語言影響學，全面升級你的溝通影響力︰從話術到心術，讓你的聲音在重要時刻無懈可擊

第一章　開場制勝：說好開場話，人生贏一半
交際溝通離不開說話，離不開自我表達，開場話是表達的開始，而好的開始是成功的一半，學會說開場話、智慧溝通，能讓你的表達無懈可擊。

禮：介紹好自己，讓別人更容易記住你
　　在日常交際與溝通中，我們經常會向陌生人或者新朋友做自我介紹，當我們做自我介紹時，應該做到落落大方、不卑不亢，面帶微笑、真誠、自然、不做作。要恰當地掌握好說話的分寸，有禮有節，不能言過其實，也不能畏畏縮縮、過於謙卑。
　　王強剛剛研究所畢業，一向很健談的他，對於求職面試自認為小菜一碟。在沒有什麼準備的情況下，王強來到一家大型房地產公司應徵，他的求職目標是房地產企劃，這與他的專業相關，於是，在自我介紹的時候，他便對房地產產業的發展趨勢、走向等大談特談，整個人陷入了一種自我陶醉的狀態。所有的面試官面面相覷，不得不中途打斷他的話，這次「自我介紹」半途而止，他的面試也沒了下文。
　　會見陌生人時，自我介紹是必不可少的。一般情況下，簡單地介紹一下自己的姓名、身分即可，有些情況需要詳細一些，如面試時，詳細的自我介紹內容包括姓名、年齡、住址、經歷、工作、特長、喜好等。
　　介紹自己的姓名時，為了引起別人注意，可以在姓名之間加上巧妙的注釋，這樣做不僅能夠讓對方很快記住你的名字，還能將你的文化素養和口才水準展現出來。比如一個叫李安的人，自我介紹時可以說：「大家好，我叫李安，『李』是唐太宗李世民的『李』，『安』是定國安邦的『安』，父母替我取這個名字，就是希望我能夠成為一個像李世民那樣有志氣的人。」這樣一解說，李安這個名字就很容易被人記住了。
　　介紹自己的時候，一定要注重禮儀，有禮貌地向大家表達自己。禮貌是一個人應具備的基本素養，一個有禮貌的人雖然不一定在所有場合都受到尊重和歡迎，但是一個沒有禮貌的人所到之處肯定會遭到他人的排斥和反感，甚至對立。生活中，即使一個不愛講禮貌的人，也不願意受到他人不講禮貌的對待。所以，除了特殊場合，我們都要以禮待人。像王強那樣大談特談，自我陶醉式的自我介紹正是一種不懂禮貌的表現。
　　日常生活中，恰當地使用禮貌用語會讓你更受歡迎。禮貌用語會傳遞出一個人的真誠和感激，容易讓對方接受你的情誼，拉近彼此的距離。
　　以禮待人首先要學會使用禮貌用語，恰到好處的禮貌用語，會讓自己更受歡迎。

第一章　開場制勝：說好開場話，人生贏一半
交際溝通離不開說話，離不開自我表達，開場話是表達的開始，而好的開始是成功的一半，學會說開場話、智慧溝通，能讓你的表達無懈可擊。

禮：介紹好自己，讓別人更容易記住你
　　在日常交際與溝通中，我們經常會向陌生人或者新朋友做自我介紹，當我們做自我介紹時，應該做到落落大方、不卑不亢，面帶微笑、真誠、自然、不做作。要恰當地掌握好說話的分寸，有禮有節，不能言過其實，也不能畏畏縮縮、過於謙卑。
　　王強剛剛研究所畢業，一向很健談的他，對於求職面試自認為小菜一碟。在沒有...

前言
第一章　開場制勝：說好開場話，人生贏一半
第二章　智者之言：想清再開口，說話更得力
第三章　看人說話：話說對人時，效果更出眾
第四章　形象為王：姿態決勝負，形象更出彩
第五章　拿捏分寸：分寸有講究，說話更得體
第六章　讚美有術：會說讚美話，瞬間拉近距
第七章　幽默破冰：語言帶幽默，場合更輕鬆
第八章　化解僵局：打破尷尬局，話題能延續

前言
第一章　開場制勝：說好開場話，人生贏一半
第二章　智者之言：想清再開口，說話更得力
第三章　看人說話：話說對人時，效果更出眾
第四章　形象為王：姿態決勝負，形象更出彩
第五章　拿捏分寸：分寸有講究，說話更得體
第六章　讚美有術：會說讚美話，瞬間拉近距
第七章　幽默破冰：語言帶幽默，場合更輕鬆
第八章　化解僵局：打破尷尬局，話題能延續