笑出影響力！用幽默擄獲人心︰開口就讓眾人記住！巧妙回應拉近距離、贏得掌聲

很多人都在討論：幽默到底是目的還是手段？無論如何，如果你把幽默當成目的，那麼讓人開懷一笑，你的目的便達到了；如果你把幽默當成手段，那麼嫻熟的幽默可以讓你順利地達成目標。所以說，幽默可以讓你離目標更近。
與其辯解，不如詼諧地承認錯誤
小時候，老師總是告訴我們要勇於認錯，可見認錯並不是件容易的事。讓一個人否定他自己，是很難做到的，更不要說大人們經常考慮自己的面子、尊嚴等問題。所以，承認錯誤成了很多人的心結。人們即使知道自己犯了錯誤，也會礙於面子而不願承認，擔心留給他人不好的印象。
承認錯誤固然需要勇氣，可是如果你是個死要面子的人，就是拉不下臉來怎麼辦呢？有一個好辦法就是──以幽默的方式承認錯誤，把勇於承認改成巧於承認。
在溫哥華冬奧會開幕式上，具有強烈本土氣息的表演讓全世界都了解當地的原民文化。按照原先的安排，當表演到點燃火炬的時刻，四名火炬手走到場地邊緣向觀眾致敬，同時，場地中央的五環不斷「融化」，以雷射投影繪成的冰面場地逐漸裂開，四根巨大且有著原民代表的圖騰柱破冰而出，之後，四名火炬手來到場地中央點燃四根柱子，聖火從底部一直燃燒至頂部，點燃中央的主火炬。
這個美妙的計畫本來可以將整個儀式推向高潮，沒想到現場設備出現故障，有一根圖騰柱無法升起，使得其中一名火炬手很尷尬地站在那裡。這也讓在場的觀眾心中一驚。好在其他三根柱子正常升起，最終主火炬還是熊熊地燃燒起來。這次的錯誤成為人們討論的焦點，奧委會也在後來的記者會上第一時間承認了點火疏失。奧委會官方發言人接受採訪時說：「可能是液壓設備出現了問題，最終火炬的點燃方式並沒有和我們計劃的一樣。」這樣坦誠地承認錯誤贏得了不少觀眾的諒解。
真正精彩的一幕出現在閉幕式上，而閉幕式開始階段的主角正是開幕式上沒能點燃的火炬柱。一個小丑模樣打扮的電工，腳步輕快地走到場地中央，來到原先那個沒能升起柱子的地方，左敲敲右打打，在忙碌了一陣之後，終於露出了笑臉。他把沒有接好的電纜線小心地接好。就如之前官方的說法：故障是由於電纜的問題。小丑修好了電纜，並將電源線插好。原本在開幕式上有些尷尬卻又表現得十分沉著的火炬手勒梅．多恩（Catriona Le May Doan）出現在了火炬旁邊，在小丑的幫忙下，她也終於點燃了這根火炬。
當遲到了16天的聖火徐徐升起時，在場的幾萬名觀眾爆出熱烈的掌聲。冬奧會奧組委以這樣一種幽默的方式承認並彌補了自己的錯誤，讓人讚賞不已！
我們看過那些不肯承認錯誤而苦苦辯解的人，這樣的人往往會招來旁人的側目。他們雖然以為自己在為面子而戰，卻不想失去更多的尊嚴。如果你沒有勇氣承認自己的錯誤，不如就像上面的例子一樣，幽默地告訴別人自己錯了，這樣的行為不僅能得到別人的原諒，還能讓別人感受到你的真誠和睿智。

很多人都在討論：幽默到底是目的還是手段？無論如何，如果你把幽默當成目的，那麼讓人開懷一笑，你的目的便達到了；如果你把幽默當成手段，那麼嫻熟的幽默可以讓你順利地達成目標。所以說，幽默可以讓你離目標更近。
與其辯解，不如詼諧地承認錯誤
小時候，老師總是告訴我們要勇於認錯，可見認錯並不是件容易的事。讓一個人否定他自己，是很難做到的，更不要說大人們經常考慮自己的面子、尊嚴等問題。所以，承認錯誤成了很多人的心結。人們即使知道自己犯了錯誤，也會礙於面子而不願承認，擔心留給他人不好的印象。
承認錯誤固然需要勇氣，...

前言　別讓缺乏幽默成為溝通的障礙
1　幽默的影響力，讓成功更近一步
2　幽默點綴對話，讓溝通更輕鬆有趣
3　直言無礙，學會用幽默避免誤解
4　機智應對，讓挑釁者無法還擊
5　幽默勝於鋒利言辭，影響更深遠
6　巧用幽默點破問題，照樣得人心
7　幽默解圍，優雅應對刁難
8　靈活運用幽默，讓對話充滿驚喜
9　說得有趣，更要說得精準

前言　別讓缺乏幽默成為溝通的障礙
1　幽默的影響力，讓成功更近一步
2　幽默點綴對話，讓溝通更輕鬆有趣
3　直言無礙，學會用幽默避免誤解
4　機智應對，讓挑釁者無法還擊
5　幽默勝於鋒利言辭，影響更深遠
6　巧用幽默點破問題，照樣得人心
7　幽默解圍，優雅應對刁難
8　靈活運用幽默，讓對話充滿驚喜
9　說得有趣，更要說得精準