對話裡的心理遊戲：從動漫等故事掌握溝通背後的意圖

．前言

第一章　溝通與操縱
．對話是什麼樣的行為？
．透過說話影響彼此
．透過對話形成的約定
．用來形成約定的溝通
．用來操控心理與行動的操縱
．溝通與操縱的關係
．沒有區分溝通與操縱
．帶有企圖的對話很可愛

第二章　顯而易見的事還是要說出口
．水桶接力式的溝通觀
．草壁為什麼希望對方繼續說下去？
．約定會形成責任
．說話者和聆聽者之間的約定
．想要立下約定的草壁
．絕口不提「喜歡」的阿當
．金光閃閃無敵超人揭露身分

第三章　即使知道是錯的
．說話者一定要傳達自己認為正確的資訊？
．透過對話推進劇情的《東方快車謀殺案》
．兩種解答
．「我認為第一種說法是對的」這句話的作用
．為了維持情侶關係
．過於隨便會無法信任
．說服自己
．否定對自己說過的話

第四章　因為對方無法理解才說得出口的事
．正因為是對方無法理解的話語
．為什麼不把話放在心裡就好？
．不想讓對方知道，可是……
．「我是不會聽的」這句話帶來的安心感
．正因為不在場
．隱藏著暗號的話語
．對已經不在的人說話

第五章　造成誤解的溝通
．溝通失敗的時候
．是貓還是猴，這是個問題
．溝通的方向修正
．內容層面的約定和後設層面的約定
．面臨未曾想像過的事態
．被溝通逼到走投無路
．當約定遭到曲解
．意義的占有

第六章　隱藏真實想法
．類似副聲道的操縱
．未被遵守的囑咐
．倫理與人情的糾葛
．偶爾展現出溫柔一面的巴德里歐
．阿姆斯壯少校的奇妙發言
．以複雜對話構成的表現手法
．刻意接受矛盾

第七章　用來操縱的話語
．操縱人心
．依阿高的陰謀
．比喻的威力
．只是用意思相同的詞語換句話說
．操縱與歧視
．如何譴責惡質的操縱？

．結語
．本書引用作品