打造新領導人》合著者

 

　　在感到疲憊、筋疲力盡、悲傷和孤獨，與感覺站在世界之巔的某個中間地帶，是大多數真實生活的所在。這本實用的指南裝滿了經過研究得出的絕佳建議，幫助人們復原。本書提醒我們不要浪費寶貴的時刻和可能性，並且向我們展示如何做到。──理查．波雅齊斯，凱斯西儲大學傑出校聘教授，《打造新領導人》和《助人改變》合著者

 

　　這是一本及時且重要的資源，可以解決美國企業普遍存在的倦怠問題。韋恩斯博士結合自己的經歷和廣泛的研究，提供了寶貴的見解和實用策略，協助對抗倦怠並且發展情商，使你對你的職涯熱情常在。如果你想要把自己的福祉放在第一位，與工作建立更健康的永續關係，一定要讀這本書。──馬歇．葛史密斯，「全球50大管理思想家」（Thinkers50）排名第一的高階主管教練，《放手去活》、《練習改變》和《UP學》作者

 

 

　　教育博士、企業管理碩士（MBA），目前擔任賓州大學高級研究員、賓大醫學教育碩士課程和健康專業教育證書課程主任，以及賓大學習長（PennCLO）碩士課程學術主任，經常任教於賓大的各種研究生課程。擁有賓州大學PennCLO行政博士課程的碩士和博士學位、奧勒岡大學MBA學位以及蒙大拿州立大學的企管學士學位。是一名研究者兼高階主管教練，在各地演講，工作重點是幫助領導者磨練運用情緒智商和社會智商，擴大正面影響並保護自己免於倦怠。欲知更多相關資訊及著作，請造訪www.kandiwiens.com。

 

 

 

　　台大外文系、師大譯研所畢業，現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》、《不要窩在自己的小箱子裡》、《讓每個人找到自己生命的意義》、《為什麼我總是不能勇敢做自己》、 《像冠軍一樣思考》等。