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從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管︰小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來

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從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管:小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來 從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管:小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來

作者:楊仕昇 
出版社:沐燁文化
出版日期:2024-09-16
語言:繁體中文   規格:普通級/ 初版
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:從管理小白到領導大神,做個受人愛戴的小主管︰小小主管心很累!不背鍋、不吃虧、不好欺負,小上司也要硬起來

從自我管理到團隊協作,
全面提升效能,實現卓越領導!

基層管理、團隊合作、人才培養、人際關係……
從形象塑造到團隊協作,打造你的管理風格!

▶基層管理者的必備素養

重點在於知識累積、自制和約束能力、以及主角意識。不僅如此,管理者需懂得如何影響別人,並擁有敬業精神與善於傾聽的特質。另外,科學的管理藝術指出:管理不僅僅是經驗的累積,更是一門需要分析與計劃的學問。

▶個人形象及上下級關係

接下來,書中探討了如何樹立良好的個人形象,尤其是作為一名基層管理者,必須言行一致、不爭榮譽,並對員工一視同仁。重要的還有與上司的和諧相處:基層管理者應該盡職不越位,不替上司做決定,並在必要時為上司著想。在與下屬的互動上,書中提出了許多具體的建議,如不說讓員工傷心的話、關心員工以及用賞識的眼光對待員工,讓員工覺得自己有價值。這些實務技巧能幫助基層管理者建立牢固的團隊,並提升自身的管理效能。

▶如何擁有高超的管理能力

首先,管理者必須具備衡量人才的尺度,這樣才能正確評估員工的能力,並將他們分配到最適合的職位。此外,管理者不應該戴有色眼鏡看人,應該以公平的態度對待每一位員工。大度容人才是持久之計,並強調在用人方面不能只看經驗,而應該勇於給予沒有經驗的人機會。

▶用人一定要用其特長,發揮其最大的潛力
對於一些狂妄的員工,管理者需要有策略地管理,並且應該關注那些還未被重用的員工,以免他們的才華被埋沒。對於曾經跳槽的員工,書中也提供了一些具體的建議,幫助管理者把這些員工拉回團隊,最大限度地利用他們的經驗和技能。

▶真正的成功是團隊的成功
提升團隊的執行能力和讓員工通力合作至關重要。管理者必須學會凝聚下屬的心,慎用手中的權力,大度對待冒犯自己的員工,並且積極應對難纏的員工。授權也是管理的重要一環,管理者透過適度授權能激發員工的主動性與創造力。

▶協調好人際關係
管理者要及時化解矛盾,處理好與員工的衝突,杜絕彼此扯後腿的現象,並禁止諷刺挖苦的行為。提升組織協調能力、向員工傳達自己的想法及採用適合的溝通方式,都是建立和諧工作環境的重要策略。

★本書特色:深入探討小主管必備技能,強調知識累積、自制力、主角意識及敬業精神。提供提升個人形象、處理上下級關係的實務建議,指導如何衡量、培養人才及發揮員工潛力。強調團隊成功的重要性,從提升執行能力到解決衝突,致力於建立和諧工作環境,打造高效合作的團隊,確保公司長遠發展。

作者簡介:

楊仕昇,曾至德國讀MBA,也有在歐洲公司服務的經驗,對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管,閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴,最大的興趣是吸貓。

劉巨得,專職作家。

章節試閱
第二章 樹立良好個人形象

  要當好基層管理者,你必須從自我做起,嚴格要求自己的一言一行,樹立良好的管理者形象;其次要相信團隊的力量,對待下屬要以禮相待、以德服人,最重要的是能真實有效的為他們著想。

勇於承擔責任

  西點軍校認為:「沒有責任感的軍官不是合格的軍官。」一提到責任追究,部分基層管理者就會不由自主的緊張起來,原因就是怕自己承擔責任或者受到牽連被追究,因此一些喜歡耍手段「愛動腦筋」的基層管理者總是千方百計想一些規避責任的辦法來應付,把精力放在規避責任上。一旦自己管理的範圍出了問題總是...
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目錄
前言
第一章 基層管理者必備的素養
  擁有足夠的知識累積
  具備自制和約束能力
  擁有主人翁意識
  必須是懂實務的管理者
  真正的領導者能夠影響別人
  具備敬業精神
  善於傾聽,不可不備的特質
  科學的管理藝術
第二章 樹立良好個人形象
  言行一致重承諾
  勇於承擔責任
  不爭榮譽
  展現出管理者的親和力
  不隨便發牢騷
  樂觀的面對困難
  對員工一視同仁
  帶頭遵守制度
第三章 學會和上司和睦相處
  盡職不越位
  不替上司做決定
  當好助手和下級
  不與...
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