企業人力資源管理師職業資格考試專用輔導教材(二級)：教材精解(圖解版)+題庫解析+歷年真題+押題預測

考試指南
第一章 人力資源規划
第一節 企業組織結構的設計與變革
第一單元 企業組織結構的設計
第二單元 企業組織結構的變革
第三單元 工作崗位設計
第二節 企業人力資源規划的基本程序
第三節 企業人力資源的需求預測
第一單元 人力資源需求預測的基本程序
第二單元 人力資源需求預測的技術路線和方法
第三單元 企業人力資源需求的總量預測
第四單元 企業人力資源需求的結構預測
第四節 企業人力資源供給預測與供需平衡
第一單元 企業人力資源供給分析
第二單元 企業人力資源供給與需求平衡
第五節 人力資源管理制度規划
第六節 考點強化訓練

第二章 人員招聘與配置
第一節 員工素質測評標准體系的構建
第二節 應聘人員筆試的設計與應用
第三節 面試的組織與實施
第一單元 面試的基本程序
第二單元 結構化面試的組織與實施
第三單元 群體決策法的組織與實施
第四節 無領導小組討論的組織與實施
第一單元 無領導小組討論的操作流程
第二單元 無領導小組討論的題目設計
第五節 企業人力資源的優化配置
第六節 考點強化訓練

第三章 培訓與開發
第一節 企業培訓計划設計與實施
第一單元 企業員工培訓規划的設計
第二單元 企業年度培訓計划的設計
第三單元 企業員工培訓計划的實施
第二節 培訓課程設計與資源開發
第一單元 培訓課程體系的開發與管理
第二單元 企業培訓資源的開發與利用
第三節 管理人員培訓與開發
第四節 員工培訓效果評估
第一單元 培訓評估方案設計與實施
第二單元 培訓評估指標與標准設計
第三單元 員工培訓評估方法與應用
第五節 考點強化訓練

第四章 績效管理
第一節 績效考評指標與標准設計
第一單元 績效考評指標體系設計
第二單元 績效考評標准的設計
第三單元 關鍵績效指標的設計與應用
第二節 績效監控與溝通
第一單元 績效監控與輔導
第二單元 績效溝通
第三節 績效考評方法應用
第一單元 績效考評方法的比較與誤差控制
第二單元 360度考評方法
第三單元 基於信息化的績效考評
第四單元 考評結果的反饋與應用
第五單元 績效管理系統總體評估
第四節 考點強化訓練

第五章 薪酬管理
第一節 薪酬調查
第一單元 市場薪酬調查
第二單元 薪酬滿意度調查
第三單元 崗位分類與分級
第二節 薪酬制度設計
第一單元 不同類型薪酬制度的設計
第二單元 寬帶薪酬體系設計
第三單元 薪酬制度的診斷與調整
第三節 薪酬計划的制訂
第四節 企業補充保險管理
第五節 考點強化訓練

第六章 勞動關系管理
第一節 勞務派遣用工管理
第二節 工資集體協商
第三節 勞動安全衛生管理
第四節 企業勞動爭議處理
第五節 考點強化訓練

第七章 基礎知識
第一節 勞動經濟學
第一單元 勞動經濟學的研究對象和研究方法
第二單元 勞動力供給和需求
第三單元 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構
第四單元 就業與失業
第二節 勞動法
第一單元 勞動法的體系
第二單元 勞動法律關系
第三節 現代企業管理
第一單元 企業戰略管理
第二單元 企業計划與決策
第三單元 市場營銷
第四節 管理心理與組織行為
第一單元 個體心理與行為的分析
第二單元 工作團隊的心理與行為
第三單元 領導行為及其理論
第四單元 人力資源管理中的心理測量技術
第五節 人力資源開發與管理
第一單元 人力資源的基本理論
第二單元 人力資源開發
第三單元 現代企業人力資源管理
第六節 考點強化訓練
2013年11月企業人力資源管理師（二級）理論知識
2013年11月企業人力資源管理師（二級）專業技能
2014年05月企業人力資源管理師（二級）理論知識
2014年05月企業人力資源管理師（二級）專業技能
企業人力資源管理師（二級）全真模擬題（一）理論知識
企業人力資源管理師（二級）全真模擬題（一）專業技能
企業人力資源管理師（二級）全真模擬題（二）