超越頭銜：不在其位也能改變現況、解決問題

好評推薦
推薦序
致謝

Part 1 認識挑戰
Ch 1 領導力的奇特之處
Ch 2 身分認同危機
Ch 3 治理取代壓制

Part 2四種行為
Ch 4 自我領導
Ch 5 選擇積極正向
Ch 6 運用批判性思考
Ch 7 拒絕消極負面

Part 3挑戰權威
Ch 8 挑戰上級
Ch 9 挑戰上級的步驟
Ch 10 明日的篇章從今天開始

附註

 

序

　　自治是一種神話。

　　這是一個代代相傳的神話，流傳在想要成為領導者的人中間。但最終，每一位領導者都被迫正視每個人都要對某個人當責的現實。正如大部分人生經驗，領導者對此越早欣然接受會越好，若是將自己包裹在「假設我有職權」或「等到我全權負責」的安全毯中，以此作為個人績效不佳和缺乏主動性的託辭，這樣的領導者很難有機會獲得職權。相反的， 組織中真正的領導者會在獲得職權之前，找到方法、帶頭做事，最終獲得傑出領袖的青睞和交付職權。

　　擁有職權和沒有職權，這兩種角色我都有過經驗。還記得多年前那個禮拜一，也就是我在主日聚會向會眾宣布即將成立新教會之後的第二天，我跟領導團隊其他五位共事多年的夥伴一起坐在一家餐館，我面帶微笑說：「恭喜各位， 我們現在變成『他們』了 ！」你一聽就知道「他們」指的是管理階層中人人抱怨的那幾個傢伙。我們現在成了他們。我不確定我們當年是否意識到，從那時起，我們再也沒有任何可以抱怨或指責的對象。

　　那是二十二年前的往事，他們現在仍然是他們。他們經歷漫長歷程，建立了出色的組織。他們經過多年準備，終於成為他們。我之所以選擇他們成立那個團隊，主要是因為這幾位夥伴曾在一個既不重視也不鼓勵領導的組織中領導有方。我在他們沒有職權的時候觀察過他們的領導方式，知道他們足以擔當重任。當你發現有人能夠在遭受組織內部合謀抵制的情況下完成任務，這代表你找到了領導者。

　　為什麼這麼說？因為傑出領導者運用的是影響力和人際關係，而非頭銜和職位。當領導者只剩下頭銜和職位可供利用，這代表他的領導之路已走到盡頭。出色領導者在領導時彷彿毫無職權，即便他們的確擁有職權。最厲害的領導者早在他還沒有職權的階段，就已經掌握領導藝術並成為領導者，這也就是為什麼你手中這本書，即使不是你所讀過的領導力書籍中最重要的那一本，也會是其中一本。如果你希望為組織建立領導文化，這本書應當列為你們團隊的必讀佳作。

　　我很榮幸從克雷．思克羅金斯就讀喬治亞理工學院時期就與他共事，十四年來，克雷一直是我們組織中不可或缺的一員。他最初是我們的實習生，他在理工學院畢業、獲得工業工程學位之後，就受聘負責帶領我們教會的學生事工。他父母當時或許有些……嗯……但現在相當滿意……總之，都是陳年往事了。

　　克雷擔任我們教會學生牧師的時候，我的孩子正好在讀高中，所以我曾經注意過他。我在他二十五歲那年，開始要求他在我休假或不在教會的那幾個主日遞補我的任務，又在他三十歲「高齡」那年，邀請他擔任我們教會體系中第三大分堂的主任牧師。克雷現在接替了我的工作，成為我們北角社區教會的主任牧師。

　　克雷早在肩負任何重要任務的更久之前，就已經對我們組織有所貢獻，他所經手的事工都必有增長或提升。幾年前，我臨時要求他在全體同工雙月會議中幫大家上課，他選擇分享他自己超越頭銜、職位和職權而領導的體驗和學習，內容異常精彩。我當時心想，這個主題倘若由我來分享，絕對毫無道德公信力（moral authority），因為我是最高負責人。妻子珊卓則是隨即轉頭對我說：「這必須出書 ！」我極為贊同，但並未主動告知克雷。後來他問我這個主題是否適合出書，我果斷回答：「當然適合。」

　　於是，這本書誕生了。

　　書中沒有理論，所有的原則和應用都是很實際的，全都以組織實況為根據，如果不相信，只要讀完就會相信。你不需要擁有職權就可以有所作為，不需要職權就可以領導 ！