華為戰略營銷筆記

上篇 戰略行銷驅動有效增長
第1章 以客戶為中心的戰略方向
11 公司宗旨：“唯一”與信仰
12 經營策略：感性+理性
13 組織體系：市場導向的流程化

第2章 基於客戶關係的戰略行銷
21 客戶關係經營：行銷的第一台發動機
22 關鍵客戶關係：“點線交織”靠領導
23 普遍客戶關係： “線面融合”依群眾
24 組織客戶關係：“面勢共進”創未來

第3章 基於客戶服務的戰略行銷
31 確保運營：提升客戶滿意度
32 有效經營：救急盈利雙兼顧
33 共同成長：持續創新伴賦能

第4章基於技術研發的戰略行銷
41 研發路標：需求導向
42 市場浸泡：領先半步
43 研發模式：繼承創新
44 進無人區：砥礪前行

第5章基於新品拓展的戰略行銷
51 戰略轉折的“遵義會議”
52 義無反顧地“翻越雪山”
53 線上線下地“穿越草地”
54 高端對標的“勝利會師”

第6章基於專案管理的戰略行銷
61 洞察機會：運籌帷幄
62 團隊協同：造就英雄
63 高效三角：犄角支撐
64 體系構建：流程貫通

中篇 戰略行銷夯實組織體系
第7章管道模式升級的體系構建
71 低端發軔：農村包圍城市
72 橫向擴張：戰略征戰全球
73 立體構建：直銷分銷融合
74 結成同盟：創建統一戰線
75 高端演繹：智慧營造品牌

第8章打造行銷鐵軍的方法論
81 招聘與培訓
82 使用與考核
83 選拔與輪崗
84 激發與引導

第9章高效資訊化的流程組織
91 視野：透視外部動態
92 聚焦：鎖定目標客戶
93 壓強：啟動內部流程
94 機制：高效執行文化

下篇 大戰略演繹：華為生態圈
第10章灰度：華為經營哲學的精髓
101 務實，不求完美
102 均衡，不追極端
103 寬容，不要苛刻
104 合作，不要對抗
105 開放，不要封閉

第11章文化：華為生生不息的源泉
111 核心：以奮鬥者為本
112 動力：堅持自我批判
113 底蘊：團隊集體奮鬥
114 信仰：長期艱苦奮鬥

第12章生態圈：華為構建未來美好世界
121 理念：生態圈是命運共同體
122 探索：生態圈體系的構建者
123 擔當：打造生態圈的大平臺
124 展望：頂層設計促生態進化

附錄 華為發展簡史