與人同贏領導力：麥斯威爾21招高效領導力，教你贏得人心，帶每個人一起成功

名人推薦：◎推薦人
丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）
吳家德（NU PASTA總經理、職場作家）
胡展誥（諮商心理師）
愛瑞克（《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人）
劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長）

「真正的成功唯有在『利他共贏』的基礎上才是長久有效的真成功。我相信這是一本可以經得起時間考驗的經典，每一位讀者、每一次閱讀，都將有不同的收穫和啟發！」──愛瑞克（《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人）

「讀完這本書，或許你不會立刻成為舞台上最耀眼的人，但你肯定能成為最值得依靠的對象。」──劉奕酉（鉑澈行銷顧...

前言 什麼是領袖魅力？

讓人想要與你一起贏得成功，就要有領袖魅力。什麼是領袖魅力？是否每個領導人都需要有領袖魅力？
我們先從第二個問題談起。領導力就是影響力，只此而已，不多不少。這真理有什麼重大意義？意思是，領導一定牽涉到與別人共事，而人人都更願意與合得來的人合作，這也是事實。所以想要做個好領導者，請運用影響力，不要訴諸壓力或強迫，你必須受喜愛、易接近，並且能夠吸引人。有領袖魅力使人們想要與你相處，與你合作，共同完成值得追求的目標。
有些人是否天生就有領袖魅力，自然而然就能吸引身邊的人？確實如此，這一點無法否認。開發蓋洛普優勢測驗（Gallop StrengthFinder）的人員，稱之為WOO能力（win over others）：贏得人心。要是你擁有這種能力，那太棒了。假如沒有，還是有好消息。領袖魅力就是領導力，是可以學習和培養的。不論你生來的領導天賦有多強多弱，都可以經由培養而變成更好的領導人。同理，不論你天生的領袖魅力是多是少，都可以透過學習而增進，也可以培養讓自己更受歡迎的能力。
領袖魅力的要訣在哪裡？其實很簡單：把重點放在別人身上。擁有領袖魅力不需要外貌出眾、高大健壯、才華洋溢或富有多金。你只需要關心別人，讓別人覺得自己很重要。凡是做得到這一點，就能與人建立良好關係，成為晦暗世界裡閃耀的光芒。
科學領域作家弗雷德里克．柯林斯（Frederick L. Collins）說：「永遠記得世上有兩種人：一種是一進門就說：『我來了！』另一種是說：『啊，有幸見到你！』」散發魅力的精義在於，能夠對每個遇見的人抱著「有幸見到你！」的想法，並採取行動讓對方知道他很重要。能夠這麼做，就可建立良好關係。

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記住他人的名字

一九三七年，一位宗師級人物的人際技巧新書出版了，出版即大賣，最後共賣出三千多萬冊，這本書就是戴爾．卡內基寫的《卡內基溝通與人際關係》（How to Win Friends and Influence People，譯注：舊版書名《人性的弱點》）。此書最有價值之處在於，卡內基對人性了解透澈，等於是一本魅力教科書。
我小時候父親不是給我零用錢，而是付錢要我看書，這正是他付錢要我看的其中一本書，讓我印象深刻。我很喜歡卡內基簡單的智慧之語，我從他那裡學到的一個要點是：記住和稱呼別人的名字。他寫道：
「我們應該知道藏在姓名內的魔法，並且該明白，名字是完全屬於我們眼前打交道的這個對象的──而不是其他人的。名字展示出他這個人，使他與眾不同。我們要提供資訊或提出要求時，若祭出姓名，重要性就會加倍。從侍者到高官，在與他人往來時，姓名可發揮魔法作用。」
我首次讀到這一段是國中時，從此我會刻意去知道並記住別人的名字。

人性化在現今尤其重要
一九三七年時的道理，在當今步調快速的世界更適用。人們現在比過去任何時候都更疏離、更隱身，人的身分就只是帳號數字或使用者名稱，以致覺得未受重視和肯定。所以記住別人的名字並以此稱呼他，正是在表達你在意這個人。
有太多領導人不把部屬當單一個人看待，自己的團隊彷彿是一個沒有姓名的實體，或者更糟，只看得到團隊的功能，看不到團隊裡的個別成員，只將成員當作達到自身目的或晉升的機器。得知別人的姓名，用心記住和稱呼，特別是在大組織裡，可顯示你重視別人，且在乎他們到願意花心思去認識他們。
若想要改進人際關係，增加自己的好感度，請記得別人的姓名。以下幾個要點對你會有幫助：

下定決心重視並記住名字
人們向來重視自己的姓名。劇作家莎士比亞寫過：

親愛的主公，無論男人或女人，
名譽是他們靈魂最珍貴的寶石。
竊取我錢囊的人，不過是偷走廢物，不值一顧；
那原是我的，現在是他的，並曾受千萬人役使。
可是從我身上竊走姓名，
他不會因此變得富有，
我卻一貧如洗。

試想你有多重視自己的姓名，若別人叫錯你的名字，你感覺如何？你好意糾正他，又花時間與他相處，可是他仍然叫錯你的名字，你作何感想？反之，當別人好久不見，卻仍記得你的名字，如何？你不會很高興嗎？不會對此人留下好印象嗎？當對方在乎你到知道你名字的程度，你會覺得被看重。
大多數人不會自然而然記住每個人的名字，但你需要刻意去記。要下決心這麼做。

用「SAVE」法記姓名
我的好友傑瑞．盧卡斯（Jerry Lucas）是俄亥俄州傳奇籃球好手，曾入選NBA名人堂，並有「記憶博士」（Dr. Memory）之稱。在功績彪炳的NBA職籃生涯結束後，他把其後的歲月都用於透過各種創新技巧，協助學童和成人改善記憶力。他教的方法中有一種叫SAVE法。內容如下：

•Say──在交談時說出對方姓名三次
•Ask──問對方關於姓名（例如怎麼寫）或關於他個人的問題。
•Visualize──具體勾勒出對方最明顯的外貌或個性特徵。
•End──以對方姓名結束對話。

我用類似的技巧記姓名，真的很有用。多年前，在強尼卡森（Johnny Carson）主持的《今夜秀》（Tonight Show）節目上，傑瑞曾表演用這種技巧記姓名的能耐。在節目開始前，傑瑞見過當晚觀眾席中的每位來賓，記下每個人的姓名。到節目進行中，他能夠叫出每個名字。不妨試試SAVE法，看看對你是否有用。

當你想不起對方的名字時⋯⋯
幾乎每個人在某些場合，都難免會有記不起別人名字的困擾。碰到這種情況，請回憶你是在什麼情況下見過他，或上次遇到他大概是什麼時候。要是連這也想不起來，就開口問：「我們多久沒見了？」也許那會觸及你的記憶。
如果你是跟朋友或同事一起與別人見面，有時你們可以互相幫忙，把你記得名字的人介紹給你不記得姓名的人，或許朋友、同事會主動說出對方的姓名。或者你可以事先與朋友講好互相支援，我們夫妻就是如此。在做介紹時，我如果不提對方的姓名，我太太瑪格麗特就會知道，我沒把握是否正確記得對方的名字，她就會馬上自我介紹，換得對方回以他的姓名。
當所有其他方法都行不通時，就說：「很抱歉，我記得你，可是你的大名有點忘記。」等對方提醒你之後，請善用SAVE法，以免未來再忘記。

真的忘記時原諒自己
你下了工夫，會更容易記住別人的名字，可是當你搞砸時，也不要對自己太嚴苛。我最近遇到一對姓雷克（Lake）的夫婦，就不小心搞砸了。我記姓名有一種方式，是是把名字和一個心裡的畫面連結在一起。當別人為我介紹雷克夫婦，我立刻想像他們頭上有個湖，又想起我成長的地方有個哈格斯湖（Hargus Lake）。數日後我再見到他們時，不小心問錯：「哈格斯夫婦，你們今晚可好？」有時最佳作業規範也會出錯！
只要你用心記名字，就算只有部分時候成功，被你記住名字的那些人會感謝你，即使你記不起名字，他們也會感受到你的用心，以及你想要多認識他們。你的態度會散發光芒，你會對別人更有吸引力。


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邀請人們加入你的團隊

當我覺悟到，我不能再獨力做所有的事那一天，是我身而為人和領導者重要的一大步。我向來願景大，點子多，精力旺盛，可是當願景大到超過個人能力，只有兩個選擇：放棄願景或求助於人，我選擇後者。
我在一九七四年有了這突破性的領悟。當時我面對一項重大建築工程，需要募資一百多萬美元，那是我首次明白，我對怎麼領導實在所知有限。那時我才體會到，如果要做大事，就必須把夢想從我變成我們，我一邊思考此事，一邊開始想到一個主意：要是我把願景用文字描繪出來，當成邀請其他人共襄盛舉的邀請函會如何？我在一週內花費不少時間，寫出以下文字：

我有一個夢想
歷史告訴我們，每個世代都有某一時刻，需要一名領袖挺身而出，回應當前的需求。因此有潛力的領導者，不怕沒有讓人類過得更好的機會，而領導者周遭的人也享有同等機遇。我很幸運，我相信上帝已使圍繞在我周遭的人，都願意接受當下的挑戰。
我的夢想使我得以……
•隨時放棄現有的一切，以迎接我可能成為的各種樣子。
•感知無形的事，使我化不可能為可能。
•信賴上帝的資源，因為這夢想遠超過我所有的能力和人脈。
•遭遇挫折仍不氣餒，否則對未來失去信念，當下就不再有力量。
•吸引強者，因為偉大的夢想吸引偉大的人。
•預見同伴與我的未來。我們的夢想是應許有一天，我們會成就些什麼。
是的，我有一個夢想，大過我所有的天賦，有世界那麼大，卻是從一個人開始。你願意與我同行嗎？
──約翰．麥斯威爾

我把這些文字印成精美的卡片，請別人幫忙時就送出卡片。結果有幾百人跟著我，成為團隊的一員。我們一起完成了那個願景。

主動邀約
不論你有多成功、多重要、多有成就，還是需要其他人。因此你必須讓別人知道，少了他，你不會成功。威爾遜總統說：「我們不只應該用頭腦，也應該用一切借得到的東西。」只用腦袋去想還遠遠不夠，也讓他們的雙手與真心一起參與進來吧！另一位總統林登．詹森（Lyndon Johnson）說的很對：「沒有眾人一起解決不了的問題，光靠自己能解決的問題很少。」
向別人求助是與人結交的好方法。原因在於：

人們需要被需要
你是否曾經停下腳步向旁人問路？不論他們正在做什麼，幾乎每次都會放下來，只要做得到就幫忙，即使要過街或帶你走到目的地也一樣。人們會反覆述說好幾次，以確保你知道該怎麼走。為什麼？因為對方知道你不會的事，會使他對自己有很好的感覺。人人都想當專家，即使只是一下子也好，助人會帶來不少優越感和成就感，自我價值感會大大升級。所有這一切，都出自人們普遍需要被需要。

人們需要知道自己需要別人
「當你領悟到，別人幫你，可以讓你比自己單打獨鬥做得更好時，就代表你的成長邁出一大步。」鋼鐵巨子兼慈善家卡內基如是說。可悲的是，好多人從未到達那種成熟度或洞見水準，有些人仍寧可相信，憑一己之力可以成就大事。
每個人的命運都與許多其他人的命運相連結。我們不能像船難時，坐在救生艇中的那群人一樣：某一端的每個人都拚命往外舀水，坐在另一端的人卻無動於衷，並說：「謝天謝地，漏洞不在我這一邊！」我們都需要別人，要是不懂這個道理，就麻煩了。

人們需要知道別人需要我
漫畫家查爾斯．舒茲（Charles Schulz）在連載的史努比漫畫《花生米》（Peanuts）中，常能抓住人們內心的渴望，他深知人們的需求。有一則漫畫中，露西請查理布朗幫忙她做功課。她保證：「我會永遠感激你。」
查理答：「很合理。過去從來沒有人永遠感激我。只要用十減掉四，就可以算出農夫還剩多少蘋果。」
露西說：「就這樣？就這樣？我必須為此永遠感激你？我被搶劫了！我不能為此永遠感激，這太簡單了！」
查理帶著洩氣的表情，答道：「好吧，隨便你認為怎樣才行。」
露西回道：「我只說：『布，謝謝』如何？」。
查理走出門外，遇見奈勒斯，奈勒斯問：「查理布朗你剛剛在哪裡？」
「幫忙露西做功課。」
「她感謝你嗎？」奈勒斯問。
查理答：「打了好多折。」
如果你也有過查理布朗的感覺，你並不孤單。人人都渴望有意義的人生。我們都需要知道，有人需要我，還有，我提供給別人的東西是有價值的。

人們需要知道自己幫得上忙
每當有人告訴我，我團隊的成員幫了他多大的忙，我都鼓勵對方，直接告訴那些大力幫過他的人。原因何在？因為人們需要知道，自己的助力有用。「稱職的領導者會讓人感覺他們是整件事的核心，而不是局外人。」作家兼領導學專家華倫．班尼斯（Warren Bennis）說：「當人人都感到自己對組織的成功有貢獻，就會覺得更有重心，並從工作中找到意義。」
曾任大通銀行董事長兼執行長的華特．希普利（Walter Shipley）說：「我們有六萬八千名員工。公司規模這麼大，我不是在『經營事業』⋯⋯我的職責是創造環境，使員工能夠彼此借力，達成超越個人能力的成就。⋯⋯我因為帶領團隊達成目標而獲得讚譽，但成事的是員工們。」希普利明白所有成功領導人都知道的道理：人們需要知道，他們對達成組織目標有重要貢獻。
讓人知道你重視他並非示弱。邀請別人加入你的團隊，展現的是安全感和實力。當你誠實表示需要協助，明確指出他們增加了什麼價值，並接納其他人組成團隊，去做大於自身能力的事，最後人人都是贏家。

前言 什麼是領袖魅力？

讓人想要與你一起贏得成功，就要有領袖魅力。什麼是領袖魅力？是否每個領導人都需要有領袖魅力？
我們先從第二個問題談起。領導力就是影響力，只此而已，不多不少。這真理有什麼重大意義？意思是，領導一定牽涉到與別人共事，而人人都更願意與合得來的人合作，這也是事實。所以想要做個好領導者，請運用影響力，不要訴諸壓力或強迫，你必須受喜愛、易接近，並且能夠吸引人。有領袖魅力使人們想要與你相處，與你合作，共同完成值得追求的目標。
有些人是否天生就有領袖魅力，自然而然就能吸引身邊的人？確實如此...

被信任、讓他人發光，你就是真正的領袖
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長

在過去的演講與授課中，我常常遇到一個問題：領袖魅力是天生的嗎？
很多人相信，有魅力的領導者必然是外向、口才好，充滿舞台感的人物。但實際上，這種印象不只片面，還可能讓許多人誤以為自己不具備領導的資格。
這本《與人同贏領導力》之所以吸引我，就在於它打破了這種迷思。麥斯威爾以他一貫溫暖勸勉的語氣提醒我們：魅力的根基在於連結與吸引。領袖魅力的力量，往往不是來自個人的耀眼表現，而是來自你能帶給別人的感受：一種被理解、被尊重、被肯定的力量。

領導力，來自於你如何讓別人因你而更好
我最喜歡書中的一句話：領導力就是影響力，不多也不少。
這句話看似平凡，卻一語中的。當我回想過去曾經追隨過的人，他們之所以能影響自己，並不是因為職位高或聲音大，而是因為他們讓我打從心底相信，自己也能變得更好。
本書提出的二十一個技巧，像是記住他人的名字、鼓勵他人的夢想、與人共享功勞、傾聽每個人的故事等，聽起來像是老生常談，對吧？但別忽略了，正是這些日常的簡單動作，累積了領導者的真正力量。這正是因為人心，永遠渴望被看見、被理解與被尊重。

領袖魅力，其實是一種需要刻意設計的習慣
或許不少人會把領袖魅力想得很神祕，好像是一種少數人與生俱來的天生特質。但麥斯威爾透過這本書清楚地告訴我們，魅力是一種可以被設計、被養成的習慣。
「你可以選擇只關注自己，也可以選擇把焦點移到別人身上；」
「你可以選擇錯誤時指責，也可以選擇在對方最需要時給予鼓勵；」
「你可以選擇要獨占功勞，也可以選擇分享榮耀。」
這些選擇看似微不足道，卻會在日復一日的互動中，逐漸勾勒出你在別人心中的樣貌。久而久之，決定了你是令人敬而遠之的「領導者」，還是能讓人願意追隨的「魅力領袖」？

從「我」走向「我們」：一個人走得快，一群人走得遠
我常提醒學員：好的領導者，不是問「我怎麼贏？」而是問「我們怎麼共贏？」這本書的中文書名《與人同贏領導力》抓得很精準。因為「同贏」就是領袖魅力的真諦：你的存在，能讓別人覺得自己更有力量、更被尊重、更能發揮。這時候你就不需要強迫任何人跟隨，人們自然願意靠近、信任你，與你並肩。
讀完這本書，我特別自問了兩個問題，也想把它留給正在翻閱此書的你：
•今天，我有沒有讓遇見我的人，覺得自己更重要了一點？
•如果有一天我不在了，別人會因為想起我而更有力量、還是更無感？
這兩個問題，我想可以說是「領袖魅力」的自我檢視。

真正的影響力，是被信任的力量、讓他人發光
在這個快速變動的時代，知識與技能都很容易被取代，但真正無法取代的，是與人建立信任與影響的能力。
麥斯威爾的書之所以經典，正是因為書中所分享的不只是前顯易懂的觀點，更是一套可以立即實踐的行動指南。讀完這本書，或許你不會立刻成為舞台上最耀眼的人，但你肯定能成為最值得依靠的對象。領導力的本質，從來不是讓別人「看到你有多厲害」，而是「能因你而變得更好」。

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領導的祕訣，盡在此書中
愛瑞克｜《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人

拜讀此書，讓我深有共鳴！時間倒回二○○一年下半年，我在台大創立TMBA這個社團，並且號召台大商研所與財金所同學合資成立TMBA基金。台大MBA學生普遍都是課業頂尖的佼佼者，當時，身為同年齡的學生，想要「管理」他們幾乎是不可能的任務──但是可以「領導」。而領導的祕訣，盡在此書中！
此書第一部「對人感興趣」提到：「散發領袖魅力的第一步是對人感興趣，當你關心別人，去了解他，他會覺得你是有趣的人。」儘管我就讀的是台大商研所，幾乎完全不認識財金所的人，但我透過去修他們所上的一門課，認識幾位已經擁有多年投資經驗的同學和學弟妹。我很好奇，怎麼他們才二十幾歲就已經有十年的投資經驗？於是我主動去向他們請益、學習，後來更進一步邀約他們擔任TMBA基金經理人，對方都欣然接受。這呼應了此書提到的「相信別人的好」、「為人們增加價值」、「表達你有多重視某人」是贏得友誼的重要祕訣。
第二部「支持他人」提到：「只要幫助夠多人得到他們想要的東西，你就能得到你想要的一切。」當我站出來號召大家共同創立TMBA的時候，我從不把重點放在我自己身上，而是向大家推薦財金所幾位很有投資天賦的人，公開號召邀請他們來操盤，出資者不僅可以向他們學到投資經驗，更可以享受到他們厲害的投資成果。同時，讓「TMBA基金經理人」成為出來為大家操盤的同學一種極高的尊榮，當然受邀者皆樂於挺身而出來擔任。於是，一個跨系所、跨年級的知識交流平台TMBA組織及TMBA基金，即是在「支持他人」的基礎上成立。以上也就是書中談到「邀請人們加入你的團隊」、「與他人分享資訊」、「為人搭建橋梁」的實際可行方法。
第三部「吸引他人」提到：「付出自己的全部。那永遠都足夠，也永遠有吸引力。」點出了許多人不足之處──我們往往都低估了自己的全部，很多時候還有所保留。當我們有所保留，那就不是全然的真實，一個不夠真實的人是很難讓人打從心底喜歡上你，而且總有一天會露餡；我們往往低估自己的全部，是因為真正的贏家是成長型思維，「全部」包含了我們的渴望，以及戮力追求的目標──而不是固定型思維（只有眼前）──往往能夠吸引他人的是願景和使命。書中提到「開創而不爭奪」、「放眼大格局」讓我深深有感。
當然，真正的成功絕非是實現自我期許而已，而是讓整個群體共同獲得提升。作者提醒：「使用這些技巧，必須出於正當動機，絕不可用以操縱別人或獨斷獨行。」過去我見過不少真實案例，或看似成功的企業家爆出醜聞，或因圖一己之私而遭輿論撻伐，真正的成功唯有在「利他共贏」的基礎上才是長久有效的真成功，或許這就是此書命名為《與人同贏領導力》的核心理念吧。
我相信這是一本可以經得起時間考驗的長銷經典，每一位讀者、每一次閱讀，都將有不同的收穫和啟發！

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對人感興趣，生活很有趣
吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家

先說心裡話，我很喜歡麥斯威爾的書。好幾年前，我在自己舉辦的讀書會分享過他的書，也在一個知名的說書節目暢談他的書。現在，有幸被出版社邀請寫推薦序，更是備感榮幸，也充滿興奮感。
如果你問我，為何會如此喜歡麥斯威爾的書，我會說，他文章裡的故事與想法與我的人生價值觀不謀而合，而且感同身受，太有共鳴了。
我自己寫了一本《與人為善的幸福哲學》之書。書中分享「善緣流轉，幸福流傳」還有「廣結善緣，廣植福田」的人生意涵。而麥斯威爾的這本好書《與人同贏領導力》傳達的核心概念有「對人感興趣、支持他人、吸引他人」，和我的中心思想如出一轍。
「對人感興趣，生活很有趣；對人多同理，老天送大禮。」這是我在演講場合，常常對台下聽眾聊到的一段話。如果你把整本書看完，你會點頭如搗蒜，完全理解我為何會如此喜歡麥斯威爾。
我想要講一個好故事。
某一年的夏天，我到台北出差，住在飯店，隔天退房時，因為下一個行程是下午兩點才跟朋友有約。所以在中午退房時，我選擇待在飯店大廳的客席區吹冷氣，趁還有一點時間，打算寫一篇關於職場的文章。
正當我從包包拿出筆記型電腦，放在桌上準備開始寫作時。一位大廳的服務生走了過來告訴我說：「先生您好，我看到您正要使用筆電，建議您可以坐在另一區的桌椅，因為那邊有插座，方便您充電。」
麥斯威爾書中提及：「只在意自己，會耗盡你的能量，專注於別人，則通常會產生能量。」這句話很適合我剛剛說的故事。意思是什麼呢？就是這位大廳服務生的好服務，讓我想要鼓勵他也獎勵他。
我謝謝他的貼心。跟他說，這是一個很棒的建議。又說，我很少遇到一位服務生能夠如此靈敏的提供這麼優質的服務，讓我很驚豔。我從袋子拿出一本我的新書，請教他的名字之後，順勢簽名送給他。
這位服務生看到我為他做的一切，感到喜出望外，露出燦爛的笑容，開心極了。這種感覺，是不是如同麥斯威爾的看法：專注於別人，就能增強自己的正能量。也如同書上所言：「人生最美好的報償之一，就是真心幫助別人時，也同時在幫助自己。」
再說另外一個故事。
有一回，因為出差緣故，入住某家飯店。幫我辦理入住的服務人員，笑容可掬，和藹親切，讓我印象深刻。我隨即問她大名如何稱呼，一開始她有些緊張，擔心是不是有犯什麼錯誤。我說沒有，表現很棒，我想要寫讚美信給主管。
當下，她眼睛睜得大大的，不敢相信她為我做的兩分鐘服務，竟然可以換來一封讚美信。我跟她說，我身處服務業數十年，知道適時讚美是一件很棒的事，我請她大方告訴我名字，讓我為她做些什麼。想當然耳，這位服務生樂透了。
「與人同行」也「與人為善」，必將帶來「與人同贏」。這也是領導力展現的最佳印證。

被信任、讓他人發光，你就是真正的領袖
劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長

在過去的演講與授課中，我常常遇到一個問題：領袖魅力是天生的嗎？
很多人相信，有魅力的領導者必然是外向、口才好，充滿舞台感的人物。但實際上，這種印象不只片面，還可能讓許多人誤以為自己不具備領導的資格。
這本《與人同贏領導力》之所以吸引我，就在於它打破了這種迷思。麥斯威爾以他一貫溫暖勸勉的語氣提醒我們：魅力的根基在於連結與吸引。領袖魅力的力量，往往不是來自個人的耀眼表現，而是來自你能帶給別人的感受：一種被理解、被尊重、被肯定的力量。...

推薦序
被信任、讓他人發光，你就是真正的領袖──劉奕酉
領導的祕訣，盡在此書中──愛瑞克
對人感興趣，生活很有趣──吳家德

前言 什麼是領袖魅力？

【第一部 對人感興趣】
第1章 把重心放在別人身上
第2章 相信別人的好
第3章 為人們增加價值
第4章 每次見面都鼓勵人
第5章 記住他人的名字
第6章 了解別人看重什麼
第7章 以開放的心傾聽
第8章 傾聽每個人的故事
第9章 表達你有多重視某人

【第二部 支持他人】
第10章 助人行動要快
第11章 邀請人們加入你的團隊
第12章 鼓勵他人的夢想
第13章 與人共享功勞
第14章 為他人創造特別時刻
第15章 與他人分享資訊
第16章 讓你說的話進入別人心裡
第17章 為人搭建橋梁

【第三部 吸引他人】
第18章 每件事都做得出色
第19章 當個慷慨的人
第20章 成為會說故事的人
第21章 幫助人們獲勝

結語 與領導力建立連結

推薦序
被信任、讓他人發光，你就是真正的領袖──劉奕酉
領導的祕訣，盡在此書中──愛瑞克
對人感興趣，生活很有趣──吳家德

前言 什麼是領袖魅力？

【第一部 對人感興趣】
第1章 把重心放在別人身上
第2章 相信別人的好
第3章 為人們增加價值
第4章 每次見面都鼓勵人
第5章 記住他人的名字
第6章 了解別人看重什麼
第7章 以開放的心傾聽
第8章 傾聽每個人的故事
第9章 表達你有多重視某人

【第二部 支持他人】
第10章 助人行動要快
第11章 邀請人們加入你的團隊
第12章 鼓勵他人的夢想
第13章 與人共享功勞
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