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私域流量:讓客戶從認識你、相信你、喜歡你、最後協助你

的圖書
私域流量:讓客戶從認識你、相信你、喜歡你、最後協助你 私域流量:讓客戶從認識你、相信你、喜歡你、最後協助你

作者:翁梓揚 
出版社:一品文化出版社
出版日期:2025-08-20
語言:繁體/中文   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:私域流量:讓客戶從認識你、相信你、喜歡你、最後協助你

書籍簡介
適用對象
自媒體經營者、創業者、社群營運者
改版差異
全新書
使用功效
1.掌握私域流量核心觀念
2.提升用戶經營與轉化能力
3.學會可落地執行的策略與方法
4.借鏡成功案例,加速上手
本書特色
※台灣第一本私域流量實戰全書※
從0到1,他創下:
‧品牌私域平均轉化率破10%
‧深耕30,000位 真實用戶
‧協助200+個品牌成功升級
‧ 成功孵化30+個品牌KOC
——這本書,揭開他實戰背後的方法論!
聽到私域這兩個字,你會想到什麼?
你留意到這個新型態行銷方式了嗎?將目標客戶集中LINE相關群組中,透過聊天互動、無距離的產品訊息交流,直接接收第一線反饋,進一步完成訂單、擴大效益。這就是我們所稱「私域流量」。突破以往企業無法直接了解消費者之盲點,甚至創造持續購買最佳迴圈。
私域是社群行銷的下一個里程碑,也是下個決勝點!
問問品牌最怕的是什麼,他們會說:不知道有什麼方法,可以讓消費者主動過來變成忠誠用戶,因為他們根本不了解消費者的習慣需求與習慣。
從「遠望瞻仰」到「主動靠近」的核心關鍵,就在「私域經營」。
私域是目前台灣唯一可以通過不斷的攻擊認知高低,完成用戶忠誠度的工具。私域真正的目的是直接接觸用戶,拿到反饋,提升品牌的用戶忠誠度。當消費者變成品牌的超級鐵粉,他們不但會買你的東西,會幫你推廣,甚至有一天他會運用影響力幫你賣貨;他們會給你很多的反饋,你開發產品的成本,就會降得很低,進而完成品牌影響力的極大化。
品牌私域是一個直接貫穿、不斷傳遞品牌使命跟願景的場域,深化與用戶之間的關係,讓用戶從認識你、信任你、喜歡你到愛上你,讓品牌擁有自己的粉絲,與粉絲一起生活、一起成長。
本書特色
1.第一本聚焦「用戶營運」的書籍:
帶你切入私域的核心觀念,從建立品牌私域、經營忠誠用戶到創造實際轉換,讓你看懂背後邏輯,更能實際操作。
2.顛覆傳統的全新工具書:
不流於理論,而是以實際經營經驗為基礎,教你如何真正落地執行,在「實戰中取勝」
3.搭配精彩案例深度解析:
書中收錄多個品牌的私域經營案例,深入分析其成功關鍵與背後策略,搭配實用圖表,找出高效運用的私域的最佳模式。
誠摯推薦
吳淡如(作家)
Ted(大囍聚地產董事長、35線上賞屋創辦人)
Jackey(貝特福優 共同創辦人)
林鼎鈞(PressPlay 共同創辦人/PPA 執行長)
林依柔(小大人表達學院創辦人、《表達力決定你是誰》作者)
林益慶(8more創辦人)
郭全榮(PressPlay 共同創辦人、PPX執行長)
郭哲佑(鮮乳坊共同創辦人)
崴爺(作家、創業KOL)
黃建翰(goodnight 創辦人、前聲浪執行長)
廖上翔(悠活原力總經理)
蔡欣錡(聲浪集團、 shosho 共同創辦人)
蘇巧純(台大EiMBA校友會會長 、二三設計總監)
「Paul在私域經營這一塊早在非常前端思維跟匠人精神實際實行操作,把他過去在職場的經驗,融合在整套打法裡面,堪稱台灣業界第一人無誤! ──貝特福優 共同創辦人 Jackey Chang
「這本書不只講操作技巧,更展現Paul對「用戶關係」的使命感。不單追求短期轉換,而是長期陪伴與價值共創。」——PressPlay 共同創辦人/PPA 執行長林鼎鈞
「這本書,是Paul多年實戰經驗的精華,也是品牌經營者必讀的關係聖經。」——小大人表達學院創辦人、《表達力決定你是誰》作者林依柔
「新零售時代,唯有私領域能不斷累積信任與價值。這本書濃縮了 Paul 與備客團隊的實戰智慧,幫助我們從0到1找到方向。推薦給所有正在尋找成長解法的品牌經營者。」——8more創辦人林益慶
「我與Paul 曾攜手共同創辦PressPlay,深知他對用戶營運與品牌經營的敏銳與堅持。他對「私域流量」的理解,從不僅止於操作層面,而是立基於長期價值與用戶關係的經營視角。這本書,是他多年實戰經驗的濃縮,值得每位品牌經營者細讀與實踐。」—— PressPlay 共同創辦人郭全榮
「本書不只是知識分享,更是私域經營的行動指南,它融合了他的實戰經驗與系統化思維,為品牌經營者提供了落地可行的私域營運策略,是一本不可多得的私域經營實戰寶典。」——鮮乳坊共同創辦人郭哲佑
「Paul是一個很熱血、很有感染力的年輕創業家;因為 Paul 的鼓勵,我才敢踏出課程訂閱制的第一步,這也為我後來在線上課程領域累積上億營收奠定基礎。我相信讀者在這本書中,一定能得到醍醐灌頂的啟發。」——作家、創業KOL崴爺
「這本書把他多年經驗拆解成可實行的方法,推薦給所有想把影響力變現的人。」——goodnight 創辦人、前聲浪執行長黃建翰
「這本書,是獻給所有正努力打造品牌、深耕市場的台灣創業者,一份實戰且溫暖的指引。願這本書,能陪伴更多品牌人,走得更遠、更踏實。」——悠活原力(Yohopower)總經理廖上翔
「和 Paul 合作,是一種啟發。你會看到一個既懂策略又能執行的人,腳踏實地、思慮周延,始終全力以赴!」—— 聲浪集團、shosho 共同創辦人蔡欣錡
「身為台大EiMBA校友會會長,一聽說私域行銷的專家Paul入學,便忍不住多次向他請益,我深知他在私域行銷上的專業與帶領力。相信這本書,將是品牌經營者成長路上的關鍵助力。」——台大EiMBA校友會會長 、二三設計總監蘇巧純作者簡介
適用對象
自媒體經營者、創業者、社群營運者
改版差異
全新書
使用功效
1.掌握私域流量核心觀念
2.提升用戶經營與轉化能力
3.學會可落地執行的策略與方法
4.借鏡成功案例,加速上手
本書特色
※台灣第一本私域流量實戰全書※
從0到1,他創下:
‧品牌私域平均轉化率破10%
‧深耕30,000位 真實用戶
‧協助200+個品牌成功升級
‧ 成功孵化30+個品牌KOC
——這本書,揭開他實戰背後的方法論!
聽到私域這兩個字,你會想到什麼?
你留意到這個新型態行銷方式了嗎?將目標客戶集中LINE相關群組中,透過聊天互動、無距離的產品訊息交流,直接接收第一線反饋,進一步完成訂單、擴大效益。這就是我們所稱「私域流量」。突破以往企業無法直接了解消費者之盲點,甚至創造持續購買最佳迴圈。
私域是社群行銷的下一個里程碑,也是下個決勝點!
問問品牌最怕的是什麼,他們會說:不知道有什麼方法,可以讓消費者主動過來變成忠誠用戶,因為他們根本不了解消費者的習慣需求與習慣。
從「遠望瞻仰」到「主動靠近」的核心關鍵,就在「私域經營」。
私域是目前台灣唯一可以通過不斷的攻擊認知高低,完成用戶忠誠度的工具。私域真正的目的是直接接觸用戶,拿到反饋,提升品牌的用戶忠誠度。當消費者變成品牌的超級鐵粉,他們不但會買你的東西,會幫你推廣,甚至有一天他會運用影響力幫你賣貨;他們會給你很多的反饋,你開發產品的成本,就會降得很低,進而完成品牌影響力的極大化。
品牌私域是一個直接貫穿、不斷傳遞品牌使命跟願景的場域,深化與用戶之間的關係,讓用戶從認識你、信任你、喜歡你到愛上你,讓品牌擁有自己的粉絲,與粉絲一起生活、一起成長。
本書特色
1.第一本聚焦「用戶營運」的書籍:
帶你切入私域的核心觀念,從建立品牌私域、經營忠誠用戶到創造實際轉換,讓你看懂背後邏輯,更能實際操作。
2.顛覆傳統的全新工具書:
不流於理論,而是以實際經營經驗為基礎,教你如何真正落地執行,在「實戰中取勝」
3.搭配精彩案例深度解析:
書中收錄多個品牌的私域經營案例,深入分析其成功關鍵與背後策略,搭配實用圖表,找出高效運用的私域的最佳模式。
誠摯推薦
吳淡如(作家)
Ted(大囍聚地產董事長、35線上賞屋創辦人)
Jackey(貝特福優 共同創辦人)
林鼎鈞(PressPlay 共同創辦人/PPA 執行長)
林依柔(小大人表達學院創辦人、《表達力決定你是誰》作者)
林益慶(8more創辦人)
郭全榮(PressPlay 共同創辦人、PPX執行長)
郭哲佑(鮮乳坊共同創辦人)
崴爺(作家、創業KOL)
黃建翰(goodnight 創辦人、前聲浪執行長)
廖上翔(悠活原力總經理)
蔡欣錡(聲浪集團、 shosho 共同創辦人)
蘇巧純(台大EiMBA校友會會長 、二三設計總監)
「Paul在私域經營這一塊早在非常前端思維跟匠人精神實際實行操作,把他過去在職場的經驗,融合在整套打法裡面,堪稱台灣業界第一人無誤! ──貝特福優 共同創辦人 Jackey Chang
「這本書不只講操作技巧,更展現Paul對「用戶關係」的使命感。不單追求短期轉換,而是長期陪伴與價值共創。」——PressPlay 共同創辦人/PPA 執行長林鼎鈞
「這本書,是Paul多年實戰經驗的精華,也是品牌經營者必讀的關係聖經。」——小大人表達學院創辦人、《表達力決定你是誰》作者林依柔
「新零售時代,唯有私領域能不斷累積信任與價值。這本書濃縮了 Paul 與備客團隊的實戰智慧,幫助我們從0到1找到方向。推薦給所有正在尋找成長解法的品牌經營者。」——8more創辦人林益慶
「我與Paul 曾攜手共同創辦PressPlay,深知他對用戶營運與品牌經營的敏銳與堅持。他對「私域流量」的理解,從不僅止於操作層面,而是立基於長期價值與用戶關係的經營視角。這本書,是他多年實戰經驗的濃縮,值得每位品牌經營者細讀與實踐。」—— PressPlay 共同創辦人郭全榮
「本書不只是知識分享,更是私域經營的行動指南,它融合了他的實戰經驗與系統化思維,為品牌經營者提供了落地可行的私域營運策略,是一本不可多得的私域經營實戰寶典。」——鮮乳坊共同創辦人郭哲佑
「Paul是一個很熱血、很有感染力的年輕創業家;因為 Paul 的鼓勵,我才敢踏出課程訂閱制的第一步,這也為我後來在線上課程領域累積上億營收奠定基礎。我相信讀者在這本書中,一定能得到醍醐灌頂的啟發。」——作家、創業KOL崴爺
「這本書把他多年經驗拆解成可實行的方法,推薦給所有想把影響力變現的人。」——goodnight 創辦人、前聲浪執行長黃建翰
「這本書,是獻給所有正努力打造品牌、深耕市場的台灣創業者,一份實戰且溫暖的指引。願這本書,能陪伴更多品牌人,走得更遠、更踏實。」——悠活原力(Yohopower)總經理廖上翔
「和 Paul 合作,是一種啟發。你會看到一個既懂策略又能執行的人,腳踏實地、思慮周延,始終全力以赴!」—— 聲浪集團、shosho 共同創辦人蔡欣錡
「身為台大EiMBA校友會會長,一聽說私域行銷的專家Paul入學,便忍不住多次向他請益,我深知他在私域行銷上的專業與帶領力。相信這本書,將是品牌經營者成長路上的關鍵助力。」——台大EiMBA校友會會長 、二三設計總監蘇巧純

作者序
推薦序
廖上翔
悠活原力(Yohopower)總經理
當Paul決定離開他一手打造、經營多年的PressPlay時,我心中其實有點震撼。這不是一個輕易的選擇,但我看得出來,他已經準備好踏上下一段旅程—一段關於「私域經營」與「品牌深耕」的全新篇章。
二○二三年初,他來找我聊聊。他快速拆解了用戶經營的四個關鍵階段:拉新、留存、活躍、裂變。他對於「經營自己的KOC(關鍵意見顧客)」的理解,讓我非常感動—那是一種對顧客關係的長期承諾,而不是短期的流量操作。
這份理念,與我們悠活原力一直以來的信念不謀而合。我們都相信,品牌價值不是一夕...
顯示全部內容
目錄
推薦序/003
推薦短語/005
前言 感召的力量/022
進行復盤,也有滿滿的感恩/025
更好的賦能品牌,而非自己創立品牌/030
私域營運服務概念的誕生/032
創業下半場:創造「超級用戶KOC」/034
兩本影響了我創業上下半場的書/037
每個品牌,都可以跟網紅一樣擁有自己的鐵桿粉絲/040
Part1 私域定義與其解決痛點/044
 私域與我的緣分/046
 品牌當前的痛點/048
 公域、混合域跟私域的定義/056
 品牌影響力評估/061
 不斷進攻占領用戶認知高地!傳遞品牌的價值主張/066
 口袋私域學/072
 用戶需求的轉換/075
Part2 品牌私域化的歷程/080
 ...
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