本書按照“業務流程再造五步法”,對企業整合營銷業務流程再造進行了詳細講解,這一方法已經在國內很多企業成功應用並取得了極佳的實踐效果。全書內容共分為三篇九章,分別是整合營銷業務流程再造理論篇、方法篇、實踐篇,有系統理論、有實操方法、有最佳實踐。通過閱讀本書,讀者可以全方位了解整合營銷業務流程再造的方方面面。本書適合企業中高層管理者、企業內部各業務領域從業者、流程咨詢顧問參考學習。
水藏璽,財經作家、管理專家、信睿咨詢首席顧問、南粵商學首席講師、CPIO協會發起人。擅長企業經營系統設計與升級、企業發展戰略規劃與實施、年度經營計劃制訂與管理、業務流程優化與再造、戰略性人力資源管理體系設計與提升、員工激勵體系設計與實施、數字化轉型與升級。出版圖書有《集成研發業務流程再造》《集成供應鏈業務流程再造》《互聯網時代業務流程再造》《業務流程再造》《流程優化與再造》《流程優化與再造:實踐、實務、實例》等40多部。
吳平新,MBA,信睿咨詢顧問部總監,12年管理咨詢經歷,擅長年度經營計劃、人力資源體系、業務流程再造。