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決戰庫存:連結客戶與供應商,一本談供應鏈管理的小說

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決戰庫存:連結客戶與供應商,一本談供應鏈管理的小說 決戰庫存:連結客戶與供應商,一本談供應鏈管理的小說

作者:程曉華 
出版社:經濟新潮社
出版日期:2022-06-11
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:決戰庫存:連結客戶與供應商,一本談供應鏈管理的小說

【沒有人想到,在疫情反覆的時代,全球供應鏈會有「斷鏈」的危機,封城、原物料飆漲、物流不通,使得「供應鏈管理」的重要性,益發突顯出來。
當世界走向數位化、虛擬化的同時,仍然需要實體的物料、機器設備的支撐,在需要的時候,及時提供給需要的人。
後疫情時代,市場需求變化劇烈,「庫存管理」、「供應鏈管理」更重要!】

前奇異公司(GE)董事長傑克‧威爾許說過:「如果你在供應鏈運作上不具備優勢,你就不要競爭。」

英國管理學者克里斯多夫(Martin Christopher)也說:「市場上只有供應鏈而沒有企業,21世紀的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。」

這本書是個難得的好機會,讓我們重新認識何謂庫存、為什麼庫存及供應鏈管理是企業健全營運的關鍵。

有點職場經驗的人都知道,倉庫、工廠、採購都可能是藏污納垢、問題叢生之處,不然也就不會庫存永遠不準、動不動就缺料或停線、還有應酬文化和回扣等等問題……。

實際上,從庫存管理到供應鏈管理,確實是製造業的「重中之重」,你的庫存周轉率高,才能夠健健康康地賺錢。例如在電子製造業,產品已經像「快時尚」一樣,一兩年或幾個月就會過期,庫存管理太重要了!很多公司都是死在庫存上。

這本書以對話和故事的形式寫成,用生動活潑的口吻,勾勒出一般製造業面對的種種現實問題,確實令人大開眼界、醍醐灌頂!

作者程曉華先生曾任職於大宇重工業(Daewoo)、IBM、Flextronics(偉創力)等公司,擔任過生產計畫員、物料計畫主管、供應鏈管理總監等職務,並曾任職於埃森哲(Accenture)顧問公司,以其20多年的實戰經驗,寫成這本書。

書中從供應鏈管理的角度,可以看到庫存與客戶需求、物料採購、倉庫、ERP系統、KPI、財務、會計、生產、品管、銷售之間的關係;最終,供應鏈管理和庫存控制是一個系統工程,需要供應鏈上下游企業(客戶、供應商)的全面參與、公司內部從上到下的合作,以及高層的支持。
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用作者自己的話來說:

供應鏈管理,一半是技術,一半是管理(藝術),只有技術與管理的有機結合才可能創造出業績,從而實現「全面庫存管理」(TIM)的根本目標:透過全面優化供需鏈管理的流程、組織、績效考核,全面降低供需鏈的呆滯庫存(E & O),提高及時交付率(On-Time Delivery),進而提高企業的現金流周轉速度(Cash to Cash),提高股東的投資報酬率(ROI)。

本書以主角成銘先生,進入偉康公司擔任供應鏈管理總監為基本場景;他不是那種「正經八百」的經理人,甚至他的言行也有點「政治不正確」,很特立獨行,但是他確實能管,知道該「管什麼」,終於讓公司的營運蒸蒸日上……
本書以故事與對話的形式,從管理的角度,深入淺出說明了供應鏈與庫存管理的流程與控制點。書中的重要概念有:

‧庫存,轉就是賺!
‧開會不及時,(給客戶)交貨就可能有問題;
‧倉庫有多大,庫存就可能有多高;
‧拿不到貨,可能是個計畫問題;
‧忙就是瞎忙,加班解決不了缺料問題;
‧採購員不是追料的,你要做供應商的虛擬供應鏈經理;
‧業務不是賣貨的,你是客戶的需求管理經理;
‧不是有料你就厲害,過量生產罪大惡極,你必須服從計畫的指令;
‧不要抱怨預測不準確,但也不能被業務牽著鼻子走;
‧不要為了KPI而KPI,KPI的目的不是為了懲罰;
‧有想法是好事,但是,你不能說了不做,做了不說;
‧玩供應鏈管理,就是玩一個『平衡』——及時出貨與庫存周轉率的平衡;
‧大家都是玩供應鏈的,只是,不同的人處於供應鏈的不同環節;
‧未來的CEO來自供應鏈——供應鏈從業人員的職業發展;
‧供應鏈的流程需要定期審核。

作者簡介:

程曉華John Cheng
山東青島人,1993年哈爾濱科技大學機械工程系畢業,2003年北京大學MBA結業,擔任過兩年機械技術員;1995年開始接觸MRP,在大宇重工業(Daewoo)、頓漢布希空調(Dunham-Bush)等機械製造業從事生產計畫員、物料計畫主管、國產化採購等工作;2000年進入電子製造業,在IBM、Flextronics(偉創力)等先後擔任高級物料經理、供應鏈管理總監、全球物料總監至2011年,期間從事專職講師3年,設計並親自主講「製造業庫存控制技術與策略」培訓課程至今,並在2007年出版《製造業庫存控制技巧》第1版,2008年在《物流技術與應用》雜誌上第一次正式提出「全面庫存管理」(TIM)思想與架構;2011年加入埃森哲(Accenture),正式進入諮詢顧問業,「全面庫存管理」體系得到進一步完善;2012年底開始從事獨立顧問工作,除了繼續培訓課程之外,並幫助許多製造業客戶做TIM流程審核、資料交叉驗證、優化設計、持續改善等工作,TIM方法論日臻完善。2016年《製造業庫存控制技巧》第4版出版;2017年出版《決戰庫存》;2020年出版《製造業全面庫存管理》;2022年出版《全面庫存管理數學分析》。
20多年來,他專注於製造業供應鏈管理的「時間」與「數量」問題,也就是「庫存」與「交付」問題的實踐與探索。如果說《製造業庫存控制技巧》談的是製造業供應鏈管理的「技術」問題,那麼這本《決戰庫存》則是以小說的形式講述了作者對於供應鏈管理的「管理」問題的理解與認識。

各界推薦
名人推薦:推薦序
後疫情?新常態?庫存永遠不會騙人
2020年 大家先是震撼於新冠肺炎的高傳染性,接著哀嚎著全球供應鏈斷鏈。
2021年 外銷需求強勁、貨櫃塞港、運費大漲,各家通路拼命叫貨。供應商滿手訂單的甜蜜負擔,但時序入冬慢慢開始有人擔心這狂歡派對何時落幕?
2022年 健身器材代工大廠力山(1515-TW)第一季財報是六年多來首度虧損,且受到供應商抗議積欠貨款。全球股市表現開始迎來反轉......
就跟這本小說的作者程曉華先生一樣,我也是企業顧問,專業領域在精實管理上。客戶橫跨各種產業,從高科技到清潔劑,從工具機到桂...
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章節試閱
1
事情就是這麼回事

成銘到偉康通訊公司擔任供應鏈管理總監已經快兩個月了,聽說供應商一直都在排著隊請他吃飯,他很不理解。
不是自己不敢去供應商那裡吃飯,而是成銘一直覺得,自己做供應鏈管理也有近20年的時間了,打過交道的供應商可以說是無數,尤其是對國內的供應商,總覺得他們做個生意也不容易。何苦呢?天天拉下臉來,求著人家去喝酒吃飯?
剛到一個新公司不久,還是多花點時間,先熟悉人事關係,多了解公司業務,喝酒嘛,以後有的是時間。
成銘一直覺得自己在這一行幹得問心無愧,記得面試的時候,偉康通訊的CEO吳總還問...
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作者序
作者前言
我自己把供應鏈管理當成一輩子的飯碗,既是工作,也是興趣,說大了,也是自己一輩子的事業。
自2007年10月至今,我的第一本專著《製造業庫存控制技巧》已經連續出版了4個版本,其中第3版在2013年出版後又連續加印了2次,一直很受廣大製造業從業者的歡迎,但是,這本書技術的成分多一些,對於很多「非供應鏈管理專業人士」來講,讀起來還是有點吃力。
「供應鏈管理,一半是技術,一半是管理(藝術)。」企業要做好供應鏈管理與庫存控制,不是光靠明白幾個流程、懂點ERP技術就可以搞得定的,離開了「管理」,供應鏈將一事無成。...
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目錄
推薦序 在殘酷的現實中,追求美好的生活 楊 千
推薦序 後疫情?新常態?庫存永遠不會騙人 江守智
前言

1 事情就是這麼回事
2 決戰CFO
3 開會不及時,一定有問題
4 庫存周轉率是企業的生死問題
5 很多公司死在庫存上
6 我不會幫你們追料的
7 漿糊灌頂
8 倉庫竟然敢拒收
9 視察倉庫
10 我就是要強拆
11 安全庫存不安全
12 十年如一日
13 無計畫停線的真正原因
14 開車不等客
15 忙就是瞎忙
16 採購員是供應商的虛擬供應鏈管理經理
17 我先兼任計畫部部長
18 三種人
19 採...
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