是那樣一座山
矗立在比夢還遙遠的地方
山裡有一株美麗的花
美麗的花兒等待著
美麗的女孩
就像B-612號小行星上的玫瑰花
是小王子唯一的等待
如果一朵美麗的花
就是一場夢
當女孩完成了一座花園
小王子一定可以回到B-612號小行星
成為自己永遠的主人
那時
夢便不只是花的等待
細節式用心+敏感式關心+信任感恩心+需求式留意+溫暖式善意
打破幼教業長期內外不一致亂象
最早將語言教學導入托嬰系統
將幼兒園打造成像家般的幸福夢想園
禾園文教的核心價值:「永續提升,感動服務,效能品質,內外一致」。
禾園文教的三大主軸:「教育創新、保育細緻,多元管理」。
禾園文教的發展策略:「托教卓越,多元發展」、「延攬人才,打造優質」、「群策群力,激勵潛能」、「前瞻計畫,科學分析」、「學術國際,行政精進」。
◎關於本書
本書是禾園文教事業創辦人王俐文女士的創業傳記,她15歲進入新北市竹林中學幼兒保育科就讀,19歲進入基隆市德育護專幼兒保育系夜二專(現為經國管理暨健康學院),畢業前因成績優異,推甄考上明新科技大學幼兒保育系日二技。2005年於高雄市創辦「禾園幼兒園」,隔年增設「托嬰部」,成為高雄第一家一條龍式學前教育機構。16年來,王俐文孜孜矻矻、全身心投入幼兒園經營,因聲譽佳,頗受家長好評,爾後於高雄地區增設多所托嬰中心、幼兒園。
為了加強相關專業,王俐文於2019年考取國立政治大學幼兒教育研究所碩士班,她雖沒有受過商業管理訓練,但憑對學前教育的熱愛,發展出學前教育最缺乏的風險預防管理法,自小型學校白手起家,一步一腳印打下堅實的基礎,不但提出「保師」概念,更是首位打破幼教業長期內外不一致亂象,首創預防不當管教再認證(I.S.E.C)計畫發起人。王俐文一手創辦的禾園文教事業,目前在國內外享有良好的知名度,她究竟是如何做到的?而一個好的幼兒園管理系統究竟該如何建立及運作?本書將完整呈現給讀者。
我們不是最大最華麗,但我們最真心。
作者簡介:
■王俐文
1978年出生於高雄市,成長於新北市,為日治時期台南安平地方善紳王雞屎(現受奉為台南安平王城西西龍殿土地公)的後代。
15歲進入新北市竹林中學幼兒保育科就讀,是日後學前教育思維影響最深的啟蒙學校。
18歲高職畢業後,為減少家中負擔,開始半工半讀。
19歲進入基隆市德育護專幼兒保育系夜二專(現為經國管理暨健康學院)就讀,畢業前因成績優異,推甄考上明新科技大學幼兒保育系日二技。
2003年創設0-6歲「三角教學法」。
2005年於高雄市創辦「禾園幼兒園」,隔年增設「托嬰部」,成為高雄第一家ㄧ條龍式學前教育機構。
2006年導入托嬰英語學習方案,成為全臺第一家實施「寶寶英語課程」的托嬰中心。
2007年「三角教學」獲評鑑委員評價極具創意,爾後,因頗受家長好評,在高雄地區增設多所托嬰中心、幼兒園。
2016年因名聲擴及外縣市、海外,正式跨足高雄以外縣市,創設及輔導多所學前機構。
2018年初創立「FAC社團法人中華國際全齡關照教育促進會」,為FAC創會理事長,正式跨足0-99歲全齡關照產業,年末推動ISEC學前教育防虐認證,說明會獲廣大迴響。
2019年考取「國立政治大學 幼兒教育研究所 碩士班」,
王俐文沒有受過商業訓練,一步一腳印在當時都是大型學校林立的高雄,自小型學校白手起家,憑藉著對學前教育的熱愛,發展出學前教育最缺乏的風險預防管理法,王俐文除了是提出「保師」概念及呼籲「保教」比「教保」更重要的第一人,更是首位打破幼教業長期內外不一致亂象,首創預防不當管教再認證(I.S.E.C)計劃的發起人。
王俐文自訴願望:
「改造學前教育是我一定要做的事!」
「希望校園內的每一位親、師、生都能獲得理解!」
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顏麗珠/竹林高中校長
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章節試閱
楔子【遙遠的聲音】
夜微深,有孩子的哭聲,從遙遠的地方傳來,這哭聲聽起來有點老成,像是很久很久以前就那裡哭。我放下遙控器,仔細的聆聽,突然,腦海裡浮現了一幕畫面,畫面裡也有個小女孩在哭。
場景是我家的客廳,父親與朋友坐在客廳裡正聊著什麼,那是天光還盛的下午時刻,但腳下的影子已經逐漸變長。
嗚哇!
那是我,小時候的我。旁若無人,哭聲慘烈的我。
那時候,我幾乎天天被同學欺負,他們總是一路跟著我,踩我的鞋後跟取樂,而被踩的我,也就幾乎天天嚎啕大哭,梨花帶淚。所以,在那樣一個記憶場景裡,你可以看到幼時的我一路慘絕人寰的哭著回家,即便已經走進了客廳,我還依然故我的在父親與那位友人面前哭個不停,終於惹得父親愛女心切,直接衝到學校幫我逼問兇手。
是的,小時候的我就是這樣愛哭,什麼事情都能哭,又膽小又遲鈍,什麼都不會,什麼都要人陪。
沒有人會料到那樣一個愛哭的女孩,如今會是一個獨當一面的企業家,「觸角」從零到六歲學前教育擴展到零到九十九歲的關照產業,「名聲」從臺灣觸及到海外,打破幼教產業的許多不可能定律,更創造臺灣幼教奇蹟。
「唯一」從上到下都是幼教耕耘人。
「第一」個非家族企業的連鎖事業。
「從一」開始高雄起家到遍地禾園。
「獨一」無二的創造幼教幸福王國。
「頭一」所為員工職涯規劃出藍圖。
或許你有興趣知道,我是怎麼辦到的。
這是一個故事,會從遙遠的地方說起,我準備要說了,你呢?你準備要聽了嗎?
●我的過去
除了我們自己家族裡的人,可能也沒幾個外人知道,我算是台南地區的名門之後。然而對我來說,那都是祖輩以上的事情,那是他們自己努力獲致的成果,不是我的,所以我並沒有特別把這樣的家族歷史放在心上。
我就是我,我的歷史從我開始。
在我小的時候,我們家道已經不算興盛了,但爸媽很努力的讓我們不感覺到窮苦,雖然稱不上富裕,但以當時的社會條件來說,我們家的經濟能力算是尚可,那就跟我的學業成績一樣,中等。或許是早熟,身為五口之家長女的我,很早就有必須盡量節省家裡開銷的概念。而在這樣的時空環境底下,母親也一同扛起家庭重擔的辛勞,是我小小心靈裡最巨大也最明亮的榜樣,成長之後在我身上若有任何堅毅刻苦的特質呈現,那應該都是母親留在我心上的。
而父親,大約就是我身上的樂觀、大方與浪漫,所有的高級餐廳,所有的精緻玩具,所有開心快樂的生活體驗,在記憶裡大多是與父親一起獲得的。
擁有這樣一對父母,我想是我的運氣,我希望我傳承了他們更多的優點,我希望我會是他們的驕傲。
雖是台南人,但其實我在高雄出生,而雖然在高雄出生,卻不是在高雄長大的,因為父母工作的關係,我們很早就離開高雄,漂向北方。彼時我才幼稚園大,不只懵懂,恐怕連走都還走不穩。北漂的行旅中,我們也曾一度落腳台中,還開過烤鴨店,最後才終於輾轉來到了台北,父母的足跡就此停駐,定居在此,而我,則有自己的方向要走。
那時候,我們長途跋涉,風塵僕僕的遷入繁華亮麗的台北城,把一家人的生活顏色從南台灣的艷陽普照,換成了北台灣的濕冷多雨。我們就落腳在中和與永和交接的一處小地方,當時還算是台北縣,等到一切塵埃落定,我理所當然就在那邊就學唸書,成了所謂的天龍人,即便當時還沒有這個稱呼。
時間如風,從臉上吹拂而過,帶來一陣舒柔的感觸,卻怎麼也留不住。
成長過程說長不長,說短也不短,小學六年很快過去,國中三年也在不知不覺間遠去,度過了毫無選擇的義務教育之後,真正選擇來了。
我考高中是家裡的大事,因為是老大的關係,家人的期待自然不同,而且這期待中隱隱然不只是升學這麼簡單。
多省一點錢,去學多一點技能,科系實用一些,學校近一點,安全一些……我能感覺母親期盼眼神中的諸多因素。因為國中念了華江女中,一個離我家很遠的女校,每天都要早上五點多出門搭公車,經歷了痛苦的三年通車生涯,所以,當高中升學的時刻來到,全家都希望可以選個交通方便一些的學校。而尋找管教嚴謹的學校,則依然是父母的首選,因為教育觀念較為傳統的關係,他們總覺得女生就需要嚴格一點的管教。在諸多考量之下,母親與我討論底定,由她為我選擇學校,而我可以自己選擇科系。最後的結果是,母親為我選擇了離家不遠的中和「竹林高中」,而科系我則選填了一門不熱不冷的「幼保科」。這個決定影響了我一生,理應艱難而慎重,但事實上,在做選擇的當下,我幾乎沒有太多為難與掙扎,只因為覺得幼兒教育這類的工作可以整天跟孩子膩在一起,應該會很好玩,而我向來喜歡孩子,所以,就這麼水到渠成的填選了幼保科,最後也如願錄取,注定我要走向幼教這條路。
高中有著落,固然欣喜,但彼時家裡經濟狀況不是太穩定,我們都知道孩子唸得越高,父母肩上的擔子越重。所以那幾年,為了撐持家計,母親總是兼著兩份工作。每天一大早,天還沒亮母親就要起床,到菜市場去擺攤叫賣,而到了近午,收拾好攤位,回到家吃完中餐,幾乎沒有休息的時間,母親便得再拖著疲累的身體,到台北縣停管處去報到,擔任路邊停車收費員,那是母親好不容易考上的工作,雖稱不上鐵飯碗,但也是一份穩定的工作。就這樣,從下午兩點一路走一路開出停車單,到了晚上十點下班,她才終於能做回自己,而回家後,她則又變成了一個男人的妻子,幾個孩子的母親,簡單收拾家務,直到累癱睡倒,而不到幾個小時之後,她的鬧鐘會再響起,把她從夢裡喚醒。
除此之外,母親還會批一些家庭代工回家做。那時,我和弟妹們寫完學校功課之後,也會主動幫忙做代工,我們三姐弟甚至曾一起到住家附近的工廠去工作,說是工作,我們倒不真的覺得苦,更多的是有趣。
因為這些緣故,我與母親有默契,高中將會是家裡供我念的最高學歷了,高中畢業後若再有能力升學,那都是自己的事情了,家裡不會也無法再提供任何經濟上的奧援,一切都要靠自己。
那是我快樂的三年,也是我痛苦的三年,更是改變了我人生方向的三年。
因為懷抱著喜愛孩子的憧憬選讀了幼保科,雖然我不曾後悔,但事情卻不如我預期的簡單,看似單純的幼保科系,箇中學問卻比登陸月球還複雜。竹林高中當時是出了名的嚴格,裙子不能短,頭髮不能長,外表不能亂,連放假日回學校做作業都不能輕鬆,必須穿著校服才能進校。
甚至還要學鋼琴。我沒學過鋼琴,連碰都沒碰過,因此,為了這門課我們家還花錢去買了很簡便的電子琴,讓我可以每天練,這一點,我很感謝家人。到了鋼琴考試的時候,那對我簡直是地獄,考試的琴房裡就擺放著四、五十台鋼琴,彷彿四、五十個沉默的人,最前面有一台大鋼琴,是讓我們考試用的,而主考的老師就坐在旁邊。每次到了考試時間都是我最緊張的時刻,多希望永遠不要輪到我,然而不幸的是,我姓王,是班上筆畫最少姓氏,永遠是第一個開始的。
可是那樣的時間真是令人懷念,那時我們會自己作睡衣,同學相約就一起去迪化街挑布、裁布回來縫製,學著自己烹飪食物,學習電機想辦法要讓教具上的燈泡發亮,還要學畫畫,學好文筆……現在想起來都覺得那時候好痛苦,但痛苦之中習得的,卻是最厚實的記憶,那是我與幼保這個領域的第一次接觸。
如果說,高中三年是決定我走向幼教領域的重要時刻,那麼,當時的班導師,便是啟發我最多、影響我最深的重要關鍵人。
班導老師是個對於各項標準都嚴格要求的人,為了求好,會要求我們從內而外的管理自己;會檢查我們的書包有沒有違禁品,當時好多同學都對班導老師又愛又恨的。班導對於我們的管教,採用的是有如部隊一般的「連坐法」,排員犯了錯,排長要連帶受罰;班上同學犯了錯,班長也要連帶受罰,偏偏在高中三年裡,我幾乎每個學期都擔任班級幹部,所以老師這樣的管教方式,讓我也有機會經常跟著犯錯同學一起反省。
班導老師是用一種「好朋友」的概念來執行她的連坐管教,希望朋友之間可以發起正向的影響力。如果有同學犯了錯,身為好朋友的人也有責任,也要一起受罰。而我們這些幹部,就是所有人的候補好朋友,每當有人又出狀況,老師問:「誰是他好朋友」時,如果沒有人舉手,我們幹部就會自告奮勇的舉手,當那位犯錯同學的好朋友。
一開始真的對這樣的管理方式感到好不解,直到後來,聽到老師說:「之所以這樣處理,是因為幹部各自肩負著責任,要幫助班上每個犯錯的同學,而不是只等著看他人笑話。」心裡的感受才有了微妙的轉變。
這句話對我影響很深,以致於日後我成立禾園,當了管理者,便特別注意員工之間的互動狀況,要求主管必須主動幫助需要幫忙的每一個夥伴,而且排解狀況時不能只看結果,還要觀察事件的過程,才能主動發現問題並盡力為每個夥伴解決問題。
這就是一種「家」的感覺。
我常這樣對員工們說:「如果你真的愛他,那就不要害他,要提醒他,別眼睜睜看著他犯錯。」
慢慢長大後,細細思量,老師傳授給我的每個觀念與作法,都是非常紮實好用的管理技巧。而且,老師的嚴格都是出於體貼,並不是無理的要求。每當班上同學的家庭出了狀況,老師都會傾盡全力幫他們想辦法。有些同學因為家庭問題而出現了偏差的價值觀,老師便會花很多時間與心力去跟那位同學對話,照顧他的心理層面,主動與學生家長接觸,嘗試解決問題,還會利用我們班級幹部的力量,形成一種支援系統,幫助同學。印象很深的是在我們即將畢業的時候,老師語重心長的告訴我們班,一個女孩子把自己的氣質及容貌管理好,自然會吸引到與自己氣味相投的人,未來才有機會讓自己變得更幸福,這段話直到如今我都不敢忘記。
在我還不確定自己是否想要走入幼教領域時,是老師給了我許多管理上非常好用的價值觀,慢慢奠定了我想要落實執行的念頭。比如「品德」,比如「用心」,比如「關心」,比如對待同學們的「善意」,還有許多無法用言語表達的教育觀念。
如今回想,我很慶幸從高中就接觸幼保,而且是在這麼嚴格紮實的學校,如果我從專科甚至大學才開始讀幼保相關科系,我想我會是個缺少實作經驗的理論派,或許我的幼教王國,不會是今天這個局面。我也很慶幸可以遇上一位在生活品德與管理層面都嘉惠我許多的良師,我想,是她標準超高的指導與身教言教,才讓我對於管理與教學有一個很好的開始。然而,這些都是事後諸葛了,沒有人可以知道未來會如何,現在的我當然知道自己選擇了一條什麼樣的路,然而當時的我確實不知道自己未來會做到什麼程度。
高中畢業後我已成年,在家中已經算是經濟生產力,不能再仰賴父母,所以我便決定不參加升學考試,直接投入職場,這當然不是說我不奢望讓自己更上層樓,而是我相信自己,有我自己的盤算。
或許是傻人有傻福,也或許我真的對自己認真負責,高中畢業沒多久,我就找到了第一份幼教工作。那是一群國小老師的孩子們,老師們平常要上課,這些孩子就由我來帶,孩子們兩歲到五歲不等,一班大約十幾個人。上課空間就在學校裡頭,很安全,老師們待我很好,我就這樣邊做邊學,一路累積我照顧孩子的實力。
我並不是放棄了升學,我認為我高中畢業的學歷,對於自己往後的職場生涯幫助不大,所以,雖然必須自食其力負擔學費,但我依然還是投入升學考試,隔了一年的空窗讓我需要付出比他人更大的努力,後來終於考上了一所二專的夜間部幼保科,雖然不是多好的戰績,但幸好是夜間部,讓我白天的工作還可以繼續,我非常感恩,也感到幸運。
唸夜二專的時候我已經有一年的工作經驗,心境上與一年前的高中畢業生完全不同了,雖然工作辛勞,但我非常認真課業,在校成績都是可以領獎學金的標準,靠著獎學金與白天工作的收入,當時的生活還算過得去。
二專畢業後,我參加了推甄考試,考上了新竹的一所二技日間部,依然是幼保科。考上學校當然開心,但我心裡還是有點膽怯,而且擔憂,因為雖然我是長女,但一直到那時我都仍不曾離過家,到外地居住對當時的我來說,簡直就像去到國外。而除了對於外地的陌生,我的另一層擔心是,原本已上軌道的工作必定得要辭退,而上班族拮据的經濟狀況,讓我必須趕緊在新竹另找一個工作,無縫銜接我的生活開銷。
我想,這一切都是年輕的關係,一知道自己錄取,必然無法繼續擔任這個國小的保育老師之後,我直接就在台北的家中上網找工作。因為我考上的是日校,必須尋找時間有彈性的工作,難度頗高。茫茫網海,我找了又找,終於看到一家安親班徵才的時間較為寬鬆,心念把定,我便想辦法過去應徵了。
那家安親班位在竹北,那時的竹北還沒有如今這麼熱鬧的發展,安親班周圍大多是農地,除了火車站,整趟旅程的景色我都是第一次接觸。好不容易找到了安親班,相談之下,知道我是頂替一位懷孕準備待產的老師,我後來才知道,她其實也是那安親班的老闆之一。當時我要接手的是安親班裡中年級的孩子,主要上班時間在下午放學後。那時我還不知道自己的課表會如何安排,不知是否能配合安親班的工作時段,但是無論如何,我需要工作,便積極向老闆爭取。老闆的回覆是,等開學後如果你的課表跟上班時間搭配得來,你再來與我談。
好不容易等到九月學校開學,我把課表排得死緊,該上的全上,可以捨棄的全捨棄,只求在經濟及課業都兼顧的狀況下能順利畢業,然後火速衝到安親班向老闆報告。
「妳還真的回來啊!」當時安親班主任被我嚇了一跳,他說,一般工讀生光是聽到他提出的要求,便會打退堂鼓,甚至連約好要出現的人都會晃點他,他沒想到我竟然這麼堅持。
我又有了一份工作。或許可以這麼說,又有一份工作擁有了我。
因為是暫時頂替的工作,請產假的老師不會永遠都在生孩子,當她回來的時刻或許就是我離開的時刻,當時我沒有很多想法,只想把工作用心做到最好。抱著這樣的心態去做,所有別人不做的大小瑣事,沒關係我來!沒有加班費哦,沒關係我來!該我做的不該我做的,我都願意做。我自認不算聰明,讀書、做事都得花很多的努力,幸好我懂得做,對我來說,所有的學習就是動手去做,任何勞務公差都是學習經驗的過程,有人願意給我做,我就願意去做。所以,那時候常常會留到很晚,即便到了要下班前一刻,我都會跟老闆問說,有沒有需要我幫忙的?
當時學校的課業繁重,我又是個求好心切的人,課堂筆記總是滿出紙外,甚至透過在課堂上的學習,自行撰寫發展出「三角教學法」,成為日後創園的養分。上學是要花錢的,我希望可以盡量學,別白花了學費,再加上我是工作狂,所以,其實那陣子我的身體狀況不是很好,許多工作都是硬接下來的,但這些是我願意的,我那時對於教育有好多熱情。
曾有同事這麼對我說,他們覺得我是個用生命與時間拼搏的人,我不喜歡浪費時間,我想到什麼就要馬上去做,不然我會很不舒服。那時候,我以一個工讀生的身分帶著一班小學生,雖然薪資領得不多,但在安親班裡漸漸有了一種特殊的地位。老闆甚至破天荒地給了我這樣的工讀生一個專屬的辦公桌,這不僅在安親班,即便在其他各種產業中,都是很少見的,我認為那是對我的一種肯定,我很感恩,也使我更相信自己。
所有的事情都是一體兩面的,因為努力不計較,讓我學習更多,更加肯定自己,但也因此稍稍招人耳語,也有人樂得輕鬆,把工作往我身上丟,但我個性裡大概有一種以和為貴的基因,總不把這些細瑣小事放在心上。
很幸運我的認真跟誠懇以對,老闆及同事都看得見也感受到。
那天,我身體極度不適,感到有點暈眩,好不容易挨到快要下班的時間,老闆大聲的問了我:「小王,妳去幫我買個東西!」我沒心眼,趕緊起身收拾包包準備出門,邊回覆著:「好,那還有需要其他的東西嗎?我等一下就去文具店買……」等走到沒人的地方時,老闆才走過來附著我的耳朵說:「沒事,不用買,妳趕快回家休息去吧!」當天回家,我感動得幾乎落淚。
這樣的動作看似簡單,實則隱含領導統御的各個小細節。我想老闆是確實疼我的,可是他不能在其他員工面前顯露出來,除了有失公平,也容易引起誤會,然而這份對員工的疼愛,若不表現出來,我當然也就無法體會,所以,這樣簡單的掩護動作,其實是老闆深思熟慮的小心意。這些,當時的我懵懵懂懂,如今我也是一家企業的老闆,規模更勝當年任職的安親班,自然能理解箇中玄機。
學無止境,但是,人的離散總有時,二技快要畢業前,我第一次提出了辭呈。
半工半讀是很耗心力的,何況我從事的又是面對「人」的工作,時時刻刻都需有應付突發狀況的心理準備,而工作時間與責任的不穩定,甚至讓我偶爾必須從學校課堂中蹺課,回到安親班支援。這樣超負荷的日子反覆輪轉,我幾乎沒有一般人所謂的大學生活,身體也常常對我自己抗議……不諱言,即便是活力十足的我當時也曾職業倦怠。何況,兩年的二技時間很快,我沒有太多時間原地踏步,所以,到了第二年的時候,為了畢業報告以及往後的職場規劃,我已經開始未雨綢繆。
辭呈老闆是收下了,卻遲遲沒有正面回應。我以為老闆們還在考慮,沒想到他們早已做下決定。那天,是一個公司聚餐的場合,老闆們要我不用騎車,說有人會載,我不以為意,席間大家杯酒盡歡也有說有笑,散席後所有同事卻一轟而散,把我丟給有開車的老闆,更令我意外的是,安親班幾位股東老闆竟同時出動,與我共乘一車。
慰留!老闆們輪番上陣,說好說歹,唯一的目的就是慰留我。
老實說,這讓當時還年輕的我大受感動,我沒太多猶豫便答應留下來。
然而,畢竟已經起了離去之心,到了畢業時刻到來,我終究還是選擇離開了。
我想,我要給自己更大的挑戰與天空。
再次提出辭呈,距離我畢業已經只剩幾天的時間了,對於我來說,辭職已是勢在必行。這一次,我提出辭呈的對象,恰恰就是當初請產假而讓我有機會來到這裡工作的那位女老闆,老闆們知道無法再挽留我,也沒有太多為難,我就這麼離開任職了兩年的安親班。
要走那天,我們一夥人把眼淚鼻涕幾乎哭成河,即便氣溫炎熱,我們還是擁抱,這是人的溫度,這是感情的溫度,與其友善而客氣的往來,我更喜歡這種不計形象的真情流露。
分離是不得已,但若有一天需要我回來,我會盡我的全力支援。
最後,我留下這個帶有承諾的道別,轉身離開共事了兩年的老闆與同事們,步向我另一段生命旅程。
總括來說,兩年半工半讀的生活我得到了什麼呢?一個技術學院學歷,一段不像大學生的學生生活,一個不錯的工作資歷,還有,賞賜我的老闆,更高的自我肯定,幾位相知的同事,小病小痛的身體,最後就是令朋友們驚呼的:「幾十萬存款。」
這樣的成果,算厲害嗎?其實我不知道,我只知道事情就應該這麼做,而我也努力的這麼去做,箇中的辛苦不足為外人道,我也不太向外人「倒」。
畢業後,之前一位較好的同事便來找,說她與人合夥安親班,想找我投資。說是投資,其實是去救火,因為這位同事與她的合夥人雖有心事業,卻不善理財,財務缺口很大,急需金援挹注。若是今天的我,應該會選擇其他的方法來幫助她,至少也能給她不同的建議,但當時的我只覺得同事可憐,便把幾十萬積蓄一把投入。雖然現在我說起來雲淡風輕,但當時這個投資,全家可是都投反對票的,更不用說他們根本不知道我是要去救火的。
雖然有我的資金投入,但因為同事那位合夥人金錢分際觀念薄弱,不斷地挪用公款去填補自己的財務空缺,導致安親班岌岌可危,而同事又是個過於客氣的女生,不願意因此撕破臉,最後由我出馬與那位合夥人深談,請她擬出詳實的還款計畫,並且約定往後不可再如此無節制的挪用資金,事情才落幕。
經此教訓,我們幾人之間的合作氛圍已不再融洽,眼看安親班在這樣的領導者底下也難有前景,幾經思量我便選擇抽身而退。
前後算算,我這個忙一幫也兩年過去,雖然經濟上算是停步不前,但卻讓我首嚐創業的滋味,即使算不上成功,卻讓我摸索出了一番見解,也間接孕育了我創立一份幼教事業的心。而且,這樣的經歷,讓我更有識人之明,對於往後我徵募員工與人事管理上的幫助,都不可謂不大。
生命若有安排,你真的無法不幽默以對。否則,誰又猜得到當初隨著父母遠離南台灣,一路北遷的我,長成後竟然會再度回到出生地「高雄」,而且就在這裡跨出了我幼教事業的第一步,跌跌撞撞,直到如今頗能引以為傲的成績!
●禾園與我的開始
其實,對於高雄我一直有著一種依戀感。有別於祖籍台南與成長地台北,高雄有我更多的原鄉回憶以及親友的羈絆,大部分我喜愛的親戚都在高雄,尤其是我的堂姐。我與堂姐同年出生,自小感情便好,連生日都只相差一個月。即便後來我與父母搬離高雄,但每年只要一到寒暑假,不是她北上便是我南下,拿長長的假期來彌補我們無法陪伴對方的童年。
成長帶來改變,如今我們都嫁作人婦了,卻依然不曾疏遠了我們的情誼,更神奇的是,我們的第一個孩子身上竟長著一模一樣的胎記,這是多麼令人感恩的巧合。
就因為對於故鄉有這麼多割捨不下的牽絆,當我動了想要創業的念頭,第一個考慮的地點便是高雄。然而,雖然想創業,那時我其實沒什麼本錢,創業還只是個夢,想要把夢實現,需要政府幫忙。所以我自己去找了許多政府青年創業貸款的資料,好不容易終於貸下了一筆資金,錢撥下來那天,我彷彿看見一顆種子發芽,夢想就在眼前,觸手可及。
想要創立一所幼兒園,光有資金是不夠的,我還必須找到一個合適的地點,為此,爸爸和我踏遍了高雄每個地方,最後終於在三民區找到了一棟待售的房子,而我仍沒有足夠的錢可以出手購買,所以,須得另外辦理房屋貸款。而夠幸運的是,我正好趕上了政府房屋全貸政策實施的最後一年,這或許是機緣,或許是我自己的努力,無論如何,萬事已經具備,也起了東風,只欠我做最後決定了。
楔子【遙遠的聲音】
夜微深,有孩子的哭聲,從遙遠的地方傳來,這哭聲聽起來有點老成,像是很久很久以前就那裡哭。我放下遙控器,仔細的聆聽,突然,腦海裡浮現了一幕畫面,畫面裡也有個小女孩在哭。
場景是我家的客廳,父親與朋友坐在客廳裡正聊著什麼,那是天光還盛的下午時刻,但腳下的影子已經逐漸變長。
嗚哇!
那是我,小時候的我。旁若無人,哭聲慘烈的我。
那時候,我幾乎天天被同學欺負,他們總是一路跟著我,踩我的鞋後跟取樂,而被踩的我,也就幾乎天天嚎啕大哭,梨花帶淚。所以,在那樣一個記憶場景裡,你可以看到幼時...
推薦序
■「積極務實」是俐文的另一個名字
李淑菁/政治大學幼兒教育研究所所長
二○二○年二月剛接任政大幼兒教育所所長,我希望以跟學生的對話了解所上的狀況,而俐文是「與所長有約」的第一人。
時為疫情嚴峻時期,隔著口罩,聽著俐文敘說她的生命、創業的過程,只覺得這是多麼堅毅的靈魂啊;聽著聽著,我想到自己的生命歷程也是如此艱辛,一樣辛苦的過程成為彼此互相理解的符碼。
從這本書重新閱讀俐文,腦海裡出現的是小二的我要載著小一的妹妹騎腳踏車上學,那是個颱風天,強勁的海風將我們連帶腳踏車吹到池塘邊,只差一點點就要掉進去,姊妹倆爬起來繼續前行。沒有人告訴我們可以有「不用去」的選項,只能戮力向前。
「積極務實」是俐文的名字,而我切實瞭解這個名字銘刻養成的歷程—沒有後援,一切只能靠自己;沒有時間浪漫,只能務實的面對所有的生命困境。也因為如此,「積極務實」的銘刻過程中,她必須不斷的學習,腦袋一直想著還能做些什麼、如何還能更好,這也讓她處於一直往前的狀態。
指導俐文短短的一個多月,我切身感受到她與一般年輕研究生的差別,可能是世代差異、也可能是生命經驗,也可能是工作經驗。一般是我追著研究生跑,要緊盯進度,噓寒問暖地照顧她/他們的心情;而指導俐文的過程,是我一直被她追著跑。
「積極務實」是她的風格,也是當初被感動而同意指導論文的關鍵因素。當我鼓勵她把幼教相關的問題寫出來投書媒體,她真的立刻寫出一篇文章,很快又有第二篇,希望這些論述能夠對幼教界產生改變,而我,樂當推動教育變革的推手。
作為一位女性領導者,俐文除了積極務實,更有溫暖、智慧的一面。正如文中所述「想要真正讓孩子學到什麼,你一定要進入他的心」、「對夥伴的負責就是透過以身作則讓專業從內而外讓人尊重」等,我想這也是困境苦難的銘刻,在她生命中結成的果實。最後推薦俐文這本書給讀者,您讀到的不僅是專業養成過程,而是更多的生命課題!
■一起到禾園走走,見證不凡的夢想風景
徐聯恩/政治大學幼兒教育研究所教授
這本書有溫度,讀來溫馨、勵志、充實而愉快!
俐文以促膝長談的方式,跟我們分享她的人生、創業、經營與夢想,娓娓道來,故事生動感人、觀念專業而實用,可借鏡、可啟發,真是本好書。
俐文半工半讀的幼教求學人生,反映了奮發向上一代人的經歷,自主的思慮與堅定的步伐,既令人讚賞回味,也值得年輕的心借鏡。
幼兒園的創辦故事有很多樣貌,禾園的創辦,則是俐文一步一腳印、持續累積經驗、不斷觀察、體會、反思,實踐理想與抱負的踏實歷程。托兒所創辦時,俐文晚上就地鋪床睡在園所裡,這樣的全心築夢,能不讓人動容嗎?至於托嬰中心看似充滿機緣的創辦過程,則再次印證了秘密《The Secret》吸引力法則的驚人力量。顯然,無論是否創業,心想事成的人生,是全心投入的成果。
禾園托嬰中心重視衛教、身教、細節、安全、SOP,並率先引入護理人員、嬰兒語言學習與「嬰幼銜接」的創新觀念,都令人激賞。其中,對於護理人員與幼兒教保人員實務行為的觀察與專業養成的分析,更是令人佩服。
俐文對於她如何建立教師團隊、進行親師溝通、領導園所文化著墨甚多,書中還收錄禾園教職員的訪談,讓我們得以多方面認識嬰幼兒園所的經營與領導實務,其中的細膩作法與決策思維,實在值得園長們和有志者細細琢磨、好好學習。
本書讀來,讓我們感受到俐文是位有理想、富創意、滿滿生命力與執行力的幼教人。文末,俐文熱情邀請我們到禾園走走,不禁讓人期待:那將會是怎樣的風景呢?
■它不是最華麗,但卻是最真心的!
李貽平/竹林高中導師
首先,很高興能成為這本書的推薦人,身為俐文進入幼教的啟蒙老師,在看完這本書後,最令人感動的地方是,俐文從以前到現在始終如一,是個懂得感恩的人,在書中一再提到感謝父母、配偶的支持,感謝師長當初的教導,更感謝員工夥伴們一路以來鼎力相助,這樣時時滿懷感恩的心,也才能真心創辦出一間屬於幼教人的園地呀!
多幼教人不敢跨出班級,也不敢成就夢想,但俐文卻以自身為例,一步一腳印的走出她自己的幼教人生,禾園成就其實並非一朝一夕,但俐文卻秉著幼教人的恆心和耐心,用她自己的力量從無到有建置了屬於她的工作夥伴及團隊,她非常了解一個人的力量有限,成功並非偶然。
禾園有許多細節管理,都是在業界非常少有的,或許不是最華麗,但卻是最真心,三心二意的管理方式既獨特也全面,對孩子、家長、夥伴們報以敏感式的關心;對所有人事物寄予細心式的用心;對內對外時刻給予需求式的留意;從上到下保持著溫暖式的善意;自創立到如今抱持信任式的感恩心。這樣的校園管理模式,值得正在準備建置托嬰中心、幼兒園者或正在經營托嬰中心、幼兒園者效法學習。
這本書,真實的記錄俐文如何從一名幼教老師搖身一變成為擁有多家托嬰中心及幼兒園的創辦人,如今的俐文,除了是全台第一位推動防虐認證的推手,有鑒於托嬰中心及幼兒園創建經營的種種困難,也創辦客制化輔導單位,提供從無到有到經營面的各種協助,更進一步創立社團法人中華國際全齡關照教育促進會,念茲在茲希冀回饋社會,持續關注從事關照產業中每個崗位上的人。誠摯的推薦這本書給各位讀者,相信在這本書中您閱到的不僅僅是創業的歷程,而是滿滿的生命風景及對於教育的用心!
■「積極務實」是俐文的另一個名字
李淑菁/政治大學幼兒教育研究所所長
二○二○年二月剛接任政大幼兒教育所所長,我希望以跟學生的對話了解所上的狀況,而俐文是「與所長有約」的第一人。
時為疫情嚴峻時期,隔著口罩,聽著俐文敘說她的生命、創業的過程,只覺得這是多麼堅毅的靈魂啊;聽著聽著,我想到自己的生命歷程也是如此艱辛,一樣辛苦的過程成為彼此互相理解的符碼。
從這本書重新閱讀俐文,腦海裡出現的是小二的我要載著小一的妹妹騎腳踏車上學,那是個颱風天,強勁的海風將我們連帶腳踏車吹到池塘邊,只差一點點就要掉...
目錄
作者簡介 王俐文《Jacey Wang》
推薦序
「積極務實」是俐文的另一個名字/李淑菁8
一起到禾園走走,見證不凡的夢想風景/徐聯恩
它不是最華麗,但卻是最真心的!/李貽平
PART1 楔子【遙遠的聲音】
我的過去/禾園與我的開始/細節式的SOP/老少兼顧「老幼園」
聽聽他們的聲音
PART2 白紙的顏色
觀察、記錄與思考/分齡教學/三心二意的幸福夢想園/教學與評核
聽聽他們的聲音
PART3 閃耀的笑容
保育品質管理冊與教保環境檢視/疾病的控管與醫護照顧
幼兒飲食與營養管理/禾園餐點控管流程
聽聽他們的聲音
PART4 手心的溫度
適性發展,勇敢嘗試/管理人,就是管理時間/一些有溫度的事
聽聽他們的聲音
PART5 傾聽自己的聲音
辛苦努力的事/全安認證的理念/未來的願景
尾聲
作者簡介 王俐文《Jacey Wang》
推薦序
「積極務實」是俐文的另一個名字/李淑菁8
一起到禾園走走,見證不凡的夢想風景/徐聯恩
它不是最華麗,但卻是最真心的!/李貽平
PART1 楔子【遙遠的聲音】
我的過去/禾園與我的開始/細節式的SOP/老少兼顧「老幼園」
聽聽他們的聲音
PART2 白紙的顏色
觀察、記錄與思考/分齡教學/三心二意的幸福夢想園/教學與評核
聽聽他們的聲音
PART3 閃耀的笑容
保育品質管理冊與教保環境檢視/疾病的控管與醫護照顧
幼兒飲食與營養管理/禾園餐點控管流程
聽聽他們的聲音
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