資訊判讀力：腦袋自主！抵抗假訊息、陰謀論、帶風向的生存守則

名人推薦：推薦序
● 羅世宏（中正大學傳播學系教授、台灣媒體觀察教育基金會董事長）
● 陳雅慧（親子天下媒體中心總編輯）

共同推薦
● 王銘宏（中正大學資訊工程學系助理教授）
● 林齊晧（UDN Global 轉角國際編輯）
● 洪貞玲（臺灣大學新聞研究所教授）
● 敏迪（敏迪選讀創辦人）
● 陳信聰（公視有話好說主持人）
● 黃厚銘（政治大學社會學系特聘教授）
● 黃哲斌（新聞工作者）
● 鄒宗翰（德國之聲記者）
● 鄭宇君（政治大學傳播學院副教授）
● 劉慧雯（政治大學新聞學系教授）

01 這些年，打亂生活的不只病毒，還有資訊操弄

「家傳秘密：每天出門前在鼻孔裡滴香油，這樣可以阻斷一切流感⋯」
「疫情早就傳開，每天都運好幾卡車的屍體去台中統一焚化⋯」
「疫苗接種計畫會在人們身上植入微晶片，監控施打疫苗的民眾⋯」

這些訊息，你是否覺得似曾相識？這些，全都是 COVID-19（在台灣又稱武漢肺炎）疫情期間，在台灣社交媒體、聊天群組裡傳遞的真實訊息。這些訊息的內容，有的完全虛構、有的半真半假、也有的無法證實，實在讓人摸不著頭緒。

早在 2020 年 2 月 COVID-19 開始在全球擴大流行之際，世界衛生組織 WHO 就結合「資訊」和「流行病」，提出「資訊流行病」這個詞。WHO 警告各國政府注意，關於疫情的錯誤、誤導資訊，可能影響防疫措施的效果，使疫情變嚴重，並造成對公共衛生相關單位的不信任。然而，縱使 WHO 已經提出警告，許多國家，包括台灣，仍深受謠言、陰謀論所害。

2021 年，在民眾、醫護、警消、邊防、政府單位等多方的合作下，台灣的防疫成果曾被外國新聞媒體稱為成功案例。自 2022 年 4 月起，每日新增的大量本土確診案例，引起全民警戒，如何兼顧正常生活與防疫需求，考驗台灣整體社會。這些年，戴不戴口罩、打哪種疫苗、停課與否、快篩是否準備充分，成為台灣人生活中討論不完的話題。不過，打亂台灣人生活的，不只是病毒，還有那些圍繞著病毒、疫苗、防疫的謠言和陰謀論。

病毒起源在哪裡？自然演化、人造武器、實驗室外洩？

2020 年 2 月底，一則以〈「武肺」美國 CIA 生化武器？〉為標題的政論節目影片出現在 YouTube 上，有超過 50 萬人次瀏覽。影片中，一位以翻譯《魔戒》為人所知的名嘴，引用一份「報告」，有聲有色的說著「美軍」「評估」「1 塊美金殺死 5 個人，非常划算」。

同一檔節目，另一位以醫學專長著名的名嘴也引用一份論文指出「美國可能是 COVID-19 病毒的源頭」。兩位名嘴先後引用了專業或權威文獻，推論病毒可能來自美國，而且是美國的生化武器。一週後，比生化武器更驚人的說法「生化兵」出現在台灣的政論節目上。

生化武器、生化兵，不僅有網路文章這麼說，還有學術論文、軍方報告加持，故事精彩而且「有憑有據」，接著在網路上演變成一個關於「病毒起源」的陰謀論：

「COVID-19 是美國軍方在實驗室培養的生化武器，曾在德特里克堡 P4 實驗室工作的美國女軍官班納西，藉由 2019 年的武漢世界軍人運動會，將病毒從美國帶進中國，並在運動會期間散播病毒，導致疫情在武漢爆發。」

這個說法獲得中國官方媒體呼應，中國外交部發言人趙立堅更用他個人的 Twitter 帳號發文，將這個陰謀論的內容「升級」為中國外交部的官方說法。

最重要的問題來了。這些關於病毒起源的說法，是真的嗎？

只要簡單查核，就可以發現這些說法的漏洞。稱「0.29 美元就可以殺人」的報告，是美國陸軍分析「華沙公約組織國可能用昆蟲戰攻擊北約會員國」的報告，並非美國以生化武器攻擊他國。稱「新冠病毒來自美國」的論文，結論則僅指出病毒的起源地「可能不是湖北」，並沒有提出證據顯示病毒來自美國。稱美國「以生化兵在武漢軍人運動會傳播病毒」的陰謀論，早在名嘴上節目的一個月前，就有武漢公立醫院的院長澄清，表示當時 5 位外籍運動員得到的「是瘧疾，與新冠肺炎無關」。至於「病毒來自美國實驗室外洩」的傳言，則是美國疾控中心因污水系統不符規範而關閉該實驗室，並無病原外洩，實驗室也在 2020 年 4 月重啟。

2021 年，從「台灣缺疫苗」到「疫苗有問題」再到「疫苗沒有用」

2021 年 6 月，世界各國疫苗短缺，台灣也不例外。這時卻出現了一則指控台灣政府「不顧人民需求，還將 30 萬劑疫苗送給友邦」的錯誤訊息，雖然台灣外交部及疫情指揮中心很快否認並加以澄清，然而，隨著錯誤訊息像病毒一樣傳進 Facebook、LINE 群組，台灣民眾對政府既有的不信任感，可能因為一件根本沒發生過的事而加深了一層。

後來，日本、美國、歐洲各國開始捐贈疫苗給台灣，政府自購的疫苗也陸續到貨，台灣疫苗短缺的情形逐漸緩解。但是緊接而來的，是質疑疫苗必要性和安全性的訊息。

6 月 4 日這天，日本政府宣布將捐贈台灣 124 萬劑 AZ 疫苗，成為最早捐贈台灣疫苗的國家，在此同時，針對 AZ 疫苗的各種質疑也浮出水面。6 月底，網路論壇 Dcard 出現一篇文章，說日本捐贈的這一批疫苗「並沒有通過 WHO 的認證」，「是拿台灣人的生命來檢驗日本的疫苗生產技術」，「真的很想罵髒話」。這種似是而非的強烈指控引起廣泛討論，並獲得多家新聞媒體報導 。對日本 AZ 疫苗的批評不僅在台灣流傳，也傳到了日本，可能影響日本新聞媒體及日本人對台灣的看法。

除了質疑特定廠牌的疫苗，其他像是「疫苗施打後的奇特症狀，台灣媒體完全不報導」、「疫苗含有最高致癌物質」、「權貴捏造假疫情，推廣有毒假疫苗，殺害地球人口」等等的說法，在社交平台間傳播，試圖告訴民眾「疫苗有問題」。後來，更出現 COVID-19 變種病毒「無藥醫治」、「疫苗沒有用」的說法，就算被事實查核組織查核為錯誤，依舊在台灣的資訊環境中傳播。這些訊息可能降低民眾接種疫苗的意願，讓疫情更難控制。

這就是「資訊操弄」

針對 COVID-19 的病毒起源和疫苗，有問題的資訊千奇百怪，這一章所舉的例子可以用「冰山一角」來形容。有的訊息不是事實，可以用事實查核的各種技巧來指出錯誤；有些訊息雖然可能內容正確，卻有過度推論、以偏概全的謬誤，導致讀者產生混淆，不能全部相信；有些訊息會加上醫生、博士、警察等權威人士的背書；有些訊息則碰觸我們每個人多少都有的恐懼與不安，在社會最需要團結的時刻，操弄讀者的情緒，擴大分歧，加深不信任。

近年來，許多國內外的學者和研究機構都提出了理論，嘗試整理歸納包括「假新聞」、「假訊息」、「謠言」、「八卦」、「陰謀論」以及更多形式的「有問題的資訊」。IORG 在參考各種意見後，認為可以把這些「有問題的資訊」概稱為「資訊操弄」。本書的目的，正是想跟大家分享：什麼是資訊操弄？為什麼會有資訊操弄？面對資訊操弄，我們該怎麼辦？

如果說電視上的確診人數，代表著人類面對病毒的脆弱，那麼 Facebook、LINE、YouTube 上分享陰謀論的次數，就顯示我們面對資訊操弄的不自覺。

現在回頭再看這一章開頭那些形形色色的訊息，你有什麼想法呢？

如果你想知道更多，請前往第 3 章了解「資訊操弄」的定義和分類。如果你想知道怎麼衡量一則訊息是否可信，請前往第 4 章認識「訊息可信度評量」。

如果你覺得這些訊息無傷大雅，自己不會被影響，那麼請你再想一下，你的家人、鄰居又會怎麼反應呢？如果你覺得資訊操弄很嚴重，但又覺得自己無能為力，請前往第 11 章，了解身為公民可以透過哪些行動做出改變。

這本書由 IORG 共同執筆的第 1 部共 11 章，每章都經過不只一次的「打掉重練」，也集結了 20 位跨領域專業人士和機構的意見，包含第 2 部共 6 章專文。在寫作過程中努力鑽研每個細節，追求「有憑有據」，是我們一貫的風格。同時，我們也蒐集百則以上的真實案例，改編成為豐富素材，提供個人資訊判讀的練習。

現今資訊環境充滿資訊操弄，每位現代公民如同在資訊叢林裡的探險家。IORG 希望《資訊判讀力》這本書能成為公民面對假訊息、陰謀論、帶風向的生存守則，提升資訊判讀力，找回腦袋自主。請跟著這本書的各章，一起展開一段尋找答案的旅程吧。

01 這些年，打亂生活的不只病毒，還有資訊操弄

「家傳秘密：每天出門前在鼻孔裡滴香油，這樣可以阻斷一切流感⋯」
「疫情早就傳開，每天都運好幾卡車的屍體去台中統一焚化⋯」
「疫苗接種計畫會在人們身上植入微晶片，監控施打疫苗的民眾⋯」

這些訊息，你是否覺得似曾相識？這些，全都是 COVID-19（在台灣又稱武漢肺炎）疫情期間，在台灣社交媒體、聊天群組裡傳遞的真實訊息。這些訊息的內容，有的完全虛構、有的半真半假、也有的無法證實，實在讓人摸不著頭緒。

早在 2020 年 2 月 COVID-19 開始在全球擴大流行之際，世界衛生...

推薦序◎羅世宏（中正大學傳播學系教授、台灣媒體觀察教育基金會董事長）
推薦序◎陳雅慧（親子天下媒體中心總編輯）
作者序◎李可心（《資訊判讀力》共同作者、IORG 研究員）

▌第 1 部
01 這些年，打亂生活的不只病毒，還有資訊操弄
02 公投真的是公民「自由意志」的展現？
03 這就是資訊操弄
04 資訊判讀新方法：訊息可信度評量
訊息可信度評量練習
05 資訊傳播 3 角色：生產者、媒介、閱聽人
06 資訊環境總體檢：政府、企業、研究、教育，還有你
07 你能看穿？那些生活中的政治宣傳
08 在網路上帶風向：訴諸恐懼、以偏概全、群聚分享、網軍幫高調
09 保護你的個人資料，也是保護腦袋自主
10 面對資訊操弄，我們堅持民主，與世界交流
11 主動出擊：判讀、對話、協作

▌第 2 部
21 事實查核，很重要？◎胡元輝（台灣事實查核教育基金會）
22 事實查核也能「開放協作」？◎李比鄰（Cofacts 真的假的）
23 法律管制假訊息，可以嗎？◎王鼎棫（法律白話文）
24 尋找古老的失傳技藝：如何分辨科學新聞和科學謠言？◎陳璽尹、高佩懃（台灣科技媒體中心）
25 公投真的能促進公共討論嗎？◎陳方隅（菜市場政治學）
26 好好聊天，其實不容易！◎李品汶、高劭怡（對話千層派）

推薦序◎羅世宏（中正大學傳播學系教授、台灣媒體觀察教育基金會董事長）
推薦序◎陳雅慧（親子天下媒體中心總編輯）
作者序◎李可心（《資訊判讀力》共同作者、IORG 研究員）

▌第 1 部
01 這些年，打亂生活的不只病毒，還有資訊操弄
02 公投真的是公民「自由意志」的展現？
03 這就是資訊操弄
04 資訊判讀新方法：訊息可信度評量
訊息可信度評量練習
05 資訊傳播 3 角色：生產者、媒介、閱聽人
06 資訊環境總體檢：政府、企業、研究、教育，還有你
07 你能看穿？那些生活中的政治宣傳
08 在網路上帶風向：訴諸恐懼、以偏概...