商英教父權威執筆,職場菁英好評推薦
難字、文法不用背,掌握關鍵字串,5分鐘搞定工作難題。
巧妙運用 ChatGPT 等 AI 工具,專業商務 Email 加速完成!
【本書特色】
◎ AI 強力加持,精準指令避免文不對題!
科技日新月異,有了 AI,撰寫 Email 變得輕而易舉,
但 AI 畢竟不是萬能,仍無法完全取代工作中個別化的訊息交流。
盲目依賴 AI,可能會讓 Email 變得生硬,甚至文不對題,惹毛客戶。
要獲得一封言詞達意且親疏拿捏得體的 Email,精準的指令便是關鍵!
AI 指令須包含必要細節,否則 AI 沒辦法「無中生有」切合需求;
當 AI 生成回應之後,須由使用者判斷語意是否足夠明瞭,
用字遣詞是否適合與收件者的關係,以及所需的正式程度。
本書透過豐富的範例與分析,解構 AI 生成郵件的優缺點,
讓讀者在運用 AI 工具時更加得心應手,使溝通更有效率。
◎ 完整主題規劃,靈活應對各種職場情境!
[開場白]——第一印象舉足輕重。
[表達請求]——如何清楚地提出需求?
[交代事情]——讓對方快速理解重點,避免浪費時間。
[索取資料]——掌握精煉又具體的寫法。
[安排會面]——請對方迅速確認時間,省卻往返溝通。
[確認事項]——清楚交代細節,確保雙方無誤。
[請求協助]——寫出得體的求助信,提高對方回應意願。
[解決問題]——簡明扼要地點出問題,並提出解決方案!
[附件]——提醒對方查看附件,避免「沒收到」的窘境?
[急件]——如何寫出既堅定又有禮的催促信?
[結語]——適切的結語,讓專業的商務聯繫更完整。
◎ 超有感實力提升,豐富練習,動筆也動腦!
本書設計多種職場常見情境 Task,幫助思考句型、選擇適切表達,
逐步提升組織能力,未來遇到特殊狀況也能自信應對。
・ 從基礎紮根,強化語感與結構。
・ 彙整核心句型,減少中式英文錯誤。
◎ 線上下載「商務 Email 補充包」,緊急時派上用場!
時間緊迫,來不及細修 Email?臨時需要發信,但沒頭緒?
本書附商務 Email 補充包,涵蓋多種情境,隨時取用。
各類專業範例,急需時修改→複製→貼上→完成!
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作者簡介:
Quentin Brand
專注商業英文教育,並將語言學習與產業需求緊密結合,特別為科技、電子、醫藥、製造、金融證券等高端產業設計專業英文課程。憑藉多年實務教學經驗,幫助學員快速強化溝通技巧,有效應對全球化商務挑戰。教學風格深入淺出,課程內容涵蓋商務 Email 寫作、會議談判、簡報技巧等實用主題,深受企業高層與專業人士的推崇。多年來深耕於台灣,熟悉本地英語學習者的需求與挑戰,獨創「字串學習法」提升無數商務人士及英檢考生成績,並以書籍搭配教學法廣受好評。現任高點登峰商務英文、IELTS、TOEFL 講師。
著作
《Jazz Up Your English 英文閱讀能力養成》、《愈忙愈要學面試英文–成功搶佔夢想職位!》、《愈忙愈要學社交英文【與時俱進版】》、《論證型英文寫作速成教戰》、《IELTS 高點:雅思制霸 7.0+ 說寫通》、《IELTS 高點:雅思制霸 7.0+ 字彙通》、《愈忙愈要學英文》系列、《愈忙愈要學英文字串》口袋書系列、《商英教父的單字勝經》、《職場英文進化術》、《職場單字進化術》等(以上皆為貝塔語言出版)
作者序
現今 Email 仍是全球商業界最普及的溝通方式之一,無論是對初階的實習生或高級主管而言,英文 Email 寫作是不可或缺的職場技能,然而許多人卻苦於寫不出清楚明確的 Email,導致在工作中倍受挫折。據估計,為了語意不清的英文 Email,一人每日至多會浪費一個半小時的上班時間,彼此反反覆覆地解釋郵件的原義,才能處理好事情。
我是 Quentin Brand,過去三十五年來在全球各地從事英語教學,其中大半時光是待在台灣教書,我的教學對象便是像你這樣的商界專業人士。從大型國際企業的國外分公司經理,到有國外市場的中小型國內公司的初階實習生,我的學生涵蓋商界各階層。每個學生均曾吐露如上所述的心聲,他們(包括你)共同的心願,就是找到既簡單又實際的方法學英文。
這次你可是找對人了!多年來我針對忙碌的商界人士,研究出一套嶄新的英文教學法,其核心概念稱作 Leximodel。當今全球一些屬一屬二的大公司均利用 Leximodel 幫助主管充分開發英文潛能。而本書的教學基礎,正是 Leximodel。
本書的主要功能,第一項即為傳授英文 Email 簡單又實際的寫作方法,以節省時間,同時加強你的英文能力;第二項則透過去蕪存菁的句型及例句,帶領你寫出完全符合自身需求的 Email。書中的各單元都有許多 Task,這些 Task 皆經過精心設計,往往可刺激你不知不覺地消化新習得的語文。做 Task 時的思考過程遠比答對問題重要,因此請務必記住,作答完畢之前切勿先看答案。
別擔心!只要依循本書架構,循序漸進地學習,急需時參考提供於貝塔會員網上的範例,修改、複製、貼上,輕鬆寫好英文 Email。
祝學習有成,工作暢快!
Quentin Brand
現今 Email 仍是全球商業界最普及的溝通方式之一,無論是對初階的實習生或高級主管而言,英文 Email 寫作是不可或缺的職場技能,然而許多人卻苦於寫不出清楚明確的 Email,導致在工作中倍受挫折。據估計,為了語意不清的英文 Email,一人每日至多會浪費一個半小時的上班時間,彼此反反覆覆地解釋郵件的原義,才能處理好事情。
我是 Quentin Brand,過去三十五年來在全球各地從事英語教學,其中大半時光是待在台灣教書,我的教學對象便是像你這樣的商界專業人士。從大型國際企業的國外分公司經理,到有國外市場的中小型國內公司的...
目錄
[作者序]
[導 讀] --- 學習目標 --- The Leximodel --- 本書架構與使用說明
Unit 1:商務 Email 寫作的基本要領
訊息清楚明白
訊息正確與簡明扼要
語感甦活區|Word Partnerships
Unit 2:開場白 Set-phrases
回信
發信
語感甦活區|opportunity、order
關於附件的必備句
Unit 3:表達請求的 Email
交代事情或索取資料
說明背景和理由
語感甦活區|Time Chunks
關於急件的必備句
Unit 4:安排會面的 Email
安排會面
確認關於會面的事項
語感甦活區|will
Unit 5:解決問題的 Email
描述問題與請求協助
解決問題
語感甦活區|實用動詞與形容詞
Unit 6:回覆 Email 的程序
掌握來信的訊息
抓住回信的重點
語感甦活區|常見商業名詞
Unit 7:結尾 Set-phrases
包含 If 和 Thanks 的 Set-phrases
其他種類的 Set-phrases
語感甦活區|hope、wish、appreciate
Unit 8:利用 AI 工具寫商務 Email
編寫精準有效的 AI 指令
語感甦活區|客服聯繫必備句
Appendices: 附錄
〈一〉 Email 嚴選句型語庫
〈二〉 商務高頻字串及便利句
[作者序]
[導 讀] --- 學習目標 --- The Leximodel --- 本書架構與使用說明
Unit 1:商務 Email 寫作的基本要領
訊息清楚明白
訊息正確與簡明扼要
語感甦活區|Word Partnerships
Unit 2:開場白 Set-phrases
回信
發信
語感甦活區|opportunity、order
關於附件的必備句
Unit 3:表達請求的 Email
交代事情或索取資料
說明背景和理由
語感甦活區|Time Chunks
關於急件的必備句
Unit 4:安排會面的 Email
安排會面
確認關於會面的事項
語感甦活區|will
Unit 5:解決問題的 Em...