誰控制了人心，誰就贏得戰爭︰心理戰、假消息與領導意志如何奪走你的自由思考？-FindBook 找書網 ISBN:9786269983124

第七章　群體的瘋狂：當民族情緒被全面調動
第一節　民族主義的心理槓桿：敵我分界的創造機制

敵我二元的心理建構機制

　　民族主義的戰爭動員力，源自於一種強烈的心理分界——將「我們」與「他們」切割為絕對的對立面。這種分類來自社會心理學中的「內群體偏好」（in-group favoritism）與「外群體貶抑」（out-group derogation）。

　　根據社會心理學家亨利．泰菲爾（Henri Tajfel）的社會認同理論，人們傾向透過群體歸屬感來建立自我價值。在戰爭情境下，這種認同會被高度強化，而與自己不同的群體，則被標籤為「威脅」。

語言與符號如何劃出界線

　　敵我分界不只是心理感受，它會透過語言、符號、地理與歷史記憶來具體化。例如稱呼對方為「入侵者」、「非人」、「邪惡帝國」，這種語言的選擇不是隨機，而是戰略性地創造「不可共存」的感覺。

　　在1990年代盧安達種族滅絕中，胡圖族媒體以「蟑螂」稱呼圖西族，這種去人化語言有效移除倫理障礙，使暴力合理化。同樣的策略，也曾出現在南斯拉夫內戰與緬甸若開邦衝突之中。

歷史創傷與榮耀敘事的雙重動員

　　民族主義動員通常同時操作創傷與榮耀兩條路線。一方面強調歷史上的受害經驗，建立「報仇雪恨」的心理傾向；另一方面則透過過往輝煌的勝利經驗喚起「再創榮光」的榮譽感。

　　例如在喬俄戰爭中，喬治亞與俄羅斯雙方都引用過去的戰爭記憶強化各自立場。這些記憶在集體潛意識中發酵，轉化為動員資本，催化戰爭進程。

國家論述如何包裝敵意

　　民族主義不是自然生成，而是被建構的。政治菁英透過教育、媒體與象徵儀式（如閱兵、國歌、烈士紀念）持續建構一套排他性敘事，使人民將國族命運與個人情感綁定。

　　政治心理學家瑪莎．克倫肖（Martha Crenshaw）指出，這種敘事型動員的最大特徵是將複雜衝突簡化為「善與惡的鬥爭」，以此鞏固統治正當性，並降低民眾質疑空間。

心理疆界一旦畫下，肉體衝突只是時間問題

　　克勞塞維茲（Carl von Clausewitz）認為：「戰爭是由情感與判斷共同決定的行動。」當民族主義將群體劃分為不可並存的兩端，戰爭不再只是國家政策的延伸，而是心理疆界的具體化。

　　敵我分界的創造，使民族主義成為最強大的戰爭正當化機制之一。唯有理解這種心理槓桿的運作，才能在未來預防同樣的瘋狂再次發生。

第二節　群體一致性壓力與從眾戰爭心理

從眾心理與一致性壓力的戰爭爆發機制

　　群體心理學指出，當個體處於高度一致性的社會環境中，會因「從眾壓力」而抑制質疑與獨立思考。社會心理學家所羅門．阿希（Solomon Asch）的從眾實驗顯示，即使知道他人錯誤，個體為了避免脫隊，也可能做出違背判斷的決策。

　　在戰爭情境中，這種心理壓力轉化為「民族動員共識」。個人若反對戰爭，會被視為背叛國族、助紂為虐，因而產生沉默或附和的行為模式。久而久之，即使戰爭決策本身存在問題，也無人敢公開挑戰，形成集體自我催眠。

資訊泡泡與迴聲室效應的戰爭放大

　　現代資訊環境加劇了這種一致性壓力。演算法推薦機制與社群分眾，使個體只接收到與自身立場相符的訊息，逐步陷入「迴聲室效應」（echo chamber）。在這種環境下，戰爭觀點被強化，異議被排除。

　　以2015年葉門內戰為例，沙烏地阿拉伯透過國內媒體與社群平臺一致報導「反恐正義戰爭」，形成全民一致的支持氛圍，即使後續戰況惡化與人道災難浮現，也難以逆轉主流民意。
服從權威與群體規範的心理成本

　　史丹利．米爾格蘭（Stanley Milgram）服從實驗證明，個體在面對權威命令時，即使明知其非正義，也會選擇執行。戰爭狀態下，軍事領導、媒體與政治權力結合，形成極強的心理支配力。

　　這使得「服從」不再只是軍紀，更是一種社會責任感的展現，讓人民在群體壓力與道德認知間產生扭曲。當反對者被標籤為「叛國」、「軟弱」或「理盲」，沉默便成為唯一的選項。

戰爭狂熱的社會感染模型

　　群體一致性不僅限於意見，更會情緒傳染。心理學家古斯塔夫．勒龐（Gustave Le Bon）指出，在群體中，個體會失去理性，情緒會如病毒般擴散。這在戰爭初期尤為明顯。

　　以1982年英阿福克蘭戰爭為例，阿根廷軍政府透過集會與宣傳創造「收復失土」的民族情緒，短時間內即使軍力懸殊，仍獲得全民支持。直到戰敗後，社會才重新檢討群體陷入戰爭的心理動能。

從眾不是忠誠，而是沉默的集體自焚

　　克勞塞維茲在《戰爭論》中指出：「最危險的不是敵軍，而是錯誤的群體自信。」從眾心理使得原本理性社會轉變為戰爭催化機器，壓制反思、放大極端，讓理智的聲音在鼓譟聲中消失。

　　要破解這種心理陷阱，需建立質疑制度與多元資訊流通環境。否則，從眾的群體會在掌聲中走向戰場，也在沉默中迎來毀滅。

第三節　仇恨記憶的代際傳遞與戰爭合法化

創傷記憶如何成為集體認同的核心

　　戰爭的情緒動員，往往不是從當下開始，而是從歷史中延續。心理學家艾瑞克．艾瑞克森（Erik Erikson）指出，集體認同的形成依賴共同的經驗與敘事，而戰爭創傷記憶則常被國族敘事納入其中。

　　創傷不僅止於當代經歷，它透過教育、儀式、紀念碑、影像等方式在群體中重複，構築出「受害者民族」的形象。例如亞美尼亞大屠殺的記憶，在亞美尼亞世代間代際傳遞，成為政治認同與外交立場的依據，亦持續影響其對土耳其的敵意與防衛思維。

敵意記憶的政治功能與正當化作用

　　國家與政治領導人經常利用未解的歷史仇恨作為戰爭的正當化工具。當戰爭無法以現實利益充分解釋時，訴諸歷史仇恨是一種有效策略。這些記憶可將軍事行動轉化為「歷史正義的回收」，讓戰爭變得合理且義正詞嚴。

　　例如1999年科索沃戰爭期間，塞爾維亞政府不斷提及1389年科索沃戰役，將當代行動包裝成「歷史雪恥」，藉由強化民族創傷敘事來擴大動員基礎。

代際傳遞的心理機制與媒介工具

　　代際記憶的傳遞並非純靠文字記錄，而是經由家庭故事、影像重現與校園教材深植內化。心理學家丹尼爾．夏克特（Daniel Schacter）在記憶研究中指出，人類對負面情緒事件的記憶保留較久，且會在重述過程中產生「情緒加乘」，使下一代接收的不只是事實，更是情緒。

　　以以色列與巴勒斯坦衝突為例，雙方皆透過教材與兒童影像培養敵對感，其中不乏「烈士童話」、「光榮戰死」等敘事，讓孩子在語言學習階段便內建對敵方的仇視與防衛傾向，形成潛移默化的「戰爭情感預設值」。

如何拆除仇恨遺產：德國戰後去納粹化經驗

　　並非所有國家都選擇延續歷史仇恨。德國於二戰後進行全面的「去納粹化」，不僅法律懲罰戰犯，更透過教育制度改革、歷史責任承擔與記憶空間的改造（如柏林大屠殺紀念碑）進行「負面記憶制度化」，避免代際仇恨轉化為再次動員的基礎。

　　這種做法雖引發部分民眾的「恥辱疲勞」，但長遠來看，有助於建立和平文化與自我反省能力，成為記憶政治的反例與重建典範。
未完成的歷史會成為未來的武器

　　克勞塞維茲在《戰爭論》中提醒我們：「戰爭從不是孤立事件，而是過往政策與情感的延續。」若歷史創傷未被療癒、仇恨記憶未被釐清，其在群體心中將持續發酵，成為未來戰爭的潛在引信。

　　唯有正視記憶的政治性，並建立歷史對話與情緒復原機制，才能真正拆除仇恨的心理地雷。否則，代代相傳的不是文化，而是復仇的號角。