攻心話術，掌握對話主導權的九大商場實戰心法：心理洞察×精準對答×高效說服，切合對方需求，讓合作機會主動找上門

　　為什麼說得這麼多，卻無法說服對方？
　　好話術，是看懂人心再開口
  
　　精準拆解對方未說出口的顧慮
　　擊中痛點，一句就足夠
  
　　➤方向錯誤，再努力都白費
　　明明比別人努力、準備更充分，卻總是輸在一張嘴上？提案時開口就被拒絕、簡報後換來尷尬沉默、溝通到最後對方根本沒聽懂重點……其實，問題不在於能力不足，而是沒說到對方真正關注的點，沒擊中問題的核心！
  
　　➤洞察對方心理，精準說出該說的話
　　本書揭露了為什麼許多人表達能力很好，卻總是無法有效說服對方的關鍵原因：說服不是想講什麼就講什麼，而是對方想聽什麼。書中透過案例分析，帶領讀者從「聽懂」對方開始，破解人心潛藏的顧慮與偏見，再針對不同心理類型提出具體回應策略，用一句話就精準擊中對方的需求。
  
　　➤說話有邏輯，對話才有效
　　每次談話都要有目的、有節奏，才能達到說服效果。書中透過明確的說話框架與結構設計，引導讀者從問題切入、構想解決方案，到最終價值呈現，環環相扣地完成一次精準的說服流程，帶領讀者在不同情境之間靈活轉換表達策略，建立專業且自信的溝通風格。
  
　　➤掌控對話節奏，從容化解質疑
　　在工作中，遇到上司或合作方提出質疑時，大部分人總是手足無措，無法給出讓人信服的回應。本書特別針對此類常見溝通挑戰，提供一套完整的應對邏輯：從接納疑慮到拆解問題，再以專業且有說服力的答案回應，徹底扭轉對話局勢，從質疑變成助力，建立堅固的信任關係。
  
　　➤學會看懂話外之意，更容易贏得信任
　　真正的說服高手不只會說，更懂得觀察對方的肢體、語氣與情緒變化。書中詳述如何透過細節觀察，洞悉對方未說出口的心理狀態，精準掌握最適合回應的時機與方式，從而更有效獲得對方的信任。本書不只是談技巧，而是將說服轉化為日常思維模式，讓讀者在職場溝通、商業提案或生活交流上，都能應對自如。
  
本書特色

　　本書是一部結合實戰經驗與心理洞察的溝通戰略書，專為渴望提升影響力與合作成效的專業人士量身打造。全書分為九大核心章節，從開場對話、心理解讀、策略引導，到打造市場認可，層層遞進，提供具體可行的方法與實例，無論是拓展人脈、贏得信任，還是塑造個人品牌，都能在書中找到實用指引。

作者簡介

顧知遠

　　管理顧問，曾擔任多家跨國企業內部訓練導師。著有《對話場：讓你的話語自帶力量》、《破冰效應：陌生互動的實戰攻略》、《領導說服力：決策者的語言戰略》等作品。