艾多美DNA：超有機體艾多美的創新經營祕訣-FindBook 找書網 ISBN:9786269542697

圖書名稱：艾多美DNA：超有機體艾多美的創新經營祕訣

本書特色
◎本書彙編艾多美自成立以來10多年的發展與成果、艾多美的誕生和幕後故事、未來願景，以及朴韓吉董事長本人的的哲學與工作方式，讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。
◎直接閱讀朴韓吉董事長在公司內部培訓講課的內容，從最直接的面向了解艾多美，解鎖艾多美如何做到超越顧客的感動，以及實現顧客的成功，獲得雙贏。

★上市即空降南韓Kyobo教保文庫經濟經營類暢銷榜No.1
★韓國經營管理最夯話題
★艾多美連續2年榮獲「韓國最佳職場」大獎
★艾多美於2019年在網絡營銷領域首次獲得消費者中心管理（CCM）認證。在「2022CCM優秀認證企業頒獎典禮」中，再度被評選為「2022年度CCM優秀企業」，並獲得「年度以消費者為中心的優秀獎」。

從破舊的鴨肉湯店、僅17人的說明會到年銷售額突破2.2兆韓元、超過1,500萬名會員，
艾多美究竟是如何快速竄起、連續勝出？
祕密就藏在大夢想家朴韓吉的經營哲學──超越次元經營

☆艾多美創辦人朴韓吉首度公開只對員工傳授的商業思考與工作心法！
直銷最核心的概念就是，一種沒有在固定零售點進行的面對面銷售。
不靠大平台、不需中間商、不用被抽鉅額上架抽成，
以最短距離連接生產者與消費者，
直接面對消費者，專注在消費者體驗。
可是，為什麼只有艾多美可以搶占市場、創造令人矚目的成績呢？

艾多美是一家怎樣的企業？
過去十年間，艾多美創下了許多令人刮目相看的紀錄──2.2兆韓元銷售額、成功在全球成立24家法人、在韓國國內成立五家分公司（艾多美AZA、紅參丹、艾多美Orot、Siloh Art、REVERIE）、成立3家海外合資工廠（艾多美科瑪煙臺工廠、艾多美DEOTech煙臺工廠、臺灣艾一科技口罩工廠）
、全球直銷企業銷售TOP10等無數驚人成就。創造這個奇蹟的幕後推手，便是艾多美創辦人，朴韓吉。

☆打破傳統直銷迷思！
野心勃勃的艾多美，設定的目標是「消費者」的市場，就是要挑戰通路市場的第一名，競爭對手是大賣場、電視購物、網購和團購！
經營學教科書一般把企業的經營目的定義為創造利潤，大部分決策也都以利潤為中心，利潤成為企業重要的價值判斷標準，就連雇用員工和生產產品時，也會重點考慮能否為企業帶來利益。
可是，艾多美的經營目標卻是實現顧客的成功。這是艾多美追求的根本，在什麼情況下都不會改變！

與歷史悠久的企業相反的艾多美，最初是從一間小小的月租辦公室出發，第一場研討會甚至只有17個人參加。歷經十年，艾多美在韓國忠清南道公州設立了面積超過10,000坪的總部，並擁有子公司、獨立工廠，國內外會員超過1,500萬人。究竟是什麼原動力，讓艾多美在疫情的狂風暴雨中，能夠繼續保持勢不可擋的增長勢頭？
影響艾多美成長的無形力量爲五種策略：
【夢想DNA】
艾多美讓醜小鴨時期的直銷產業搖身一變，成為美麗的天鵝。對艾多美來說，夢想不是遙不可及的目標，而是必須實現的信念。艾多美作為直銷業的後起之秀，要改變大眾對直銷的認識，其實並不容易，但艾多美並沒有向逆境與障礙低頭，而是化險為夷，並實現了今日的成就。
【大衆精品DNA】
以絕對價格提供任何人都無法超越的絕對品質的產品，就是艾多美的產品哲學。絕對品質指的是價格相同時，艾多美擁有任何企業都無法超越的品質水準；絕對價格是指品質相同時，艾多美擁有任何企業都無法比擬的價格優勢。這是艾多美自創業迄今持續實踐的最佳價值。
【合力DNA】
艾多美追求的是「所有人邁向美好生活的道路」。合作公司蓬勃發展，消費者就能以低廉的價格購買到優質產品，因而獲得消費者的信賴，而艾多美也可以繼續發展。
【阿米巴DNA】
「我玩，故我在。｣「真正的工作生活平衡 (work-life-balance) 不是減少勞動時間，而是展現工作的趣味與意義。｣艾多美的員工不是「來工作的人」，而是「來讓工作消失的人」。讓工作消失不等同於不工作，而是跳脫重複的工作模式，讓工作產生新的價值。
【分享DNA】
分享是形成艾多美企業文化的重要軸心，同時也是落實艾多美為整個社會做出貢獻的最終願景的實際行動指南。

作者簡介：

艾多美股份有限公司
艾多美是朴韓吉董事長創立的韓國商品流通企業。自2009年成立開始，便以絕對品質絕對價格為產品哲學，銷售化妝品、食品、生活用品等400多種大眾精品。
截至2022年9月，艾多美成功進軍全球24個國家和地區，會員總數超過1500萬名。公司員工人均年銷售額55億韓元，退貨率僅為0.2%左右。2019年，艾多美獲得1億美元出口、2020年2億美元、2021年達成「3億美元出口塔獎」。
2019年，艾多美獲得韓國消費者院評選「以顧客為中心的經營」（Consumer Centered Management，CCM）的企業認證，是韓國首家獲此殊榮的直銷企業。艾多美並於連續兩年獲得韓國最佳職場獎（Great Place To Work Korea）。可見艾多美獨特的創新經營理念得到各方肯定。
創業十年，艾多美成為世界級流通企業，其領軍人物朴韓吉董事長的經營祕訣備受世人關注。

章節試閱

Episode
「我的職業是直銷商！」
不少透過直銷取得成功的人們，反而會對自己的人生感到疑惑，因為有不少人對直銷抱持著負面看法。尤其若與家庭相關，那問題就更大了。朴韓吉董事長也曾被同樣的問題困擾過。
以前他也曾有一次到學校參加讀高中的兒子的家長座談會。班導師聊著兒子的事，順便問起了家長的職業，朴董事長會議期間感覺到自己的背脊開始冒汗。雖然他不曾因為自己的職業是直銷而畏縮，但被導師這麼一問卻讓他瞬間不知所措。「直銷」這個字眼，不知為什麼就是說不出口。
「啊……我在做一個小規模的零售。」
至於後來對話是如...

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作者序

創刊詞
珍愛靈魂的企業，艾多美

《艾多美DNA》是一本有關艾多美經營哲學、願景、工作方式、成果的全記錄。2016年，朴韓吉董事長於社內成立兩年四學期制「Atomy College 艾多美職員大學」，整理職員教育內容並發行職員專用《Atomy Way》。發行後「只在公司內部使用太可惜了」、「這本書能為直銷和產業整體帶來正面影響」等好評不斷，越來越多人提議將這本書對外出版發行。2021年，這本書時隔五年，終於正式改編發行。
過去十年間，艾多美創下了許多令人刮目相看的紀錄──2兆2千億韓元銷售額、成功在海外成立24家法人、在韓國國內成立五家分公司（艾多美AZA、紅參丹、艾多美Orot、Siloh Art、REVERIE）、成立3家海外合資工廠（艾多美科瑪煙臺工廠、艾多美DEOTech煙臺工廠、臺灣艾一科技口罩工廠）、全球直銷企業銷售TOP10等無數驚人成就。
而這樣的艾多美，其實是從一間小小的月租辦公室出發，第一場研討會甚至只有17個人參加。而十年後，艾多美在韓國忠清南道公州設立了面積超過10,000坪的總部，並擁有子公司獨立工廠，全球會員超過1,500萬人。即便在疫情肆虐期間，依然將研討會快速轉換為線上方式舉辦，公司營運並持續呈現增長趨勢。

艾多美之所以能飛躍發展的原因究竟是什麼呢？
第一、是堅持原理與原則。原理就像是自然法則，如同水由高處往低處流，如果能用便宜的價格銷售好的產品，當然就會廣受消費者歡迎。而原則，就是相信遵循原理就會成功，並在這樣的信念之下遵守法律規範。艾多美以零售的原理和原則為基礎，追求絕對品質絕對價格的哲學。透過這樣的堅持，不僅在直銷產業，在一般零售業方面也獲得了難以比擬的絕對競爭力。
第二、是保有珍愛靈魂的一顆心。被上天創造出來的人，無論在什麼情況下都必須被視為最珍貴的存在。而對艾多美來說，企業經營的目的就是「人」。因此，我們不應該把顧客當作企業盈利的手段，而是必須將顧客的成功視為經營的目標。
職員也不是企業獲得成功的手段，艾多美不希望任何一位職員為了公司犧牲自己的人生，我們希望職員透過公司變得更加幸福。艾多美珍視每一個靈魂，並以此為基礎，努力讓每個人都過上成功人生。
第三、是創新經營。艾多美總是要求職員不要一心想把工作做好，而是要讓工作「消失不見」。「玩累了再工作吧！」新總部的設計理念揉合了這樣的思想哲學，因此，無論是職員還是家屬，都可以隨時隨地使用公司內部的游泳池、騎馬場、健身房等設施。我們也要求職員不要管理、不要監督、不要監視。只要賦予職員決策權，就能讓工作變成最有趣的事，這樣就絕對不可能閒下來。職員要用錢的時候，我們也不會要求事先批准。只要負責人決定，經管部門就一律會支付費用。艾多美不擔心公司的錢被職員隨便花用，而是擔心公司的錢堆著沒有人敢去使用。此外，職員可以自行決定名片上的職級，而且艾多美會為每位職員提供公司卡，到海外出差也不必事先經過公司核准。不僅如此，我們還要求艾多美職員要為顧客向公司爭取權益，而不是代替公司跟顧客爭吵。
在短時間內實現巨大成功的艾多美，已經成為了全球直銷業者和零售業者的關注對象。人們開始對艾多美飛速成長背後的祕訣、艾多美的哲學與精神、艾多美職員的工作方式感到好奇。
《艾多美DNA》這本書寫的就是有關帶領艾多美轉變的背後要素。透過這本書，公司職員和與艾多美有關的所有人都能了解艾多美的精髓。我還希望書本問世之後，能出現第二個、第三個艾多美，讓更多的韓國優秀零售企業能在地球村的每個角落順利紮根。

艾多美董事長、經營學博士
朴韓吉

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